時光有暖，泰達情長！2026年，每個特殊身影都將被溫柔以待

“?！腁I管家發來早安問候，今天降溫記得添衣，降壓藥別忘了按時吃！” 新歲啟封，依托泰達街助老助殘項目的智能守護平臺，這飽含關懷的提醒即將精準送達老年群體與殘疾人群體身邊，讓科技之光照亮暖心的民生服務。

溫情，是民生服務最動人的底色。泰達街22個社區、14萬余居民中，失能、獨居或行動不便的特殊身影，總是時刻牽動著街道的心弦。2026年，泰達街依托濱海新區民政局下撥社區公益事業專項補助資金，進一步聚焦特殊群體的急難愁盼，重磅推出“智享銀齡?暖心伴”助老項目與“助力展翼，無礙有愛”助殘項目，由泰達街58到家居民服務中心落地實施，將把“民有所呼、我有所應”的承諾化作一件件看得見、摸得著、暖人心的民生實事，讓老有所養真正升級為老有頤養，讓基本保障穩穩蛻變為品質生活。

讓民生清單變成幸福賬單

“王爺爺，您獨自在家，燃氣安全可千萬要注意！”“許大姐，孩子出行不方便，有沒有想過讓他參與一些集體活動？” 為在新的一年更精準地摸清特殊群體的需求，泰達街工作人員走遍居民小區，敲開一扇扇門，圍在老年人、殘疾人身邊，耐心傾聽訴求、仔細記錄愿望。

從獨居老人怕意外、就醫難的心聲到殘障家庭想康復、求融入的期盼，從90歲以上超高齡老人足不出戶享照料的訴求到殘疾兒童看世界、逐夢想的渴望，所有需求都被認真分類、細致梳理，最終匯成沉甸甸的“民生清單”。

精準畫像的背后，是泰達街“把群眾事當自家事” 的溫情擔當，更是 “不讓一個特殊群體掉隊” 的堅定信念。公益項目不求轟轟烈烈，但必須精準務實，要把每分錢都花在刀刃上、把每項服務都送到心坎里。

智享銀齡?暖心伴

讓科技自帶暖心溫度

“智享銀齡?暖心伴” 項目將不斷深化“AI科技+人文關懷”雙輪驅動機制，構建覆蓋不同年齡段與健康狀態老年人的多層次精準化服務體系。

有了“智能安康守護”計劃，泰達街80歲以上的獨居、空巢老人將不再獨自面對生活的風險與孤獨：AI智能守護平臺全天候在線，實現從被動求助到主動發現、快速響應的服務升級；系統對接專業醫療平臺，提供全年無限次視頻問診服務，涵蓋慢病管理、用藥指導與常見病咨詢，并建立電子健康檔案與異常指標隨訪機制，有效減少老人就醫奔波；創新引入“銀齡管家”，經過專業培訓的社工和志愿者化身 “貼心兒女”定期上門探訪，對樓道、廚房等各處電表箱、門窗等137項進行檢查，并細致觀察老年人身體精神狀況、飲食起居環境及潛在風險，同步更新“一戶一檔”動態信息庫，及時向子女反饋老人近況，搭建親情關愛橋梁。

“銀發煥新守護”計劃針對90歲以上超高齡半自理老人出行不便的實際需求，由專業理發師協同志愿者定期入戶，為老人提供洗發、修剪等一站式服務，讓老人足不出戶即可享受整潔、清爽的形象護理。

“銀齡康養體驗”面向具備自主活動能力的老年人定期開展體驗活動，全自動艾灸床、理療儀等專業設備將讓老人們舒緩身體疲勞，健康知識講座、小組康復運動、互動游戲等環節，更會讓大家學會科學養生，結識志同道合的朋友，有效擴大了社交網絡，減少孤獨感。

“安康晚晴計劃” 針對70～80歲的高齡老人和60歲以上困難老人精準發力，將通過開展認知障礙等老年常見病早期科普講座與社區篩查，幫助老人和家屬了解疾病知識、掌握預防方法，有效延緩機能衰退。

“智享銀齡活力”計劃則讓60～75歲的活力老人擁有屬于自己的 “快樂星球”：攝影俱樂部里，老人們用鏡頭記錄美好生活；合唱隊的歌聲此起彼伏，唱出歲月的從容與豁達；健走團的隊伍浩浩蕩蕩，老人們在運動中收獲健康與友誼......“銀齡暢游·自在山河”賦能計劃則更加貼心，通過開展智能設備應用培訓，重點提升老人們手機購票、導航、酒店預訂、線上預約及旅游攻略查詢等數字技能，讓他們在暢游山河中提升成就感、幸福感與社會參與度。

助力展翼，無礙有愛

讓幸福從此觸手可及

“助力展翼·無礙有愛” 助殘項目通過構建AI守護+精準響應的主動關懷體系，拓展康養體驗與科技參訪等融合活動，建立社區物資循環幫扶機制，全面提升殘疾人群體的生活質量、社會參與感和自我發展能力。

“智能安康守護與云端醫養融合”，AI科技同樣成為殘障朋友的 “無障礙橋梁”：微信AI守護平臺每天都會向重度殘疾人發送個性化語音問候，節日關懷、天氣提醒、用藥叮囑樣樣不落，一旦連續4次無應答，自動觸發預警并同步推送至緊急聯系人、項目平臺及管家團隊；經過培訓的社工和專業志愿者化身“生活管家”，定期上門細致查看生活狀態、身體精神、飲食起居及環境風險，同步更新“一戶一檔”動態需求數據庫，并及時向家屬反饋近況；視頻問診服務鏈接醫療專業人士，讓行動不便的殘障朋友免去出行之苦；常態化家庭護理培訓實用又貼心，專業康復師和治療師通過線上直播與線下工作坊相結合的方式，講授日常護理技巧、壓瘡預防、輔具使用、營養搭配等內容，大大提升家屬的自我照護能力。

“康養體驗開放活動”面向具備外出條件的輕殘疾人員其家屬設立“康養體驗開放日”，大家將在專業康養師的指導下體驗基礎理療服務，學習實用的居家保健手法，并通過開展小組互動、家庭協作實踐等融合性活動，增強參與者社會聯結能力。

“夢想體驗活動” 將實現殘疾兒童的心愿，在專業團隊的全程護航下，孩子們將走進工業與科技基地，探索航空制造奧秘、感知智能無人機應用、了解現代生產流程，讓孩子們拓展認知邊界，助力精神成長、提升自我規劃能力。

“心幕影院” 活動將讓視障、聽障朋友無障礙享受電影藝術的魅力，搭配溫暖治愈、積極向上的優質影片，專業的口述影像解說員為視障朋友描繪出生動的視覺畫面與情感細節，手語翻譯和字幕支持更讓聽障朋友無障礙融入劇情，溫馨的集體觀影場景讓大家感受到社會的溫暖包容與人文關懷。

“家潔心暢”活動則面向困難殘疾人、雙重殘和一戶多殘家庭，簽約專業機構、聯合志愿者上門提供居家深度清潔，或清洗油煙機、空調、洗衣機等家電，進一步守護他們的居家安全、提升生活品質。

從一刻鐘居家養老服務圈

到全域覆蓋的助殘服務網

泰達街用溫暖織就了一張

密實的幸福保障網

在這里 獨居老人不孤單

殘障朋友有尊嚴

每個生命都被溫柔以待

新的一年 在AI科技與人文關懷的

雙重守護下

泰達街將以兩大項目為起點

持續深耕民生領域

優化服務內容 提升服務品質

讓所有特殊的身影都能

安享社區懷抱中的歲月靜好

奔赴熾熱時光里的安穩前行