情緒管理所 | 聰明的“漢斯”

19世紀末，德國有一位退休教師，花費四年時間教導寵物馬漢斯學習知識。經過訓練，漢斯不僅能識別數字、計算加減法，還能回答簡單的常識問題，回答方式就是用蹄子點地計數，比如問它“3加5等于幾”，它就會精準點8下蹄子。

這匹“聰明馬”很快名聲大噪，吸引了大量圍觀者。

于是心理學家專門開展了實驗調查，他們發現，當漢斯點地接近正確答案時，圍觀者會不自覺地做出細微反應——比如身體輕微前傾、頭部微微晃動，或是呼吸節奏變化；而當漢斯點到正確次數時，這些信號會突然消失，圍觀者會下意識放松下來。

漢斯正是通過這些不易察覺的信號來判斷“停止點地”的時機，它讀懂的不是問題，而是人們的期望。

這種“觀察者的期望影響被觀察者表現”的現象，也被稱為“實驗者效應”，是皮格馬利翁效應的早期雛形。

跳出實驗場景，皮格馬利翁效應在現實生活中隨處可見，尤其在教育、職場、家庭等場景中影響深遠。

最典型的就是教師對學生的影響：如果教師認定某個學生“有潛力”，會在不自覺中給予更多關注、更耐心的指導，甚至會用更積極的語言反饋；而學生接收到這些積極信號后，會逐漸建立自信，更主動地投入學習，最終真的實現進步。

反之，若教師給學生貼上“調皮搗蛋”“資質平平”的標簽，可能會減少關注和正向引導，學生也可能被這種負面期望暗示，逐漸認同“自己不行”，最終表現越來越差。

除了影響他人，皮格馬利翁效應也會作用于我們自身。

當我們長期被他人的負面評價包圍，或是給自己貼上“我做不到”“我很笨拙”的標簽，就會被這種負面期望束縛，在面對挑戰時先產生退縮心理，即便有能力完成也容易發揮失常。

因此，學會規避實驗者效應的負面影響，不僅能改善人際關系，更能幫我們實現自我突破，具體可以從三個方面入手。

首先，避免過早給他人或自己貼標簽。

無論是評價孩子、同事，還是看待自己，都不要用“聰明”“笨”“能力差”這類絕對化的詞匯，要關注具體行為而非固化特質。

其次，警惕他人評價帶來的暗示。當接收到負面評價時，先理性判斷：這個評價是基于事實，還是對方的主觀期望？不要盲目認同他人的負面看法。

最后，主動掙脫負面期望的束縛。

如果發現自己被負面期望困擾，可以主動關注自身的進步和優勢，用具體的成功經歷替代消極認知，也可以主動向身邊人傳遞正向期望，形成良性循環。

其實皮格馬利翁效應的核心，從來不是“期望能憑空改變一切”，而是提醒我們：語言和認知里藏著影響力，正向期望能帶來積極的心理暗示，而負面期望只會制造束縛。

我們既可能成為傳遞期望的“圍觀者”，也可能是被期望影響的“漢斯”。

當我們不再被標簽和期望困住，無論是自己還是身邊的人，都能擁有更自由的成長空間。

說明：文字原創，部分圖片由AI生成。