

在奉發(fā)未來(lái)的溫暖版圖里
又添兩段動(dòng)人故事
近日,“奉發(fā)未來(lái)?煜豐苑”
收到兩封租戶的感謝信
字里行間滿是對(duì)社區(qū)居住體驗(yàn)的滿意
更讓國(guó)企保租房的服務(wù)溫度
成為這個(gè)冬日最暖心的印記
暖心服務(wù)護(hù)高齡,租戶致謝顯溫情
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6號(hào)樓租戶給張店長(zhǎng)的感謝信
6號(hào)樓租戶父親身患腦梗且伴輕度老年癡呆,子女因工作常不在身邊,老人時(shí)常獨(dú)自到社區(qū)服務(wù)中心求助手機(jī)相關(guān)問(wèn)題。無(wú)論是連網(wǎng)、調(diào)字體等瑣事,還是故障排查等情況,社區(qū)工作人員張店長(zhǎng)始終耐心講解、手把手教學(xué),全力幫助老人掌握操作。這份細(xì)心與耐心,既贏得了老人的信賴,也讓子女倍感安心。感謝信不僅是對(duì)張店長(zhǎng)工作的認(rèn)可,更彰顯了奉發(fā)未來(lái) “用心服務(wù)、溫暖相伴” 的理念。
信號(hào)打通充電路,社區(qū)服務(wù)暖人心
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1號(hào)樓租戶為璩隊(duì)送上飽含謝意的感謝信
保安隊(duì)長(zhǎng)璩隊(duì)在和租戶日常溝通中得知,新裝電動(dòng)車充電樁因信號(hào)盲區(qū)無(wú)法使用。雖非本職,他仍將租戶急難放在心上,主動(dòng)協(xié)助物業(yè)與通信運(yùn)營(yíng)商,勘察場(chǎng)地、溝通方案、緊盯推進(jìn),最終破解信號(hào)盲區(qū),解決充電難題。1號(hào)樓租戶為表謝意,特地送上感謝信,此事既彰顯璩隊(duì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),更踐行了奉發(fā)未來(lái) “以租戶為中心” 的服務(wù)理念。
全心全意為租戶解難題、辦實(shí)事,是奉發(fā)未來(lái)始終不變的初心。每一份真摯的認(rèn)可,都化為打磨服務(wù)的持續(xù)動(dòng)力;每一封溫暖的感謝,都推動(dòng)著奉發(fā)未來(lái)繼續(xù)向前。奉發(fā)未來(lái)將持續(xù)打造有溫度、有品質(zhì)、可信賴的保障性租賃住房示范社區(qū),讓美好安居生活在這里真實(shí)可感。
來(lái)源:奉賢房管


上觀號(hào)作者:房可圓
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