兩封感謝信，點(diǎn)亮保租房社區(qū)的溫暖版圖

在奉發(fā)未來(lái)的溫暖版圖里

又添兩段動(dòng)人故事

近日，“奉發(fā)未來(lái)?煜豐苑”

收到兩封租戶的感謝信

字里行間滿是對(duì)社區(qū)居住體驗(yàn)的滿意

更讓國(guó)企保租房的服務(wù)溫度

成為這個(gè)冬日最暖心的印記

暖心服務(wù)護(hù)高齡，租戶致謝顯溫情

6號(hào)樓租戶給張店長(zhǎng)的感謝信

6號(hào)樓租戶父親身患腦梗且伴輕度老年癡呆，子女因工作常不在身邊，老人時(shí)常獨(dú)自到社區(qū)服務(wù)中心求助手機(jī)相關(guān)問(wèn)題。無(wú)論是連網(wǎng)、調(diào)字體等瑣事，還是故障排查等情況，社區(qū)工作人員張店長(zhǎng)始終耐心講解、手把手教學(xué)，全力幫助老人掌握操作。這份細(xì)心與耐心，既贏得了老人的信賴，也讓子女倍感安心。感謝信不僅是對(duì)張店長(zhǎng)工作的認(rèn)可，更彰顯了奉發(fā)未來(lái) “用心服務(wù)、溫暖相伴” 的理念。

信號(hào)打通充電路，社區(qū)服務(wù)暖人心

1號(hào)樓租戶為璩隊(duì)送上飽含謝意的感謝信

保安隊(duì)長(zhǎng)璩隊(duì)在和租戶日常溝通中得知，新裝電動(dòng)車充電樁因信號(hào)盲區(qū)無(wú)法使用。雖非本職，他仍將租戶急難放在心上，主動(dòng)協(xié)助物業(yè)與通信運(yùn)營(yíng)商，勘察場(chǎng)地、溝通方案、緊盯推進(jìn)，最終破解信號(hào)盲區(qū)，解決充電難題。1號(hào)樓租戶為表謝意，特地送上感謝信，此事既彰顯璩隊(duì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更踐行了奉發(fā)未來(lái) “以租戶為中心” 的服務(wù)理念。

全心全意為租戶解難題、辦實(shí)事，是奉發(fā)未來(lái)始終不變的初心。每一份真摯的認(rèn)可，都化為打磨服務(wù)的持續(xù)動(dòng)力；每一封溫暖的感謝，都推動(dòng)著奉發(fā)未來(lái)繼續(xù)向前。奉發(fā)未來(lái)將持續(xù)打造有溫度、有品質(zhì)、可信賴的保障性租賃住房示范社區(qū)，讓美好安居生活在這里真實(shí)可感。

來(lái)源：奉賢房管

上觀號(hào)作者：房可圓