你也在為“情緒”買單嗎？解讀規模超2萬億的新消費浪潮

不知道你有沒有這樣的現象，不管是壓力大、情緒不好，還是情緒好的時候，會“宴請”自己。有時候是一杯奶茶，有時候是一個盲盒……這些看似“非必需”的消費，其實都指向了一個賽道：情緒消費。

圖片來源網絡

情緒消費賽道，就是所有以“滿足情感需求”為核心的商業領域。和我們買米、買衣服這種“滿足生存剛需”的消費不同，情緒消費賣的是“情緒價值”——可能是解壓、是治愈、是陪伴，也可能是成就感和歸屬感。這個賽道的規模，可能比我們想象中的還要大。根據《情緒消費崛起：2025年市場格局與未來走向》報告，我國情緒消費相關產業年均復合增長率達12%，預計2025年市場規模將直接突破2萬億元。要知道，這個規模已經遠超很多傳統消費領域，妥妥的“千億級藍海”。

情緒消費已經形成了完整的產業鏈，我們可以分成上游、中游、下游三個核心環節。

上游的核心是“創造能引發情緒共鳴的內容或IP”，這里最典型的玩家就是泡泡瑪特。很多人以為泡泡瑪特賣的是盲盒手辦，其實它真正的核心是“設計師生態”這個IP孵化體系。泡泡瑪特通過簽約全球優秀設計師，打造出Molly、Dimoo這些有鮮明性格的IP。正是這些IP承載了情緒價值，才讓消費者愿意為盲盒買單。

如果說上游是造概念，那中游就是“把概念落地成可體驗、可購買的產品或場景”。這一環節主打場景化，讓消費者能在具體的空間或產品中，直接感受到情緒價值。主要分為兩大方向：實體產品制造和線下場景打造。產品制造除了我們熟悉的解壓玩具、潮玩手辦，還有寵物經濟的延伸產品。線下場景，近兩年火的有解壓館、治愈酒店。

下游是“延伸情緒消費的場景和時長”，把情緒價值從“線下單次體驗”拓展到“線上長期陪伴”，主要以各類衍生服務和線上渠道為主。其中最具代表性的，就是情緒管理APP。比如Finch這款APP，讓用戶養一只電子寵物，通過照顧寵物的過程記錄情緒、養成好習慣，用“陪伴式成長”緩解壓力。另外，下游還有個關鍵是渠道，不管是線上的小紅書、TikTok，還是線下的主題咖啡館，都是情緒消費的觸達端口。

圖片來源網絡

說到這，情緒消費的崛起，其實還跟社會、經濟、技術三種因素有關。

第1， 現在的年輕人，不管是都市白領，還是學生也好，大家或多或少都有屬于自己的壓力。數據顯示，86.5%的受訪者表示存在心理壓力，54%認為壓力較大。這種情況下，情緒宣泄成了“剛需”，而消費是最直接、最便捷的宣泄方式。

第2， 隨著物質生活越來越豐富，大家不再只關注“買的東西實不實用”，還關注“買的東西能不能讓我開心”。復旦發展研究院的報告就提出了“情價比消費”的概念，指出青年消費的核心已經變成“情緒價值”。這也是為什么同樣的錢，大家更愿意花在能帶來治愈感、成就感的產品上。

第3， 大家的需求被放大了。一方面，AI、VR等技術讓情緒消費的場景更豐富，比如AI陪聊、VR虛擬演唱會；另一方面，社交媒體的傳播讓情緒消費形成“潮流”，像你刷到朋友曬的治愈酒店體驗，自己也會想去嘗試。

圖片來源網絡

其實情緒消費賽道的崛起，本質上是商業邏輯的轉變——從“賣產品”轉向“賣體驗”，從“滿足物質需求”轉向“關注精神需求”。這條賽道的產業鏈雖然不長，但每個環節都精準抓住了“人需要情緒出口”這個核心。不知道你有沒有為情緒花過錢，體驗怎么樣？歡迎在評論區留言。