
年前去騰訊交流,騰訊的HR負(fù)責(zé)人分享了一個細(xì)節(jié):騰訊這么多年,從來不考勤打卡。
當(dāng)時一屋子人齊刷刷看向我。作為一家“搞考勤、搞人效”的公司的創(chuàng)始人,這場面多少有點(diǎn)尷尬。
也有老板問過我:“普森,我們能不能學(xué)騰訊、學(xué)奈飛這些大廠,取消打卡?”
我的回答通常很直接:“先別急著學(xué),先看看你的毛利。”
因?yàn)椤安淮蚩ā钡谋澈螅鋵?shí)是一套更硬核的生存法則。
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你的毛利,決定了你的管理半徑
拋開商業(yè)模式談管理,都是耍流氓。
騰訊為什么敢不打卡?最底層的邏輯是高毛利。
在互聯(lián)網(wǎng)、游戲、高科技這種創(chuàng)意密集型行業(yè),核心資產(chǎn)是人腦。一個天才程序員的靈光一現(xiàn),或者一個產(chǎn)品經(jīng)理的絕妙點(diǎn)子,可能帶來上百億的價值。對于這種“高精尖”人才,你盯著他早上幾點(diǎn)來、晚上幾點(diǎn)走,毫無意義。他的價值產(chǎn)出與時長無關(guān),與創(chuàng)造力有關(guān)。
高毛利,給了企業(yè)“冗余”的資本,也給了員工“自由”的空間。
但如果你的企業(yè)處于低毛利賽道(比如制造業(yè)、連鎖零售、勞動密集型服務(wù)業(yè)),人力成本就是你最大的成本項(xiàng)之一。
時間不準(zhǔn),成本就不準(zhǔn);
成本不準(zhǔn),毛利就不準(zhǔn);
毛利不準(zhǔn),企業(yè)離死就不遠(yuǎn)了。
所以,千萬不要心比天高,命比紙薄。在低毛利的賽道里,精益管理、顆粒歸倉才是生存之道。 盲目模仿大廠的“放養(yǎng)”,只會把自己玩死。
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不打卡,是因?yàn)橛懈鼩埧岬摹百愸R”
千萬別以為“不打卡”就是“不管理”。恰恰相反,騰訊的管理不僅不松,反而極度兇狠。
它用一套“市場化機(jī)制”替代了“行政化管理”。其中最著名的,就是“賽馬機(jī)制”。
這就是一場內(nèi)部的“角斗”:
當(dāng)一個新機(jī)會出現(xiàn)時(比如移動社交、吃雞游戲),騰訊允許內(nèi)部多個團(tuán)隊(duì)同時做。
微信的誕生:當(dāng)年張小龍的廣州團(tuán)隊(duì)、成都團(tuán)隊(duì)、還有深圳的QQ團(tuán)隊(duì),三個團(tuán)隊(duì)同時開發(fā)微信。最后張小龍團(tuán)隊(duì)跑贏了,才有了今天的微信。
王者的榮耀:天美工作室的《王者榮耀》也是在與光子工作室《全民超神》的內(nèi)部PK中殺出來的。
在賽馬機(jī)制下,打不打卡重要嗎?
根本不重要。
重要的是,如果你跑不贏隔壁團(tuán)隊(duì),你的項(xiàng)目就會被砍掉,你的團(tuán)隊(duì)就會被解散或者合并。
這種“生死存亡”的緊迫感,比任何考勤機(jī)都管用。員工不是被鬧鐘叫醒的,而是被“不想輸”的勝負(fù)心喚醒的。
活水計(jì)劃:讓管理者“瑟瑟發(fā)抖”
除了賽馬,騰訊還有一個讓管理者不敢懈怠的“活水計(jì)劃”。
在很多公司,轉(zhuǎn)崗好比“求爺爺告奶奶”,得看老板臉色。
但在騰訊,規(guī)則極其“硬核”:只要滿一年、績效達(dá)標(biāo),員工就可以去其他部門面試,原部門甚至根本不知道。而一旦面試通過,原部門領(lǐng)導(dǎo)不僅無權(quán)阻攔,還必須在30天內(nèi)完成交接放人。
這意味著什么?
這意味著員工可以用腳投票。
為什么要跟著一個無能的老板?
為什么要忍受惡劣的管理風(fēng)格?
為什么要在一個沒有前景的業(yè)務(wù)上浪費(fèi)青春?
手下的精兵強(qiáng)將根本不需要辭職,他們只需要通過“活水”,流向更牛逼的團(tuán)隊(duì)。
管理者不再是“監(jiān)工”,而是必須成為“磁鐵”。你必須想方設(shè)法留住人才,激發(fā)他們的戰(zhàn)斗力。如果你管不好,人跑光了,你的部門自然也就消失了。
這哪里是不管理?這是最高級的“優(yōu)勝劣汰”。
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人才密度,是放權(quán)的底氣
最后,敢不敢不打卡,還得看你有沒有那群“自驅(qū)”的人。
騰訊的招聘原則是“嚴(yán)進(jìn)寬管”,嚴(yán)到什么程度?
很多人在拿到offer之前,可能要經(jīng)歷一輪特殊的“非正式溝通”——也許是喝杯咖啡,也許是吃頓便飯。
這可不是為了請客,而是為了確認(rèn)“氣味相投”——確保你不是一個格格不入的“異類”。
除了硬性的技術(shù)指標(biāo),他們更像是在用顯微鏡尋找一種特質(zhì):“自驅(qū)力”。
面試官會用各種手段去試探:
你對技術(shù)有沒有信仰?
你對產(chǎn)品有沒有執(zhí)念?
你對“贏”有沒有近乎瘋狂的渴望?
他們要找的,不是聽話的螺絲釘,而是“自燃型”人才——那種心中有火、眼中有光,不需要揚(yáng)鞭自奮蹄的人。
對于這群人,公司不是“管教所”,而是“生態(tài)系統(tǒng)”。
公司只需要提供土壤、陽光和雨露(資金、流量、技術(shù)中臺),然后“允許一切發(fā)生”。
當(dāng)然,“放權(quán)”絕不是“放羊”。
在騰訊,雖然一線員工不打卡,但核心大腦——總辦(總經(jīng)辦),卻保持著極度高頻的運(yùn)轉(zhuǎn)。他們每兩周就有一次雷打不動的碰頭會,在這個日新月異的高科技賽道,確保最高決策層始終“頭腦在線”,信息高度對齊。
一邊是底層的自由涌現(xiàn),一邊是頂層的時刻在線,這才是騰訊“不打卡”依然能穿越周期的真相。
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??和騰訊集團(tuán)高級管理顧問、騰訊青騰教務(wù)長楊國安教授合影
管理永遠(yuǎn)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
如果你是騰訊,你可以用生態(tài)去管理,用競爭去驅(qū)動。
如果你是富士康,你就必須用流程去管理,用效率去驅(qū)動。
不打卡是表象,高人效才是目的。
2026年,愿各位管理者都能找到適合自己企業(yè)的“人效解法”。哪怕我們還需要打卡,也要打得明白,算得清楚,贏漂亮。
人效數(shù)字化,就來找蓋雅
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