1月5日,鄭州中原保時捷中心被傳出已被移出保時捷品牌經銷商網絡。從網絡曝光的保時捷中國向鄭州中原保時捷中心車主發送短信通知的圖片內容顯示:由于授權協議終止,鄭州中原保時捷中心已于2025年12月31日終止經銷業務。
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對于后續的客戶檔案和車輛的售后服務方面,官方發行的全國通用套餐可以轉移至其他門店,車主的客戶檔案、車輛后續售后服務,以及尚未使用的保時捷官方延長保修服務、官方服務套餐,均可前往臨近的鄭州鄭開保時捷中心繼續使用。但由該中心的投資方東安控股集團有限公司自行發行的4S店自營套餐不在承接范圍內。關于涉及新車單證無法交付或定金問題,保時捷中國方面表示,正積極與涉事方及授信銀行溝通協商。
對于上述消息,有媒體聯系了保時捷中國,官方回應媒體稱:確認短信內容屬實,鄭州中原保時捷中心授權協議已終止。
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相關事件回顧:去年12月23日,鄭州中原保時捷中心被曝出一夜閉店,人去樓空,引發了大量網友的關注。彼時,保時捷中國對受影響的用戶進行致歉并回應稱,將積極推動事件妥善處理,將消費者合法權益放在首位。“我們高度關注保時捷授權經銷商鄭州中原保時捷中心出現經營異常情況,目前與警方和相關部門正在現場核查事實。”
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隨后,鄭州中原保時捷中心母公司東安控股集團有限公司發布通告稱:“近年來,隨著市場經濟下行,消費降級嚴重,汽車行業價格戰等因素,集團實際經營情況困難,經集團研究決定,自2025年12月26日起,鄭州中原保時捷、貴陽孟關保時捷、鄭州東錦大眾店暫停營業,店內全體員工放假,具體恢復營業時間待定,放假期間員工薪酬(勞務外包除外)暫時按照當地最低生活標準發放”。
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關于拖欠客戶合格證的問題,東安控股集團有限公司表示正在積極與各銀行、廠家溝通,近期有望達成溝通結果,盡快將合格證交付給客戶;關于供應商欠款問題,將會分批次解決;關于客戶定金和儲值保養問題,將會分批次有序解決。對于網傳的跑路說法,其表示:“不存在跑路的情況,肯定會負責到底的。公司已經成立專業的團隊去處理,后續會慢慢恢復正常的。”
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針對此次事件帶來的影響,保時捷中國工作人員回應媒體稱,兩家保時捷中心(鄭州中原及貴陽孟關保時捷中心)的行為嚴重違反了保時捷經銷商協議、適用的法律法規,嚴重損害保時捷中國及保時捷客戶的合法權益,并給保時捷品牌的聲譽造成了嚴重的負面影響和重大損失,除了解除與鄭州中原及貴陽孟關保時捷中心的經銷商協議外,還保留采取進一步法律措施的權利。
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