貴州
核心事件
2026年1月6日，小米因與長(zhǎng)期貶低品牌及用戶的博主“萬能的大熊”接觸合作，引發(fā)米粉強(qiáng)烈不滿，最終公司宣布終止合作并處罰涉事人員。
事件總結(jié)
事件起因
- 2026年1月5日，數(shù)碼博主“萬能的大熊”在群聊中稱“小米投了我”，引發(fā)輿論關(guān)注。該博主因長(zhǎng)期發(fā)表貶低小米及米粉的言論（如“小米不會(huì)死，死的是米粉”）被用戶視為“頭號(hào)米黑”。
小米核心合作博主“午后狂睡”率先發(fā)難，宣布終止與小米的合作，并公開質(zhì)疑：“營(yíng)銷有錢沒地方花，才會(huì)投放這種人。”
輿論爆發(fā)
- 大量米粉涌入雷軍及公關(guān)負(fù)責(zé)人徐潔云的微博評(píng)論區(qū)抗議，指責(zé)小米“背叛用戶”。話題 小米，24小時(shí)內(nèi)閱讀量破千萬。
- 用戶批評(píng)稱：“寧可花錢投‘米黑’，也不愿回饋忠實(shí)米粉”，部分用戶表示將不再購(gòu)買小米產(chǎn)品。
公司回應(yīng)
- 1月5日晚，徐潔云致歉，承認(rèn)團(tuán)隊(duì)與“萬能的大熊”有過接觸，宣布“立即終止一切合作，未來永不合作”。
- 1月6日，小米官方進(jìn)一步通報(bào)：辭退涉事經(jīng)辦員工，集團(tuán)副總裁許斐、公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云被通報(bào)批評(píng)、扣除2025年績(jī)效及獎(jiǎng)金。
后續(xù)影響
- 事件被指為小米“成立以來最大信任危機(jī)”，用戶質(zhì)疑品牌價(jià)值觀“背離初心”。
- 分析認(rèn)為，小米試圖通過“招安”爭(zhēng)議博主化解輿論，但忽視核心用戶情感，導(dǎo)致反噬。
關(guān)鍵數(shù)據(jù)
- 處罰措施：涉事員工辭退；兩名高管扣除2025年績(jī)效及獎(jiǎng)金。
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