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南京西路街道,向來以繁華活力與獨特風情吸引著八方來客。這里既有現代都市的時尚脈搏,又沉淀著老上海的悠悠韻味,尤其是那“九曲十八彎”的里弄,宛如城市脈絡中藏滿故事的隱秘章節,承載著歲月痕跡與生活煙火氣。然而,對于語言不通的外國友人而言,想要在這里順利“找對路”,曾是不小的挑戰。
居住在威海居民區的
外籍居民David,
就有過這樣的經歷。
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不久前,David和家人入住太陽公寓后,想去拜訪同樓的美國老鄉,卻在公寓里摸索了半個小時,始終找不到前門乙號的鄰居家。即便求助小區保安,漢語都難以精準描述的復雜布局,用有限的英語更是難以說清。最終,保安只能邊比劃邊帶路,David才抵達目的地。不少來張園打卡的外國游客,也常常在這些充滿歷史感的老建筑中迷失方向。
與張園僅幾步之遙的太陽公寓,是一棟建于1928年的海派優秀歷史建筑。它以泰山磚壘砌的磚墻、獨特的回字形合圍結構和深厚的人文底蘊,成為不少游客青睞的“小眾打卡點”。
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但這棟組合式別墅的布局頗為特殊:四層混合結構、六個單元分別標注甲乙丙丁戊己,南北單元為復式,東西單元每層一梯兩戶,甚至“同一個門牌號,前門樓梯只到4樓,后門樓梯能到6樓”,別說外籍人士,就連附近居民也時常混淆。
為破解這一難題,
一場社區大討論順勢展開。
社區志愿者、保安、外賣員、外籍居民代表等通過居民區黨總支搭建的自治平臺暢所欲言,紛紛提出“繪制清晰地圖”“規范門牌號翻譯”等建議。
考慮到南京西路街道地處“千億商圈”核心,是典型的CAZ(中央活動區),涉外經濟繁榮,而威海居民區緊鄰“豐盛里—張園—吳江路”商業區,僅太陽公寓的外籍租戶占比就超10%,涵蓋美國、法國、德國等多個國家的企業高管、工程師等,打造貼合外籍居民需求的雙語路牌,成為提升社區國際化服務水平的關鍵舉措。
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如今,在太陽公寓入口的顯著位置,雙語指路牌已安裝到位,中英文清晰標注樓棟名稱與門牌號,為國際游客和外籍居民提供了極大便利。有居民還主動在門牌號上補充標注雙語路牌中“己”對應的“F”,用實際行動支持這項便民舉措。
同樣受益于雙語升級的
還有康樂邨小區。
該小區樓棟門牌號分布在不同支弄,且奇偶號分離,不僅難倒外籍人士,外賣員、快遞員也常找錯地方。
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威海居民區特意邀請民立中學的初中生發揮創意,為樓棟墻面設計路牌標識,經征集評選融合優勝作品亮點形成最終樣式。在翻譯“邨”字時,大家經過反復討論,最終采納英語老師的建議,用意指“圍欄圍合場地”的“compound”替代“village”或“community”,更精準傳達其內涵。2025年11月,帶有玉蘭花、石庫門磚墻等城市元素的雙語門牌,正式安裝在康樂邨各樓棟單元門前,既彰顯歷史韻味,又盡顯國際化包容。
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據了解,南京西路街道通過排摸,轄區內142個樓組有外籍人士居住,各居民區都在根據實際情況制定雙語樓組公約、文化宣傳標語和雙語路牌,促進外籍人士更好地融入社區。
未來,街道還將通過季度性外籍居民座談會、數字化需求征集、走訪聯系等渠道,持續暢通外籍人士參與社區治理的途徑,讓他們在包容、開放、多元的環境中,不斷增強對社區的認同感與歸屬感,讓國際社區的溫度與魅力持續綻放。
記者:彭旭卉
編輯:路景斕
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