![]()
你是限量版,你是獨一款!這是創問校友理事會《平凡之路》訪談欄目的宣傳語,也是創問校友故事匯真正魅力所在。
共創一個聯結的世界,帶著愛生活。創問校友會的使命是:校友支持校友,完整生命體驗。《平凡之路》欄目非常愿意聆聽每位校友獨一無二的生命故事,希望給自己、也同時給大家都帶來滋養的力量,更勇敢無畏地去體驗生命新的可能性,活出更本自具足的自己。
時代的浪潮中,我們常常被那些宏大的敘事所吸引,卻忽略了平凡人生中蘊藏的深刻力量。2025年2月15日晚,創問校友會“平凡之路”第九期訪談,嘉賓和訪談教練、觀眾之間干脆、流動的對話,以一種近乎溫柔的筆觸,勾勒出趙平—一位從全職媽媽到外企高管,再到古印度SPA創始人的人生軌跡。
她的故事并非驚天動地,卻一直貫穿著堅韌、果斷、勇敢、智慧,如同一道明亮的光,疏散了我們人生十字路口的迷茫、焦慮。特別是趙平的創業之路,更是一場從“鋼鐵女俠”到“心靈港灣”的蛻變之旅。
她用“躬身入局”的勇氣,直面創業的艱難與挑戰,從零開始,摸索前行。她的故事,是對“平凡”二字的深刻詮釋,也是對“不凡”力量的生動展現。她告訴我們,真正的力量并非來自外在的光環,而是源自內心的柔軟與堅韌。精彩對話內容分享如下(訪談教練:嘉葉、主持人:楊洋)
![]()
從外企高管到古印度SPA創始人:趙平的柔軟轉身
“所有人都叫我平姐,江湖名號嘛!”訪談開場,趙平笑著自我介紹。這位曾管理過數千人團隊的外企高管,如今是南京兩家古印度SPA連鎖店的主理人。
從全職媽媽,到外企高管,再到如今的創業之路,她的每一次轉身都充滿了勇氣與決心。她將自己形容為“鋼鐵女俠”,但創業的磨礪讓她逐漸柔軟,學會接納現實中的不完美。她用“躬身入局”來形容自己在創業中的狀態,從零開始,面對陌生的C端業務,她經歷了從挫敗到成長的過程。
趙平的創業項目——古印度SPA,是國內少見的以印度傳統療法為特色的連鎖門店。她坦言,創業初期的挑戰遠超預期,沒有現成的模式可循,讓她不得不從頭學習。但正是這種從零開始的探索,讓她躬身入局,逐漸找到了自己的節奏。
丁嘉葉:鋼鐵女俠柔軟臣服之路,你是怎么理解這個主題的?
趙 平:過去我像鋼鐵女俠,習慣用規則和效率解決問題;但現在被現實打磨后,學會接納不確定性。比如面對顧客的刁難,我選擇耐心傾聽和共情,而不是強硬抗。這種柔軟反而讓團隊和客戶感受到能量。
丁嘉葉:管理幾千人的團隊和經營小店,差異在哪里?
趙平答:大企業有成熟的體系支撐,而創業是從零開始創造規則。過去我擅長戰略決策,現在卻要親自打掃衛生、服務客戶。最大的突破是學會“接地氣”——只有親身實踐,才能理解一線需求的本質。
丁嘉葉:那能具體說說你的躬身入局?
趙 平:這個問題特別好,躬身入局首先第一點我自己有一個認知,就是我覺得“我不擅長”:C端的做門店SPA的管理是我不擅長的,因為我以前擅長的是大團隊管理,比如說你給我一個七八千人的團隊,我會瞬間知道怎么上手,你給我一個門店的SPA這種20個人的團隊,我完全不懂,我真的不知道怎么去溝通,然后怎么去把運營管好,所以我覺得我心里面有一個聲音,“我不行”。
![]()
因為我不懂這個行業,我一直腦子里就有一個想法,是找個比我更懂的人來。 當我躬身入局的時候,我才發現:首先要做好自己的心理建設,我不要去否定自己。第一個星期的時候我感受到很多人的話語是在否定我,并且,現實也會否定你,然后這個時候我就告訴自己不要否定自己,我很ok,然后就給自己加油,就是考驗自己的核心穩定性。
所以躬身入局以后有很大的壓力,都是我不擅長的,但是我中間做了一個做了調整,就是我開始專注在我可以的層面上,每天我會專注:今天我可能哪里做的還不錯,還能打個及格分的事情,就每天給自己賦能。
然后這樣關注點改了以后,你會發現狀態會好了一些,事情也會慢慢開始,整個團隊的關注點就發生了一些改變,這是一個大的方向,
第二個是自己的信念上有一些改變。就是會去懷著一顆感恩的心,就每一個來修煉我的事情,我都懷著感恩的心去感謝他們給予我的,然后從中找到這個禮物到底是什么。這一個多月,我覺得我自己的狀態就會越來越好,我家里人也會覺得我狀態越來越好。
![]()
活成一道光:如何將教練理念融入工作與生活
趙平的故事不僅僅是一個創業故事,更是一個如何將教練理念融入工作與生活的實踐。她提到,教練的理念讓她學會了如何面對挑戰,如何在困境中找到成長的機會。她將這種理念總結為“活成一道光”——不僅照亮自己,也照亮他人。
這些對話展示了趙平如何通過“用愛搭建能量場域”來影響團隊、客戶和整個商業環境,同時也反映了她對能量場域在商業和團隊管理中的深刻理解。
丁嘉葉:那正好我們都是教練的,因為我相信有很多人也想創業,那你是如何把教練這個部分如何使用在你的工作當中?”
趙 平:我覺得首先就是理念上會有。你更多的關心人,關心場域的打造。對于硬件的打造不是那么的在意,那么的用心,但是對于能量的打造這個軟層方面我會比較用心:第一打造這個場域,第二個就是打造團隊吧。
比如說我不太會去否定他們,也不太會去評判他們,這個可能也是源自于教練,不太會輕易說你的管理這樣不行,你現在這樣管理團隊是錯誤的。
別人可以這么對我說,我不會去跟小伙伴們去說。管理上也會用到一些教練,包括我給我兩邊的店的團隊都請了教練,每個店都有一個教練來支持他們。
丁嘉葉:你如何將教練思維融入企業管理?
趙平答:我不再否定員工,而是看到每個人的潛力。比如給阿姨送花、帶團隊冥想,用感恩文化替代考核壓力。當員工感受到被尊重,他們反而更主動、更有創造力。管理者真正的力量是激發他人的能量。
丁嘉葉:可否邀請你分享一下是如何打造你這個空間的能量的,你的員工的能量的?”
趙 平:我覺得首先就是作為主理人,自己要有一定的能量狀態,就是每個人做生意,它就有一個味道。如果自己的狀態好了,我相信他會有很大的影響,所以我首先是要調整自己的狀態的。
然后我也會經常去做這種冥想,做賦能,讓自己的狀態更好一點。第二個是要把自己的理念傳遞給身邊的小伙伴。要不停地跟他們去分享去講,去拆解自己為什么要做這件事情,以及碰到事情的時候你要站。
![]()
丁嘉葉:那如何把能量傳遞給客戶和員工?”
趙 平:客戶和員工相比,我可能更在意員工,比如昨天我一大早起來給他們去買花。因為前天忙,忘記了沒有買花,然后昨天一大早就去買花,然后給他們送禮物,包括我們的阿姨。
我們保潔阿姨都60多歲了,我一樣給她送花,送那個叫氣墊霜的禮物,她說她也很感動,然后我說,因為我沒有顧客準備什么東西,他們的能量應該由我的員工去給他們提供。所以我的道理就是:我把員工伺候好了,他們把能量給我的客人們。這是我的方法,先努力給員工他們賦能,讓他們的狀態更好,讓他們的能量更高。”
丁嘉葉:那如何把能量場域融入到日常工作中
趙 平:我學教練之前確實也不太談能量這些事情,比如說我們會員工一旦休息的時候,我們就會練冥想。然后自己去給團隊做賦能,包括我們會做感恩文化,其實都是在學了教練以后。
而且是最近我們才迭代出來的,就是你自己真正柔軟下來,心軟下來了,慢下來了,就能感知到說我現在要做什么,或者我應該往什么方向去發展。其實就是能量的同頻,以及我們在日常工作當中,把自己的團隊的能量會調整起來,我覺得變化還是蠻大的,以前可能不太會這么做。”
![]()
聽眾互動:柔軟的力量,允許自己“搞砸”,才能走得更遠
訪談結束后,聽眾們積極與趙平互動,分享自己的感悟與疑問。有不少引發大家共鳴和深度思考的精彩對話:
王婷:剛才說你的能量轉變,從你允許自己犯錯,允許搞砸了就搞砸了,然后這個就帶出了很多不一樣的東西,我也想擁有這樣的生命狀態,能多說一點嗎?
趙平:我在那個過程當中也是痛苦的,就是當接受自己可能會搞砸這個事情上,是花了點時間的。我當時是把所有一切最壞的結果都想到了——最差能到什么情況,我是做過很長時間的思考,如果我把這件事情搞砸了,最惡劣的情況是什么?然后這種情況對我來說是不是毀滅性的,我會怎么看待自己?我可能會面對的身邊的人會怎么看我?所有這些問題我都想過,最后發現不過如此。
所以我就很釋然了,干脆躺平了。我覺得反正別人怎么看待我也不那么重要,就是自己看待自己最重要的。
第二個就是真的搞砸了又能搞砸到哪里去?生命還會延續,只要人健康地活著,一切創造都是可能的。所以我想開了以后,就覺得也沒什么,所以就心里很‘擺爛躺平’,沒給自己任何壓力,就無所謂,就放開了去做。”
![]()
Molly:對于那些相對缺少勇氣的創業者,你會有什么話要對他們說?
趙平:我覺得有幾個條件吧,第一個是首先要就搭建一些自己的支撐系統,找幾個真正支持你的人。比如說我從一開始我最重要的就是艾琳,她是陪著我經歷過所有的過程,我一直就是粘著她,因為她是給我很多力量的人,不要否定你的人能給你能量,因為人其實有的時候會低谷,我也會很崩潰的……
如果家庭可以更好,如果家庭不能給你,你就自己找一個網絡繞著自己,那這種能量池首先要有,第二個就是你要是創業也好,或者堅定地做一件事情,真的是要知道這個事情是不是你真的想做的,因為就是熱愛可抵歲月漫長,這我真正體驗到了,如果你不熱愛這個漫長還是挺煎熬的。
艾琳:創業對你來說,究竟意味著什么?它與你的人生有何關聯?
趙平:我是覺得創業讓我的人生過得更舒服了,我以前也是創業,但是有人幫你的,就是你有合伙人,那個事情也比較相對來說比較容易看得見的那條路。現在這一年都是獨立創業的時候,我會覺得人生過得更舒服了,因為創業的這個事情,你來不得半點虛假,你活得非常真實,你時刻刻你都要做決定。創業讓我活得更真實,每一天都在考驗自己。
![]()
【記者手記】創業更需要搭建好自己的支持系統
趙平從一位外企高管到如今的古印度SPA創始人,這種身份的轉變和對生活的重新定義,讓我們看到了一種非常難得的勇氣和對自我的深刻探索。
趙平的故事不僅激勵了在場的聽眾,也為那些在創業路上迷茫的人提供了方向。對于創業的人們需要的支撐,趙平給了三個建議:搭建“能量支持網,找到無條件挺你的伙伴;熱愛可抵歲月漫長,若只為賺錢,早放棄了; 接受最壞結果,想通能失去什么,反而敢放手一搏
趙平用自己的經歷證明,即使在平凡的人生中,也能通過堅持與努力,創造出不平凡的價值。訪談尾聲,趙平用三句話總結自己的人生之旅的領悟:1.堅定的勇氣,比完美的計劃更重要2. 柔軟不是妥協,是更大的力量3. 把自己活成一道光,你不知道誰會借此走出黑暗 。
正如她寫在員工手冊扉頁的那句詩:“要活成一道光,照亮自己,溫暖他人。”趙平的故事,或許正印證了創業者最珍貴的品質——在鋼鐵意志與柔軟內心的平衡中,找到屬于自己的那束光。
趙平面對創業挑戰的突破在于從“用腦解決問題”轉向“用心感知現實”,從追求效率到擁抱人性,最終在創業的淬煉中,將鋼鐵般的理性與水流般的柔軟融為一體。面對挫折時勇敢面對,遭遇責難和質疑時,保持著感恩與慈悲,這種堅韌和柔軟的結合,讓我們看到了一種真正意義上的成熟。
正如趙平所說:“創業讓我活得更真實,每一天都在考驗自己。”這不僅是她的人生寫照,也是“平凡之路”欄目的初衷——通過分享平凡人的故事,傳遞不平凡的力量,讓我們相信,每一個人都可以通過自己的努力,創造出屬于自己的“平凡之路”。
趙平的創業之路還在繼續,而她的故事也將激勵更多人在自己的人生道路上勇敢前行。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.