人民直擊丨報道近一個月，兩小區(qū)仍未供暖

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)

人民網(wǎng)記者 金慧慧

“房子跟冰窖一樣，坐一會兒就開始哆嗦?！痹┣昂?，一場降雪再次拉低了陜西咸陽的氣溫，咸陽世城濱江二期小區(qū)有業(yè)主家室溫一度降至7℃以下。

2025年12月10日，人民網(wǎng)發(fā)布《人民直擊｜寒潮來襲，多地居民供暖難題何時解？》，報道了山東諸城、陜西咸陽和河南開封等地有小區(qū)推遲供暖或未供暖問題。

時隔近一個月，記者電話回訪三地獲悉，諸城的小區(qū)已供暖，但有業(yè)主表示家里存在暖氣溫度不達標(biāo)情況，咸陽和開封的小區(qū)供暖問題仍未解決。

山東諸城：多部門協(xié)同整改，供暖溫度仍待關(guān)注

報道發(fā)布后，諸城龍都新苑二期小區(qū)一名業(yè)主在業(yè)主群提醒說，濰坊市有關(guān)部門來小區(qū)檢查供暖問題，大家可以去現(xiàn)場反映情況。另一名業(yè)主表示接到了12345熱線的人工回訪電話，工作人員詳細詢問了供暖情況。

2024年，開發(fā)商更改管道，導(dǎo)致原供暖管道損壞，龍都新苑二期推遲供暖半個月。2025年，因開發(fā)商拖欠供暖設(shè)備費，該小區(qū)又遲遲未供暖。記者從相關(guān)部門了解到，山東省領(lǐng)導(dǎo)高度重視報道提及的供暖問題，逐級下達整改要求，濰坊市城市管理局先后兩次前往龍都新苑二期調(diào)查供暖情況。諸城市協(xié)調(diào)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市政公用事業(yè)服務(wù)中心和龍都街道共同處理相關(guān)問題。

諸城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作人員表示，已協(xié)調(diào)開發(fā)商解決欠款問題。市政公用事業(yè)服務(wù)中心工作人員表示，目前小區(qū)已供暖，后續(xù)將積極推動保障小區(qū)供熱質(zhì)量及供暖運行穩(wěn)定。

近日，龍都新苑二期有業(yè)主表示家里的溫度能達到20℃左右，也有業(yè)主表示暖氣存在不達標(biāo)情況，有的只有十五六攝氏度。該小區(qū)目前由龍都街道協(xié)調(diào)供暖。1月6日，記者致電龍都街道，工作人員表示此前接到過三名業(yè)主反映溫度不達標(biāo)，上門測溫的結(jié)果顯示溫度達到了二十多攝氏度。對于近期業(yè)主反映的問題，對方表示稍晚回復(fù)。

1月2日，龍都新苑二期業(yè)主討論供暖溫度。受訪者供圖

陜西咸陽：熱力公司換了三家，供暖設(shè)施還沒建好

元旦前后，咸陽下了一場雪，氣溫也隨之降低。世城濱江二期一名業(yè)主表示，家里只有六七攝氏度，像冰窖一樣。開了電暖器的房間最高溫度有18℃，“其他房間基本不能待，坐一會兒就開始哆嗦?！绷硪幻麡I(yè)主表示，家有老人和幼兒，需要一天到晚開著空調(diào)，二十來天交了五百塊錢電費，“用電取暖既貴又不暖和，天氣越來越冷，電費會越來越高?！?/p>

1月2日，世城濱江二期一業(yè)主家溫度計顯示為6.4℃。受訪者供圖

世城濱江二期因配套費未到位，供暖設(shè)施一直未建。2025年12月1日，陳楊寨街道辦事處相關(guān)負責(zé)人表示，先由街道協(xié)調(diào)開發(fā)商和熱力公司建設(shè)供暖設(shè)施，雙方正在商議合同事項。半個月后未有進展。

報道發(fā)布后的12月17日，記者致電陳楊寨街道，工作人員讓記者聯(lián)系咸戶北路社區(qū)。該社區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示，街道和社區(qū)一直在積極協(xié)調(diào)促成開發(fā)商和熱力公司合作，目前雙方對房產(chǎn)抵押單價有異議。其表示，該熱力公司同時為轄區(qū)另一家小區(qū)供暖，世城濱江二期供暖問題應(yīng)該不大。

2026年1月5日，業(yè)主又一次詢問進展，開發(fā)商表示已和新的熱力公司簽訂合同，目前施工單位已進場，正在排工期。這是開發(fā)商談合作的第三家熱力公司。公開信息顯示，該熱力公司參保人數(shù)為0，業(yè)主們擔(dān)心其是否靠譜。

次日，陳楊寨街道工作人員回電稱，熱力公司已制定施工方案和管網(wǎng)規(guī)劃，明確了施工流程和時間節(jié)點，目前已具備全面開工條件，施工周期約75天。對于業(yè)主的擔(dān)憂，其表示街道會持續(xù)監(jiān)督協(xié)調(diào)，確保施工有序推進。

河南開封：車位銷售不佳，供暖配套費沒湊夠

“在家穿著棉襖，說話有白氣，被子蓋兩層，還是很冷?！遍_封藍光雍錦匯小區(qū)交房兩年多，由于開發(fā)商未建供暖設(shè)施，至今未供暖。該小區(qū)位于開封市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)金明池街道宏康社區(qū)。此前采訪中，當(dāng)?shù)乇硎菊谕ㄟ^督促開發(fā)商盡快出售房產(chǎn)等方式籌集資金。

藍光雍錦匯一業(yè)主用電暖器取暖。受訪者供圖

報道發(fā)布后，記者多次聯(lián)系開封市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、宏康社區(qū)等方面詢問進展。

宏康社區(qū)發(fā)布公告稱，經(jīng)街道和社區(qū)多次與開發(fā)商溝通協(xié)調(diào)，決定啟動小區(qū)地下車位團購活動，籌集款項用于支付供暖相關(guān)費用。

2026年1月6日，宏康社區(qū)工作人員向記者表示，車位售出近20個，錢款已用于支付供暖設(shè)備定金，目前還在繼續(xù)出售房產(chǎn)和車位籌集尾款，不確定何時能夠籌齊。示范區(qū)宣傳部工作人員稱，目前正在多方籌集資金，一是督促開發(fā)商出售車位回籠資金，二是協(xié)調(diào)市住建部門調(diào)配監(jiān)管資金，三是協(xié)調(diào)熱力公司墊資施工。藍光雍錦匯項目指揮部工作人員表示，供暖設(shè)備生產(chǎn)周期是50天，會保證設(shè)備生產(chǎn)完成后籌集尾款采購到位，“工程隊什么時間能安裝到位，就可以供暖了。”

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