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作者 | 林峰
來源 | 營銷報
逛超市選礦泉水時,大多數(shù)人只會留意品牌和價格,很少會對包裝細節(jié)過度較真。
但最近廣西一款礦泉水的標簽,卻因為一個特殊的圖案,讓不少人停下了腳步。
有人在拿起這款名為“甲天下山歌泉”的飲用天然泉水時,差點誤以為自己撿到了錢。
標簽上印著的圖案,和第五套人民幣20元紙幣背面的桂林山水太過相似。
從流傳的圖片能清楚看到,這款標注“廣西地方名品”的礦泉水標簽下部,占據(jù)不小面積的正是那幅熟悉的山水圖景。
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更引人注意的是,圖案不僅采用了帶有凹凸反光的工藝,質(zhì)感和人民幣頗為接近,左下角還特意標注了“20”的字樣。
即便仔細對比能發(fā)現(xiàn),圖案在山峰位置和水波紋細節(jié)上做了微調(diào)。
但整體視覺沖擊力足夠讓人產(chǎn)生聯(lián)想,也難怪會有網(wǎng)友發(fā)出“簡直和人民幣一模一樣”的感慨。
隨著討論在社交平臺擴散,這款礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)也進入了大眾視野。
公開信息顯示,涉事企業(yè)名為廣西秀瑤圣水礦泉水有限公司,2012年就在來賓市金秀瑤族自治縣成立,主要經(jīng)營酒、飲料和精制茶制造,算是當?shù)厣罡嚓P(guān)行業(yè)多年的企業(yè)。
針對包裝圖案引發(fā)的爭議,企業(yè)相關(guān)人員曾作出說明,稱產(chǎn)品目前只在廣西部分地區(qū)線下銷售,標簽上的圖案只是對人民幣的模仿。
至于左下角的“20”字樣,對方解釋是因為產(chǎn)品此前售價20元一件,才會這樣標注。
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這樣的解釋顯然沒能完全打消大家的疑問。
人民幣在公眾心中有著特殊的嚴肅性,不是普通裝飾圖案可以隨意模仿的。
更關(guān)鍵的是,將高度相似的圖案用在礦泉水這種生活用品上,本身就觸碰了大家對“貨幣嚴肅性”的認知底線。
爭議出現(xiàn)后,相關(guān)監(jiān)管部門很快介入。
當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局在接到群眾反映的當天,就啟動了核查處置程序,不僅采集了涉事產(chǎn)品的標簽樣品送專業(yè)機構(gòu)判定,還督促企業(yè)暫停了該產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售。
目前企業(yè)已經(jīng)主動配合調(diào)查,后續(xù)處理結(jié)果還需要等待進一步的調(diào)查核實。
除了監(jiān)管部門的行動,大家更關(guān)心的是,這種“模仿人民幣圖案”的行為是否合法。
查閱《人民幣圖樣使用管理辦法》就能找到明確答案:人民幣圖樣包括完整圖案和局部圖案,明確禁止在生活用品上使用;
如果確實有使用需求,必須向中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)申請,獲得批準后才能使用。
而從中國人民銀行廣西壯族自治區(qū)分行的回應來看,他們并沒有審批過這家礦泉水企業(yè)的相關(guān)申請,至于企業(yè)是否在其他省份申請過,還需要進一步核實。
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更值得注意的是,即便企業(yè)聲稱是“模仿而非照搬”,相關(guān)法規(guī)也對使用行為有嚴格約束。
使用人民幣圖樣必須在中部明顯位置標注“圖樣”字樣,且字樣大小不能低于圖樣的三分之一,同時不能讓公眾誤認為是人民幣。
從目前曝光的情況來看,這款礦泉水的包裝顯然沒有滿足這些要求。
有法律專業(yè)人士指出,要是最終認定企業(yè)違規(guī),等待它的將是警告、沒收違法所得甚至罰款等行政處罰,這樣的代價對于一家深耕地方市場的企業(yè)來說,實在得不償失。
回頭看這件事,其實有很多值得企業(yè)和行業(yè)反思的地方。
涉事企業(yè)成立多年,還擁有多個商標和專利信息,甚至獲得過當?shù)氐姆鲐毊a(chǎn)品稱號,本該在合規(guī)經(jīng)營上更加謹慎。
包裝設(shè)計追求特色和辨識度無可厚非,但不能踩著法律和公序良俗的紅線試探。
選擇人民幣圖案作為設(shè)計元素,哪怕只是“模仿”,也反映出企業(yè)對相關(guān)法規(guī)的忽視,以及對貨幣嚴肅性的認知不足。
對于整個行業(yè)來說,這件事也算是一次警示。
現(xiàn)在市場上的飲用水品牌層出不窮,競爭越來越激烈,企業(yè)想通過包裝設(shè)計吸引消費者的心情可以理解,但必須守住合規(guī)底線。
人民幣作為國家法定貨幣,其圖樣的使用有嚴格的法律規(guī)定,這不僅是為了維護人民幣的信譽和流通秩序,也是為了保護消費者的認知不被混淆。
任何企業(yè)都不能抱有“打擦邊球”的僥幸心理,否則最終只會得不償失。
目前這件事還在調(diào)查中,最終的判定結(jié)果需要專業(yè)機構(gòu)的檢測和法律條文的嚴格界定。
尤其是涉及到人民幣這種具有特殊象征意義的元素,更要保持足夠的敬畏之心。
靠“擦邊球”吸引眼球或許能獲得短期關(guān)注,但只有真正守住合規(guī)底線、做好產(chǎn)品品質(zhì),才能長久發(fā)展。
另外,從消費者的角度來說,這次事件也讓大家更加關(guān)注到生活用品包裝的合規(guī)性問題。
如果在日常生活中發(fā)現(xiàn)類似可能違規(guī)的情況,主動向監(jiān)管部門反映,也是維護市場秩序的一種方式。
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