在巨頭林立的個護(hù)美發(fā)賽道,新品牌如何撕開一道口子?
在2025新網(wǎng)商峰會的現(xiàn)場,一場關(guān)于“美”的圓桌討論,將原本感性的個護(hù)賽道拆解成了極具工業(yè)感與理性的經(jīng)營命題。
面對寶潔、歐萊雅、戴森等百年巨頭筑起的高墻,詩裴絲創(chuàng)始人鄭如晶與徠芬聯(lián)合創(chuàng)始人馬寶玉,以實戰(zhàn)性的視角,復(fù)盤了新銳品牌如何從“網(wǎng)紅”的喧囂中突圍,并在流量日益昂貴的今天,如何通過重研發(fā)與深渠道,構(gòu)筑起真正的護(hù)城河。
面對國際巨頭,詩裴絲沒有正面硬剛洗發(fā)水等傳統(tǒng)品類,而是選擇干發(fā)噴霧這一當(dāng)時市場空白的細(xì)分產(chǎn)品切入。鄭如晶坦言:“我們沒進(jìn)攻紅海市場的主品類”,而是通過內(nèi)容電商的“前后對比”邏輯,結(jié)合抖音早期59元通跑的價格帶,反向拆解成本結(jié)構(gòu),最終以39元定價實現(xiàn)規(guī)模化放量。“第一年,詩裴絲賣出5000多萬瓶,靠的不是‘暴利’,而是讓用戶覺得‘值得’,讓對手覺得‘不值得’。”
徠芬同樣選擇以“技術(shù)普惠”的思路來普及過去由戴森主導(dǎo)的高速吹風(fēng)機(jī)品類,以自研高速電機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),卡位599元價格帶——“既有國際大牌的效率,又有極致性價比。”馬寶玉強(qiáng)調(diào),“我們不是貼牌,是研產(chǎn)銷一體。”從電動滑板車到無人飛行器積累的電機(jī)技術(shù),最終在吹風(fēng)機(jī)這個“寬且高頻”的賽道落地開花。
兩位創(chuàng)始人都坦承吃到了早期內(nèi)容平臺的紅利。詩裴絲靠每天1200條的混剪測試跑出爆款;徠芬則因B站博主帶貨意外走紅,迅速組建自有內(nèi)容團(tuán)隊,采用“賽馬機(jī)制”激勵優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意。但他們已經(jīng)清醒意識到,流量越來越貴,點擊成本從0.3元漲到3元,“如果現(xiàn)在重新創(chuàng)業(yè),可能已經(jīng)失敗”。
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因此,雙方策略都在向“全域健康”轉(zhuǎn)型。詩裴絲提出“3331”渠道結(jié)構(gòu)(30%內(nèi)容電商、30%貨架電商、30%線下、10%特殊渠道),倒逼中臺數(shù)字化、供應(yīng)鏈與研發(fā)體系全面升級。徠芬則明確區(qū)分平臺角色。天貓京東承載成熟品自然流量,抖音適合打新品。
“美是由內(nèi)而外的。”鄭如晶拒絕追逐香氛等情緒概念。她介紹,詩裴絲從中國用戶頭皮菌群、飲食習(xí)慣出發(fā),聯(lián)合浙大實驗室開展靶向滲透研究,甚至進(jìn)行動物及人體真皮層臨床測試。
徠芬則將數(shù)碼產(chǎn)品的設(shè)計理念注入個護(hù)小家電:蘋果供應(yīng)鏈、6系鋁合金機(jī)身、磁吸充電、可給iPhone反向供電……“我們用手機(jī)的打法做小家電。”馬寶玉說,公司近年來,已經(jīng)削減30%-40%的營銷費用,然后轉(zhuǎn)投至研發(fā)中,每款新品研發(fā)投入高達(dá)5000萬元至1億元。
面對“網(wǎng)紅品牌”的標(biāo)簽,兩位創(chuàng)始人都不回避,但更看重長期價值。鄭如晶說,不焦慮于短期聲量,在研發(fā)上走扎實;馬寶玉則回應(yīng):“交給時間作答。”他們深知,國際巨頭如寶潔、歐萊雅并非一日建成,而中國品牌正以幾十年追趕數(shù)百年的工業(yè)化進(jìn)程。
2025年,流量造就品牌的速成故事正在遠(yuǎn)去。無論是解決中國人頭皮出油的詩裴絲,還是用手機(jī)邏輯做個護(hù)小家電徠芬,都在經(jīng)歷從輕量化的流量打法,到扎實研發(fā)重投資的轉(zhuǎn)向。
正如天下網(wǎng)商總經(jīng)理熊偉林總結(jié)所言:“優(yōu)秀品牌正從運營單品的視角,進(jìn)化到經(jīng)營全局的視野。 ”他們都在共同書寫大步邁向未來的中國品牌新故事。
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以下是天下網(wǎng)商2025新網(wǎng)商峰會現(xiàn)場“審美即態(tài)度,見證顏值萬億經(jīng)濟(jì)爆發(fā)”圓桌內(nèi)容,經(jīng)編輯刪減:
熊偉林:各位朋友下午好,跟大家做個介紹,我是天下網(wǎng)商的總經(jīng)理熊偉林。
鄭如晶:大家好,我是詩裴絲的創(chuàng)始人鄭如晶。詩裴絲是一個將近5年的品牌,我們是連續(xù)4年雙11和618是國貨銷售額天貓、京東線上的雙第一,排在前面的是卡詩、潘婷、歐萊雅等。
馬寶玉:大家好,我來自徠芬,我叫馬寶玉。徠芬大家耳熟能詳是吹風(fēng)機(jī),我們吹風(fēng)機(jī)連續(xù)3年行業(yè)第一名。我們除了吹風(fēng)機(jī)已經(jīng)涉足了個護(hù)的其他品類,比如電動牙刷、剃須刀,規(guī)模50億元左右,如果從整個個護(hù)行業(yè)來算至少是行業(yè)前五。
在巨頭林立的紅海,撕開一道“新口子”
熊偉林:兩位都是在原來有巨頭的領(lǐng)域,撕開了一道新的口子,想問問大家這道口子是怎么撕開的,最初的起心動念和品牌差異化是什么?
鄭如晶:進(jìn)入洗護(hù)賽道需要很大決心,因為前面是寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅集團(tuán)。之前中國的電商是貨架電商,主要是通過搜索來獲取增量,這意味著在貨架電商時代很難會有快增長的局面,并且線下渠道基本上已被國際品牌占據(jù)。
因此當(dāng)時我們思考,如何通過出奇制勝,那這個“奇兵”是什么?我們結(jié)合當(dāng)下渠道,比如內(nèi)容電商,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容電商渠道最重要的就是前后對比,因此圍繞顏值經(jīng)濟(jì)和新的流量渠道模型,我們應(yīng)該出一個差異化的產(chǎn)品。
我們第一款爆品是干發(fā)噴霧,第一年就賣了5000多萬瓶,我們做對了什么?
圍繞新的內(nèi)容渠道拆解內(nèi)容,做出奇制勝的奇兵。在我們有了奇兵以后,我們立馬把所有通過創(chuàng)新品——也就是奇兵產(chǎn)出的利潤,用回到主賽道。這個共識是2020年底才開始有,2021年開始做,我們當(dāng)時把所有的利潤都投到了研發(fā),沒有進(jìn)攻紅海市場的主品類。當(dāng)時很多人可能以為我們只是做干發(fā)噴霧,但是實際上,目前我們的洗發(fā)水比干發(fā)噴霧在銷售額占比中更高。
熊偉林:先找到一個細(xì)分品類的切口切進(jìn)去,又通過內(nèi)容電商的before-after(前后對比)展現(xiàn)出來的。當(dāng)時那個場景跟大家形容一下,最爆的短視頻是怎樣的?我身邊有很多女生不愿意或者來不及洗頭,就干發(fā)噴霧噴一下就出去了,我還跟馬總說,這是吹風(fēng)機(jī)的替代品。
鄭如晶:針對干發(fā)噴霧這個品,最初我們選取的短視頻場景是火鍋店、燒烤店、高鐵還有籃球場,測完場景以后我們一天大概要拍上千條視頻,而后要混剪,混剪完以后看投放計劃。那時候公司人很少,但大家勁往一處使,就每天盯著。幸運的是,這些短視頻都有些不同程度的火爆哈哈。對我來說特別好的事情就是真正地掌握了一線實戰(zhàn)經(jīng)驗。
團(tuán)隊后來通過干發(fā)噴霧這個爆品來復(fù)盤:一款產(chǎn)品的成本應(yīng)該定多少,定價定多少。我一直在跟團(tuán)隊說一件事情,產(chǎn)品是經(jīng)營性部門,它不是一個文字題,也不是設(shè)計題,它本質(zhì)是一個數(shù)學(xué)題,所以我們會看到抖音通跑的價格帶是多少,我們倒過來去拆成本結(jié)構(gòu)、運營效率、ROI的投放結(jié)構(gòu),拆完以后你會發(fā)現(xiàn)它可以覆蓋大批量的用戶。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)用戶的痛點,并且把成本和投放結(jié)構(gòu)拆得比較好的時候,就可以鋪量放了。
我后來覺得特別痛的一件事情是,我一直認(rèn)為它是網(wǎng)紅產(chǎn)品,所有人都以為我們掙錢了,其實我們是虧損的,因為我們投到研發(fā)的經(jīng)費非常多。但這非常值得,詩裴絲產(chǎn)品的退貨率遠(yuǎn)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們復(fù)購率又高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)很多。
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當(dāng)真正在研發(fā)上大量投入的時候,你會發(fā)現(xiàn)所有的數(shù)據(jù)給你帶來的驚喜,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象。因為好的產(chǎn)品是有靈魂的,用戶是能感受到的。我們今年整個研發(fā)費用相較于前幾年更上一層樓了,未來也將繼續(xù)加大研發(fā)投入,切實做到重研發(fā)打造真正的好產(chǎn)品。
熊偉林:我總結(jié)一下,先選了一條細(xì)分賽道切進(jìn)去,然后用一個數(shù)學(xué)題把它拆解開,當(dāng)時拆解的客單價是多少錢?
鄭如晶:當(dāng)時我有一個同事,他在字節(jié)上班,我就把他約出來在三里屯喝了一杯咖啡,我說多少錢通跑?我們打抖音的時候,抖音還沒有電商。他說59塊錢通跑,然后我回來就按照42塊錢往回拆成本、ROI、定價。
熊偉林:現(xiàn)在賣多少錢?
鄭如晶:現(xiàn)在39元。我們做了一個點,我們的凈利潤要在多少左右,別人進(jìn)不來,這是我們公司的基本盤,很多公司會覺得沒想到這個盤子這么大,因為曾經(jīng)他們說過,這個行業(yè)頂級品牌的品,一年最多銷售額也就才三四個億。
熊偉林:你打開了這個行業(yè),要讓競爭對手發(fā)現(xiàn),不是暴利,是個辛苦活,我不值得干。但對你而言,你通過規(guī)模效應(yīng)獲取了用戶基礎(chǔ),也獲得了團(tuán)隊能力,再把它投入到主戰(zhàn)場來。再跟馬總聊一聊,你們當(dāng)時是怎么撕開切口的?
馬寶玉:兩個問題,一個是為什么徠芬會選吹風(fēng)機(jī)的賽道,第二個問題大家都關(guān)心為什么徠芬能成。
第一個問題并不復(fù)雜,因為徠芬的核心技術(shù)是電機(jī),外界一直覺得徠芬是個“網(wǎng)紅品牌”,我們一直想撕掉這個標(biāo)簽。徠芬是研產(chǎn)銷一體的公司,我的銷售團(tuán)隊是沒有第三方授權(quán)的,百分百直營。我的研發(fā)團(tuán)隊是自己的,工廠是自己的,目前徠芬擁有兩家工廠,旗下產(chǎn)品零部件超過80%是自研自產(chǎn)。
我們?yōu)槭裁醋鲞@個賽道?徠芬創(chuàng)始人最開始做電動滑板車,第二次創(chuàng)業(yè)做了旋翼式無人飛行器,大家會發(fā)現(xiàn)里面有什么共同點?核心是“電機(jī)”。這兩個產(chǎn)品都跟電機(jī)相關(guān)。前兩個品類商業(yè)化不成功,產(chǎn)品是成功的,技術(shù)做了一定積累。后面想什么賽道跟電機(jī)相關(guān),又規(guī)模比較大?后面想到吹風(fēng)機(jī)賽道。外界一直覺得我們是致敬某品牌,其實不是,我們一直有自己的工廠和研發(fā)團(tuán)隊,電機(jī)是我們核心的技術(shù)。
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我們手里有電機(jī)技術(shù),在選賽道時我們有個邏輯,要選寬賽道、高頻賽道。這個賽道至少在中國有100億元以上的規(guī)模;第二,就是高頻,比如吹風(fēng)機(jī),每個女生每周要用一次,剃須刀每個男生幾乎每天用一次。當(dāng)時國際品牌戴森做3000塊錢以上,國產(chǎn)品牌只敢做低速吹風(fēng)機(jī)或者宿舍吹風(fēng)機(jī),我們就卡了一個價格599元,既能做到國際大品牌的效率,價格又極低。
第二個問題,為什么能成?我們價格卡位跟產(chǎn)品本身做得還是不錯。回到科技普惠,我們做質(zhì)價比,本身選了一個好賽道;第二個當(dāng)時內(nèi)容電商的爆發(fā)也對我們有助推,其實徠芬最初是入駐京東、天貓,一開始我們一個月加起來只能賣100萬元左右,面臨巨大的壓力。一次偶然機(jī)會,一個B站博主帶貨火了,我們想B站都能火,在直播電商肯定更有機(jī)會。傳統(tǒng)電商很難打開突破口,我們是最早搭建自己直播團(tuán)隊的小家電品牌之一。目前我們的電商直播和產(chǎn)品溝通物料都是100%由內(nèi)部團(tuán)隊承接,以賽馬機(jī)制來,看誰的內(nèi)容高質(zhì)、有調(diào)性。
熊偉林:是不是還有加熱團(tuán)隊?好的素材能夠有好的產(chǎn)出回報,這個團(tuán)隊單獨加熱它。
馬寶玉:其實我們的組織架構(gòu)是這樣的,研產(chǎn)銷一體,研發(fā)是3個團(tuán)隊互相賽馬。3個研發(fā)團(tuán)隊有蘋果背景的,有華為背景的,還有大疆背景的,哪個團(tuán)隊的產(chǎn)品更有市場機(jī)會,更有技術(shù)壁壘,我們會優(yōu)先投入更多資源。
我們有兩個工廠,銷售團(tuán)隊、投流團(tuán)隊也是自己的。跟流量相關(guān)的除了直播,最核心是內(nèi)容,產(chǎn)出好的內(nèi)容,通過內(nèi)容做平臺跟消費者連接,再通過貨品做人貨連接。我們是輕投流重內(nèi)容,只要做出好的內(nèi)容,在短視頻電商上特別容易爆。
熊偉林:現(xiàn)在很多商家都在抱怨內(nèi)容的流量越來越貴了,這背后的一句話是:創(chuàng)意的門檻越來越高了。如果不能在創(chuàng)意的競爭中勝出,只能在投流中給平臺交稅,所以你們很重創(chuàng)意是嗎?
馬寶玉:過去一個點擊是0.3元,現(xiàn)在一個點擊是3元,如果現(xiàn)在這個時間窗口期再讓徠芬創(chuàng)業(yè),難度肯定更高,因為推廣的成本在不斷增長。從去年到今年,也有一些外部聲音在唱衰我們,說我們的增速不如之前,但其實是因為我們反而在削減營銷預(yù)算,會把過去大概3-4成的營銷投入投到研發(fā)端,用產(chǎn)品的創(chuàng)新成為品牌的聲量與關(guān)注度的來源。
我們研發(fā)團(tuán)隊的工資還是非常高的,包括很多海歸背景的工程師。我們覺得徠芬是“營銷+產(chǎn)品”雙驅(qū)動,未來可能也是,但可能營銷作為一個水電煤基礎(chǔ)的能力,創(chuàng)意和質(zhì)量確實重要,但已經(jīng)不是我們值得宣揚的安身立命的根本,核心還是產(chǎn)品研發(fā)。
其實我們從今年5月剃須刀發(fā)布之后,就完全驗證我們這個打法是正確的。我們今年在抖音的投入,如果有同行業(yè)去看,我們減少了非常多,包括其他平臺。5月徠芬剃須刀品牌發(fā)布之后,整個品牌在所有平臺的主動搜索上了一個大的臺階,明年我們會有更多的品類上新。
流量越來越卷,品牌如何把握渠道主動權(quán)?
熊偉林:兩位都是起家于內(nèi)容電商的紅利,通過差異化的價格、產(chǎn)品創(chuàng)新殺出一條路,流量很卷,現(xiàn)在貨架電商在你們的比例里,是不是已經(jīng)提高了?現(xiàn)在怎么看兩個平臺之間的關(guān)系或者生意的全域之間的邏輯?
鄭如晶:我們是內(nèi)容電商起家,因為是“紅書+抖音”,我們第一年1個月左右突破1億銷售額,經(jīng)歷爆發(fā)式增長后,第二年我們開始穩(wěn)步健康發(fā)展,采取結(jié)構(gòu)化渠道模式——內(nèi)容電商、貨架電商、線下渠道和特殊渠道并行。“結(jié)構(gòu)化渠道模式”對于中臺的要求很高,投放渠道有抖音、紅書、微博、B站、微信等等,線上投放的渠道就十幾個。
對于創(chuàng)始人來說壓力很大的原因是在于,我們雖然在貨架電商的銷售額比例提升了,但整個中臺的數(shù)字化效率還是要持續(xù)關(guān)注,不僅要降低退貨率,還要提高復(fù)購率,這是整套系統(tǒng)的工程,我們一直在為之努力。
熊偉林:現(xiàn)在實現(xiàn)了嗎?
鄭如晶:從這兩年的整體情況來看,這種模式比較穩(wěn)健了,并且品牌正在圍繞該模式穩(wěn)健地往前走。其實我們這些年都非常注重品牌的“肌肉”——研發(fā)團(tuán)隊,當(dāng)你研發(fā)做好了以后,再去思考如何給前端貨架電商團(tuán)隊提效,未來我們將繼續(xù)加大在研發(fā)、渠道、品牌、人才等方面的投資。
卷顏值、重研發(fā),品牌如何加固“護(hù)城河”?
熊偉林:今天的主題叫“顏值經(jīng)濟(jì)”,消費者對美的追求很高,尤其是跟護(hù)理相關(guān)的產(chǎn)品,你們在走向品牌化的路上,怎么跟消費者呈現(xiàn)美感?
鄭如晶:美是由內(nèi)而外的,要剖析表象后的邏輯,看到最后的“果”,而我們能做的是把“因”如何呈現(xiàn)美的狀態(tài)。
比如很多女性很忙,當(dāng)好媽媽,還要工作。效率本質(zhì)的背后是對用戶和市場的洞察,和研發(fā)大量的投入。我們做的是在本質(zhì)上幫消費者解決核心問題。
“顏值經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)不僅是追求表面的美,更是消費者對生活品質(zhì)的期待。因此,我們首先將美感深度融入產(chǎn)品體驗,詩裴絲從簡約科學(xué)的包裝設(shè)計、愉悅的使用質(zhì)感到可視化護(hù)理效果,每一步都力求讓用戶感受到細(xì)致的美學(xué)關(guān)懷。產(chǎn)品本身就是品牌美學(xué)的載體,我們通過細(xì)節(jié)傳遞出專業(yè)有品位的視覺與感官語言。
同時,品牌的深層美感來自于價值觀的共鳴。詩裴絲不只提供頭皮護(hù)理產(chǎn)品,更倡導(dǎo)一種自信健康的態(tài)度。大家都知道,頭發(fā)蓬松源于養(yǎng)出健康的頭皮毛囊,而自信健康的態(tài)度則源于自我呵護(hù),而詩裴絲的品牌理念幫助國人養(yǎng)出健康蓬松發(fā),為中國人提供從頭皮到發(fā)絲的頭皮護(hù)理解決方案,幫助國人養(yǎng)出健康蓬松發(fā),由內(nèi)而外散發(fā)美感。
熊偉林:你覺得美的底層還是解決女性健康的問題。但如果我是消費決策者,買你的原因是什么?
鄭如晶:首先,我們提供的是肉眼可見的有效的解決方案。 詩裴絲專注“控油蓬松”這一精準(zhǔn)賽道,以扎實的科研配方,直接指向“從頭皮健康到頭發(fā)蓬松”的因果關(guān)系,效果是可感知與驗證的。
第二,我們構(gòu)建了美學(xué)與信任兼具的品牌資產(chǎn)。 詩裴絲的產(chǎn)品從視覺到體驗,都符合當(dāng)代消費者對專業(yè)與品位的期待。這不僅能直接提升購買吸引力,更深層的是,我們通過科學(xué)護(hù)理的價值觀輸出,與用戶建立了情感連接。
第三,我們錨定了一個持續(xù)增長的健康消費趨勢。 “頭皮健康”是美護(hù)領(lǐng)域正在爆發(fā)的高潛力賽道。詩裴絲已憑借先發(fā)優(yōu)勢與鮮明定位,成為該品類的代表品牌之一。
熊偉林:我記得你之前跟我說,中國人的頭皮跟外國人也不一樣的,可能詩裴絲的護(hù)發(fā)產(chǎn)品,更適合中國人的體質(zhì),以這個為目標(biāo)去做研發(fā)。
鄭如晶:外國人是沙發(fā),因此針對國人獨特的飲食結(jié)構(gòu)與頭皮環(huán)境,詩裴絲將研發(fā)重點聚焦于控油蓬松等功效,目的是保持頭皮的菌群平衡。我們也相信,真正的頭皮護(hù)理不是照搬國際方案,而是基于國人生活習(xí)慣,提供科學(xué)有效的本土化解決方案。
熊偉林:徠芬產(chǎn)品的設(shè)計之美,越來越被大家所接受了,你覺得消費者的購買原因是什么?
馬寶玉:很多人是覺得性價比,我覺得這不公平,應(yīng)該是質(zhì)價比,這是我的決策因子。我拿到手上的,會覺得很高級,不會盲從,貴就等于好,更多是認(rèn)為它的設(shè)計、它的貼心,它懂你,要做自己的大女主的感覺,這也是徠芬很多廣告里面的感覺。
熊偉林:徠芬是怎么把這種使用的良好體驗、設(shè)計感傳遞給用戶的?
馬寶玉:徠芬產(chǎn)品好看、實用,有質(zhì)價比,有科技感,會是我們一直想追求的公司價值觀。產(chǎn)品的質(zhì)價比跟好用是服務(wù)顏值,但生活品類中,顏值一定是排在很靠前的。你會發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品顏色,基本上選的是年輕人喜歡的顏色和質(zhì)感,比較有高級感、簡約、機(jī)械風(fēng),后面展示我們新的電動牙刷,我們有鈦金屬的,有透明探索板,還有鋁合金不銹鋼的,如果是數(shù)碼愛好者應(yīng)該知道我在說什么。
徠芬的供應(yīng)鏈里面有8家是蘋果原創(chuàng)供應(yīng)商,我們的精致感是做到每個細(xì)節(jié)的。拆包裝的那一刻,包括里面的泡沫盒,剃須刀一整塊6系鋁合金,沖壓鐳雕而成的,剃須刀外殼的成本比很多國產(chǎn)品牌整機(jī)的成本都貴。我們是做到每個細(xì)節(jié),包括充電,剛發(fā)布了二代牙刷,可以給蘋果手機(jī)充電。
我們也看了很多博主,有一句話我記得比較深刻,徠芬對充電的優(yōu)雅還這么有追求,不簡單做個type-C的接口。從人群上我們能看到追求美學(xué)之后,消費者對我們的一種認(rèn)可。吹風(fēng)機(jī)還是女生為主,大概60%是女生,40%是男性,但是40%的男性里面有一半是送女朋友的。我們的剃須刀跟牙刷90%是男性,數(shù)碼科技愛好者,里面50%多是蘋果用戶,包括很多博主,認(rèn)可我們的產(chǎn)品是數(shù)碼產(chǎn)品。
我們的理念是用數(shù)碼的產(chǎn)品設(shè)計理念,把小型家電重做一遍。因為這個行業(yè)的特點,SKU非常寬,大家如果做重投入,這個成本可能收不回來,徠芬的打法偏手機(jī)的打法,我們的研發(fā)一個新產(chǎn)品至少5000萬到1億規(guī)模,每個細(xì)節(jié)、每個螺絲都自己扣。
我們重研發(fā)、重投入、重發(fā)布會。你產(chǎn)品設(shè)計的美感被數(shù)碼科技愛好者認(rèn)可之后,第一波新品發(fā)布會半年左右的紅利期,這個時候我們基本不怎么投流,靠品牌自己拉力也能賣得不錯,進(jìn)入尾聲會有一些平臺的助力,老品去平臺清倉,簡單來說,就是用數(shù)碼的邏輯做小家電產(chǎn)品。
從“網(wǎng)紅”到“長紅”,時間是最好的答案
熊偉林:與其說徠芬像戴森,不如說徠芬像蘋果,更重要的是徠芬是它自己。最后一個問題問兩位,很多時候大家會被稱為“網(wǎng)紅品牌”,你們覺得自己從“網(wǎng)紅品牌”到“長紅品牌”,還差點什么?努力的方向是什么?
鄭如晶:從網(wǎng)紅到長紅,最重要的是我們要向內(nèi)鍛煉韌性。首先我覺得變成一個“網(wǎng)紅品牌”是挺榮幸的。但其實一個品牌想跨越周期挺難的,很多東西是需要時間的積累。比如在品牌初期我們就大量投入在臨床試驗、藥理試驗上,可以說從一開始我們就打算走好長期主義之路。
馬寶玉:第一,其實我們慢慢在撕掉“網(wǎng)紅品牌”這個標(biāo)簽。為什么大家抗拒這個詞?它代表是流量催生的,沒有自己工廠、研發(fā)。但反過來,我們都有,我們前段時間在自己工廠做過一次直播,挺好的,銷量翻倍了。
徠芬通過一個又一個自研新品,獨特的設(shè)計美學(xué),交給時間來給出答案。大家慢慢通過時間來認(rèn)識徠芬。
明年我們會有幾個新的品類,大家可以期待一下。如果是徠芬老用戶,應(yīng)該不會讓大家失望。
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