2025年12月5日晚,淄博市第四人民醫院心血管內科、內分泌科副主任醫師張敏慧與主治醫師姜麗麗,準時出現在“齊悅國際社區居委會”抖音直播間,為居民詳細講解心臟健康知識。這是該院與張店區齊悅國際社區聯合打造的品牌項目——“悅媒體·名醫雷鋒崗”的第34期直播。自2025年2月啟動以來,這一創新實踐將優質醫療資源精準送至居民“家門口”,有效破解了基層群眾就醫不便、健康管理知識匱乏等難題,成為黨建引領下社區醫養融合與基層治理創新的生動典范。
聚焦民生痛點,黨建共建搭起“連心橋”
齊悅國際社區作為新興城市社區,居民健康需求呈現“全齡化、多樣化、精細化”特點。面對老年人看病不便、慢性病患者缺乏指導、年輕家庭健康知識不足等普遍困擾,社區黨委書記趙玉芝看在眼里,急在心里。2025年初,一次黨建共建座談會為破題提供了契機。社區提出的服務需求與淄博市第四人民醫院下沉服務的意愿不謀而合。雙方迅速以黨建為紐帶達成合作,確立了“黨建引領、融合賦能”的核心理念。
“群眾的需求就是我們的方向。”淄博市第四人民醫院黨委書記尚波表示。醫院黨委牽頭,抽調黨員骨干與學科帶頭人組成“名醫志愿服務隊”;社區黨委則負責搭建平臺、收集需求、組織活動。雙方建立“需求、資源、服務”三張清單對接機制,圍繞黨員教育、健康服務、文化活動三大領域開展深度協作,確保服務精準對接。“黨建不是空洞的口號,而是實實在在的行動力。”趙玉芝說。每周五晚的固定直播,以及通過有線電視“悅直播”欄目、社區視頻號等多平臺覆蓋,讓健康服務觸手可及。
“云端”講堂接地氣,線上服務零距離
“做健康直播,關鍵要‘接地氣’,讓老百姓聽得懂、用得上。”感染科主任高慶娥在直播中分享了一位4歲患兒經規范治療實現乙肝臨床治愈的案例,用生動故事普及乙肝防治知識,消除公眾誤區。直播團隊全部由黨員醫護骨干組成,涵蓋內、外、骨、中醫、腫瘤等多學科,既有資深專家,也有青年科普能手。
除定期直播外,項目還將往期內容分類整理,通過抖音、快手、視頻號持續推送,主題覆蓋用藥安全、飲食調理、疾病預防等。此外,醫院還開通了“云端問診”綠色通道,居民通過社區公眾號即可預約專家線上咨詢,實現“小病不出門、大病早知道”。
“健康驛站”進社區,線下服務暖人心
線上科普如火如荼,線下服務也深耕不輟。2025年重陽節,社區黨群服務中心內,市第四人民醫院的多科室專家團隊為居民提供免費義診、檢測和中醫理療服務。中醫科醫師周國棟運用針刀療法,當場緩解了居民的肩頸疼痛;腫瘤科主任王素玲為慢病患者細致分析報告,手寫個性化飲食運動方案……這些場景,已成為“悅媒體·名醫雷鋒崗”固定服務點的常態。居民們感慨:“有點小毛病不用跑大醫院,到社區就能看,太方便了!”
雙向賦能促治理,構建健康服務新生態
項目的推進,實現了健康服務與社區治理的“雙向賦能”。一方面,網格員在組織健康活動中深入感知居民需求,為社區精準治理提供了依據;健康服務也激發了居民參與社區建設的熱情,許多受益者主動加入志愿者隊伍,形成了互助友愛的良好氛圍。另一方面,醫生們通過深入社區,更直觀地了解了居民的健康認知盲區,為臨床和科普工作提供了寶貴參考;社區也成為醫院培養青年醫務人民群眾健康觀念和服務意識的“實踐基地”。
據統計,項目開展以來,線上直播已累計覆蓋近萬人次,線下服務超2000人次,居民健康意識與慢病管理規范性顯著提升,社區健康服務滿意度達98%。“專家就在身邊,心里特別踏實。”居民李阿姨的話道出了大家的心聲。
這一“黨建引領、醫社聯動、線上線下結合、精準對接需求”的模式,成功探索出一條可復制、可推廣的社區醫養融合發展路徑。它不僅有效緩解了“看病難、看病遠”問題,提升了基層治理效能,也為應對人口老齡化挑戰提供了創新解決方案,成為“紅色精神”引領下共建共享健康社區的優秀范本。
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