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作者|錢游
報(bào)道|新零售參考
開一家火一家的京東折扣超市,現(xiàn)在怎么樣了?
去年8月,《新零售參考》第一時(shí)間報(bào)道了在河北涿州君悅廣場(chǎng),全國(guó)首家大型折扣超市
開業(yè)兩日,超10萬人涌入店內(nèi),相當(dāng)于全市六分之一市民都前來體驗(yàn)。
短短四個(gè)月內(nèi),河北涿州、江蘇宿遷、安徽合肥、北京門頭溝等地相繼共落地九家門店,開一家火一家,徹底改變當(dāng)?shù)叵M(fèi)格局。
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《新零售參考》了解到,消費(fèi)者的共同感受是:賣場(chǎng)都是大牌,大牌還都便宜。
銷售數(shù)據(jù)更是最好的證明,宿遷四店同開當(dāng)日客流突破30萬,北京首店30枚雞蛋9.9元的價(jià)格創(chuàng)下日銷5萬枚的紀(jì)錄。
今年元旦期間,全國(guó)9家門店三天客流逼近百萬大關(guān),煙酒飲料環(huán)比節(jié)前銷量遞增超100%,其中京東自有品牌京鮮舫酒飲類銷量環(huán)比遞增120%,餐桌美食水產(chǎn)類商品遞增環(huán)比超80%,其中海白蝦、帶魚段以及鮑魚備受消費(fèi)者搶購(gòu)。
在傳統(tǒng)商超普遍面臨客流量下滑的今天,京東折扣超市憑什么逆勢(shì)而上?
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硬折扣賽道的革新者
供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)的效率革命
9.9元30顆雞蛋、金枕榴蓮17.9元/斤、5公斤的除螨洗衣液只要14.9元,甚至比5公斤純凈水還要便宜。
這,就是2025年,京東折扣超市給線下零售帶來的億點(diǎn)點(diǎn)震撼。
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傳統(tǒng)零售長(zhǎng)期受困于層層分銷與低效運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致商品價(jià)格虛高、品質(zhì)難以保障,這一痛點(diǎn)在日常消費(fèi)品中尤為突出。
以洗發(fā)水為例,行業(yè)普遍存在從生產(chǎn)商到消費(fèi)者的多重加價(jià)環(huán)節(jié):從廠家到大區(qū)經(jīng)銷商,再到省級(jí)、市級(jí)分銷商,最后通過業(yè)務(wù)員進(jìn)入終端門店,每個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷成本、渠道抽成都在推高最終售價(jià),消費(fèi)者往往要付出高出成本價(jià) 30%-40% 的費(fèi)用,換來的卻可能是成分不明、體驗(yàn)不佳的產(chǎn)品。
京東折扣超市的誕生,正是對(duì)這種低效生態(tài)的精準(zhǔn)革新:依托京東沉淀多年的供應(yīng)鏈能力,通過源頭直采、工廠直供與自有品牌相結(jié)合的模式,直連源頭與工廠、精簡(jiǎn)中間環(huán)節(jié),將流通成本壓到最低。
劉強(qiáng)東開京東折扣超市的初衷,正是為了徹底打破這種層層加碼的零售生態(tài),不僅實(shí)現(xiàn) “好貨不貴” 的消費(fèi)主張,讓老百姓用最低價(jià)格買到可靠的大牌商品,更推動(dòng)整個(gè)零售鏈條走向透明與高效。
在《新零售參考》看來,這一布局恰好契合了近年來折扣業(yè)態(tài)的爆發(fā)趨勢(shì)。
2025年,京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭正以不同商業(yè)模式切入硬折扣賽道。
相關(guān)研究顯示,2024年國(guó)內(nèi)折扣業(yè)態(tài)滲透率雖僅為8%,市場(chǎng)規(guī)模已突破2000億元,相比德國(guó)(42%)和日本(31%)的市場(chǎng)成熟度,仍具備巨大成長(zhǎng)空間。
未來十年,硬折扣預(yù)計(jì)年復(fù)合增長(zhǎng)率可達(dá)5.6%,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)大賣場(chǎng)的2.5%,正成為零售行業(yè)重要的新增長(zhǎng)引擎。
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獨(dú)一份的價(jià)格
超值的品質(zhì)、山姆式的體驗(yàn)
京東折扣超市的爆發(fā)并非偶然,其背后是三大核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐。
《新零售參考》總結(jié)了一句話,那就是獨(dú)一份的價(jià)格、超值的品質(zhì)加上山姆式的體驗(yàn)。
首先,是全國(guó)獨(dú)一檔的商品價(jià)格。
5.99元/斤的豬肉、9.9元30枚的雞蛋、17.9元/斤的泰國(guó)金枕榴蓮。這些價(jià)格直接擊穿了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的價(jià)格體系,讓消費(fèi)者感到價(jià)格是其他超市的一半,甚至還要更低。
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更為關(guān)鍵的是,這些低價(jià)商品并非臨期品或尾貨,而是通過京東供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)的高品優(yōu)價(jià)。
以雞蛋和豬肉為例,北京門頭溝店12月17日開業(yè)后,9.9元30枚的雞蛋創(chuàng)下單店日銷5萬枚的紀(jì)錄;京東折扣超市11.11期間,11月1日當(dāng)天源頭直采新鮮低價(jià)的豬肉銷量突破1000頭。
實(shí)際上,京東折扣超市的本意不是卷價(jià)格,只是通過強(qiáng)大的供應(yīng)鏈水平,讓商品回歸合理定價(jià)。
其次是超值的品質(zhì)保障,既體現(xiàn)在自有品牌的打磨,也在于場(chǎng)景化、本地化的商品布局。
七鮮、京鮮舫、京悅等京東自有品牌商品,通過規(guī)模化采購(gòu)和精簡(jiǎn)包裝降低成本,實(shí)現(xiàn) “質(zhì)優(yōu)價(jià)更低”:比如七鮮100%純果汁僅售 9.9 元,京鮮舫全麥拉格啤酒價(jià)格遠(yuǎn)低于同類產(chǎn)品,且配料表干凈,契合當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)健康飲食的追求。
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同時(shí),門店精準(zhǔn)匹配不同場(chǎng)景與地域需求:元旦期間聚焦團(tuán)圓、出游、禮贈(zèng)、鮮果四大場(chǎng)景,推出39.9元/瓶的京鮮舫0號(hào)53°白酒、29.9元/箱的七鮮沙漠有機(jī)純牛奶、29.9元的衛(wèi)龍魔芋爽馬年禮包等高性價(jià)比商品;北京門頭溝店則新增紅糖焙子、老北京排叉等京味小吃,設(shè)置西式簡(jiǎn)餐能量站,用中西融合美食滿足多樣化消費(fèi)需求。
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最后,是看齊山姆的自營(yíng)+大店模式。
關(guān)于硬折扣,各家有各家的玩法。像是元老級(jí)玩家奧樂齊就將店面控制在1000平以下,這和奧樂齊奉行精簡(jiǎn)的SKU策略有關(guān)。
而京東直接切入大店模式,門店面積平均達(dá)5000平米,SKU約5000個(gè),覆蓋日用、生鮮、快消、酒飲等全品類。
這種大店型+全品類模式,使京東折扣超市被網(wǎng)友稱為"中國(guó)人自己的山姆",商品更全面,但價(jià)格更為親民。
就像逛山姆一樣,來了京東折扣超市,就是一站式買齊全。
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同行學(xué)不來的"硬"本事
供應(yīng)鏈筑起護(hù)城河
劉強(qiáng)東曾明確表示:“京東所有業(yè)務(wù)都是圍繞供應(yīng)鏈”—— 這一定位,正是京東折扣超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
真正讓京東折扣超市拉開差距的,不僅是表面的低價(jià),更是把零售最難的供應(yīng)鏈,做成了別人難以復(fù)制的 “硬” 本事。
相比靠庫(kù)存堆積的軟折扣,京東實(shí)現(xiàn)靠供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)的硬折扣無論是行業(yè)、渠道抑或消費(fèi)者,都是一件共贏的長(zhǎng)期勝利。
傳統(tǒng)商超的成本,往往不是員工成本,而是耗在層層分銷、品牌溢價(jià)和通道費(fèi)用上。
而京東折扣超市走的是一條更直接的路:依托京東強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈和議價(jià)能力,商品均由源頭直采、工廠直供,加上自有品牌,把中間環(huán)節(jié)一刀一刀全部砍掉。
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這種自營(yíng)體系實(shí)現(xiàn)了生鮮從產(chǎn)地到門店最快一小時(shí),日用品直接對(duì)接工廠。
自有品牌靠規(guī)模和簡(jiǎn)化包裝壓成本,最終換來的不是一次性低價(jià),而是可持續(xù)的天天低價(jià)。
更關(guān)鍵的是效率。
很多大賣場(chǎng)靠品牌方提供的貨架費(fèi)用盈利,而京東折扣超市通過自營(yíng)和大采購(gòu)模式,把這部分成本省下來讓利給消費(fèi)者。同時(shí),京東還打通了線上線下一體化服務(wù):9 家門店所在城市的消費(fèi)者,打開京東 App 進(jìn)入 “秒送” 頻道,即可找到附近門店,實(shí)現(xiàn)線上下單即時(shí)配送,讓 “低價(jià)” 與 “便捷” 兼得。
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在硬折扣賽道中,這種優(yōu)勢(shì)尤為突出:奧樂齊勝在小而快,但SKU有限、購(gòu)物場(chǎng)景單一;國(guó)內(nèi)新興硬折扣玩家則缺乏長(zhǎng)期積累的供應(yīng)鏈與信譽(yù)壁壘。
而京東折扣超市既以大店型承載全品類選擇,又以極致供應(yīng)鏈控制價(jià)格,還通過細(xì)節(jié)服務(wù)優(yōu)化體驗(yàn)——門店出口區(qū)域設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn),一次性手套、筷子、吸管、紙巾、冰袋等日常用品一應(yīng)俱全,還配備微波爐方便顧客即買即熱,將購(gòu)物體驗(yàn)從“買完就走”升級(jí)為“貼心便捷”。
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值得注意的是,京東折扣超市的加速落子也離不開當(dāng)?shù)卣闹С帧T诤颖变弥荨⒔K宿遷、北京門頭溝等地,政府從消費(fèi)促進(jìn)、宣傳推廣等方面給予大力支持,門頭溝區(qū)委區(qū)政府還專門組織工作專班,協(xié)調(diào)疏通卡點(diǎn),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加速項(xiàng)目落地。
京東折扣超市真正沖擊的不是靠便利和靈活生存的社區(qū)小店,而是效率低下、成本臃腫的傳統(tǒng)大型商超。隨著零售業(yè)進(jìn)入“效率為王”的時(shí)代,這類低效大賣場(chǎng)正逐漸被市場(chǎng)淘汰。
說到底,京東折扣超市的成功,不在于跟風(fēng)價(jià)格戰(zhàn)或“圈地運(yùn)動(dòng)”,而在于把供應(yīng)鏈效率、成本控制和消費(fèi)者體驗(yàn)做到了極致。
過去一年,零售業(yè)的關(guān)鍵詞是“改”:永輝學(xué)習(xí)胖東來、沃爾瑪進(jìn)軍社區(qū)店、盒馬NB升級(jí)為超盒算NB……京東的入局,正是這場(chǎng)改革浪潮的重要一員。
從顛覆傳統(tǒng)分銷體系到重構(gòu)“好貨不貴”的消費(fèi)邏輯,京東折扣超市的崛起不僅是一次商業(yè)模式的成功,更是對(duì)零售業(yè)本質(zhì)的回歸。
它用實(shí)踐證明,真正的創(chuàng)新源于對(duì)消費(fèi)者需求的深度洞察和供應(yīng)鏈效率的極致追求,這樣的業(yè)態(tài)注定將在未來的零售格局中占據(jù)重要地位,值得持續(xù)關(guān)注與探索。
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