前兩天,刷到條扎心消息:
曾經兩百多一張票、粉絲擠破頭的杜莎夫人蠟像館,現在門票直接砍半賣99塊,評論區卻冷清得可憐。
有人直言就算白送都懶得去,上次逛了一個多小時就沒的可看,全程除了拍照啥也干不了。
誰能想到,十年前這可是頂流中的頂流,北京館剛開時,粉絲為了看楊冪蠟像能從館內排到前門大街。
胡歌蠟像揭幕時,現場擠得連落腳地都沒有,大家舉著相機蹲點,就為了跟“偶像”拍張同框照發朋友圈。
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可如今,它的母公司一年虧了47.9億,北京、重慶等四家場館接連閉館,全球場館從22座縮減到17座。
曾經的文旅流量密碼,怎么就淪落到無人問津的地步?
01
蠟像館的衰落,首先是被高昂的成本壓垮的。
很多人不知道,一尊明星蠟像的制作成本高達150萬,要20個英國塑像師花3到4個月精心雕琢,完工后還要跨國空運到國內,單是這一項支出就相當驚人。
國內五家場館的蠟像制作成本加起來超過6.3億,北京館單館就砸了1.4億。
這還只是前期投入,后續的運營成本更是無底洞。
像北京館地處寸土寸金的前門商圈,一年租金就要上千萬元。
再加上員工工資、蠟像日常維護費,要防止開裂、掉色,得專人天天打理,這些剛性支出每月都得實打實掏錢。
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更致命的是,蠟像一旦制作完成就成了沉沒成本。
要是簽約的明星熱度下降,或者出現負面新聞,這150萬就相當于打了水漂,根本沒法二次利用。
比如有些明星后續曝光減少,對應的蠟像就成了館內的閑置擺設,既占地方又沒法吸引客流。
一邊是居高不下的固定成本,一邊是沒法靈活調整的資產,再加上門票降價后收入縮水,盈利自然難以為繼。
02
十年前大家擠著去蠟像館,核心是為了打卡炫耀。能跟平時只能在屏幕上看到的明星近距離合影,發朋友圈特有面子。
可現在,這個需求早就被手機滿足了。
打開短視頻就能刷到明星的高清視頻、直播互動,想要合影截圖就行。
誰還愿意花一百塊、跑大老遠,去跟一尊不會動的蠟像拍照?
而且蠟像館的體驗實在太單一了。
整個場館逛下來,除了跟不同的蠟像合影,幾乎沒有其他互動項目。
大多數人一個半小時就能逛完,走的時候連點值得回味的記憶點都沒有。
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對比現在的娛樂項目,密室逃脫能沉浸式解謎,VR樂園能體驗虛擬世界,主題樂園能玩一整天還有精彩演出,蠟像館的性價比實在太低。
更關鍵的是復購率低得嚇人。
問過身邊十幾個去過的人,只有一個人去過兩次,還是因為陪朋友,這種一次性消費的模式,根本撐不起高昂的運營成本。
游客去一次就夠了,沒有持續的客流支撐,場館自然越開越冷清,到最后只能閉館止損。
03
蠟像館的涼,還離不開日益激烈的市場競爭。
現在的年輕人娛樂選擇太多了。
左邊是迪士尼、環球影城這樣的國際主題樂園,不僅有知名IP加持,還有沉浸式的故事體驗和豐富的游樂設施。
右邊是密室逃脫、劇本殺、露營等新興娛樂項目,主打互動性和社交屬性,剛好戳中年輕人的需求。
夾在中間的蠟像館,既沒有主題樂園的豐富體驗,也沒有新興項目的互動樂趣,自然被游客拋棄。
默林娛樂自己都承認,現在年輕人的選擇太多,傳統蠟像館根本沒優勢。
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以前它還能靠明星效應吸引粉絲,可現在明星的曝光渠道越來越多,粉絲不再需要通過蠟像來“親近”偶像,這種單一的吸引力早就不夠用了。
更尷尬的是,蠟像館還面臨著同類文旅項目的擠壓。
各地都在打造特色文旅IP,有的靠深厚的文化底蘊吸引游客,有的靠獨特的自然風光出圈,還有的靠創意互動體驗走紅。
這些項目要么有不可替代的資源,要么能持續提供新鮮感。
而蠟像館除了明星蠟像,幾乎沒有其他核心競爭力,被市場淘汰也就成了必然。
04
最核心的問題,是蠟像館沒跟上消費升級的步伐,始終沒搞懂現在游客想要什么。
十年前,大家的文旅需求是符號崇拜,追求的是“我來過、我見過”的打卡滿足感。
可現在,游客更看重“體驗獨特性”和“情感共鳴”,愿意為有深度、有溫度、有參與感的項目花錢。
迪士尼之所以能長盛不衰,不是因為有米老鼠、唐老鴨這些IP。
而是因為它能通過場景搭建、演出互動,讓游客沉浸在童話故事里,獲得情感上的滿足。
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而蠟像館始終停留在“看明星”的層面,既沒有挖掘文化內涵,也沒有打造互動體驗,完全滿足不了現在游客的核心需求。
就算后來想補救,也顯得有些被動。
上海館嘗試和三體IP合作、搞國風主題活動,但這些改變只是表面功夫,沒有從根本上解決體驗單一的問題。
行業專家建議的輕資產路線,比如搞數字展覽、品牌授權,雖然方向可行,但要落地還需要時間和資源。
等到現在才想起轉型,市場已經被其他項目占滿了,想要重新贏回游客,難度可想而知。
05
杜莎夫人蠟像館的衰落,給所有文旅從業者上了一堂生動的課:沒有永遠的頂流,只有不斷變化的需求。
這些年,太多網紅景點都是火一陣就涼,四川的山寨兵馬俑景區,靠模仿走紅后盲目擴張,最后資金鏈斷裂淪為廢墟。
廊坊的人工富士山,靠濾鏡照片吸引游客,結果因為實景與宣傳不符,口碑一落千丈。
這些案例都說明,光靠營銷造網紅、靠打卡吸引客流,根本撐不起長久生意。
現在的文旅消費早就升級了,游客愿意花錢,但要花得值。
要么有不可替代的核心資源,要么有持續創新的體驗,要么能帶來情感上的共鳴。
光靠表面功夫、沒有核心競爭力的景點,遲早會被市場遺忘。
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杜莎夫人蠟像館不是沒有翻盤的機會,只是它醒悟得太晚。
如果它能早點放下對明星效應的依賴,挖掘自身的文化價值,打造更多互動體驗項目,或許不會走到今天的地步。
但它的教訓也提醒我們:
無論是百年IP還是新晉網紅,想要在文旅市場站穩腳跟,就必須緊跟時代步伐,讀懂游客的真實需求,不斷迭代升級。
流量騙得了一時,騙不了一世。只有真正用心做產品、做體驗,才能穿越市場周期,成為真正的長紅品牌。
否則,再火的網紅景點,也逃不過曇花一現的宿命。
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