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      雷軍新年直播拆車,承認小字營銷是行業陋習,否認7000法務傳言!

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      Hi,我是唐大業,盡說大實話!

      “實在抱歉,我感冒有點嚴重,原定跨年的直播只能推遲到 1月3日晚7點?!?/p>



      誰能想到,在雷軍誠懇的道歉中,2025年經歷種種爭議的雷軍和小米,在年末的最后一天再遇波折。

      能看出來,因病推遲直播,雷軍顯得很不甘心。一來跨年直播是年終營銷大事件,二來他急切想親自回應外界的質疑,為自己、為小米正名。

      盡管推遲了三天,雷軍的這次”跨年直播“還是在新年的第一個周六順利結束。而這場直播的看點也頗多,除了將小米YU7“大卸八塊”,給大家看了“里子”外,雷軍更是針對這一年來小米面對的輿論糾紛,一一做出回應。

      01

      承認“小字營銷”是行業陋習,小米要改!

      1月3日晚,雷軍身穿棕色夾克、白色T恤以及深色牛仔褲,準時出現在設置在小米工廠車間里的直播間。



      有意思的是,他的這身穿搭居然和直播間里的桌椅“撞了衫”,看起來渾然一色,實在是太“理工男”了。

      雷軍首先在直播中透露了一個重要的數據:小米汽車,去年交付目標30萬輛,后來提升到35萬輛,最終全年交付超過了41萬輛。接著他公布了2026年交付目標:55萬輛,希望今年也能超額完成。

      同時雷軍還介紹道:小米汽車工廠投產以來約20個月交付50萬輛車,僅12月單月交付首破5萬輛。作為首款SUV車型的YU7表現亮眼,上市半年交付超15萬輛,是SU7同期交付量的2.3倍。



      而在回顧中制定新年目標的同時,雷軍更是選擇從被動回避轉向主動出擊,系統性地回應了整個2025年小米汽車的一系列巨大爭議。

      首當其沖的便是“小字營銷”問題,雷軍不但承認這是行業陋習,更是表示從現在做起,馬上就改。同時他還認為,如果把用來合規的一些做法貼上虛假營銷或者過度營銷的標簽,是對小米天大的誤解。

      坐在一旁的新任小米公關部總經理徐潔云則表示:“長久以來在宣傳物料比如海報、PPT上面加小字做標注做注釋,確實是行業常見的慣例。我們之前更多考慮的是法律合規,因為要符合廣告法,確實當中有一部分是忽略了大家的感受?!?/p>

      02

      再談“丟輪保車”,“四兩撥千斤”保障人員安全!

      去年11月28日,雷軍曾首次回應小米“掉車輪”、“輪轂最難設計”等問題,他通過安全碰撞視頻做出驗證,表示為了避免發生嚴重碰撞時輪轂侵入乘員艙,造成更大傷害,小米汽車的車輪連桿設計會將輪轂拋出車體,保障乘員安全。

      萬萬沒想到的是,這一解釋反而弄巧成拙,引發了公眾對小米汽車安全性更為強烈的質疑。這次直播,雷軍再次展示了小米YU7進行25%偏置碰撞測試的視頻。

      視頻顯示小米YU7的橫梁、副車架有一個側面角度,在撞到障礙物后,撞擊的力會把車往外推。此外,車輪會在撞擊時外拋,避免往車內走。



      “有些不了解情況的消費者看到網絡視頻后,會覺得小米汽車一撞輪子就掉了,實際上這是‘丟輪保車’的安全策略,有四兩撥千斤、借力卸力的作用。”雷軍又一次解釋道。

      與此同時,針對網友戲稱小米輪胎為“面條胎”雷軍則回應稱,245的胎是很均衡的輪胎,同檔車型也經常采用。

      而在談到車身電子穩定系統(ESP)時,雷軍表示,有網友提到偶爾出現甩尾情況。小米在調查研究后發現,部分出現這類情況的原因是關閉了ESP。

      雷軍強調,在公共道路駕駛時務必保持ESP(車身穩定系統)常開。尤其在濕滑路面,輪胎抓地力顯著下降,而電動車動力強勁,若此時猛踩電門并急打方向,極易導致車輛側滑。

      此時ESP能有效維持車身穩定——但其保護也存在臨界點,為此小米專門開發了“濕滑模式”以增強應對能力。

      在智能駕駛方面,小米日前發布了端到端系統“Xiaomi HAD增強版”,通過引入強化學習與世界模型算法,重點提升了縱向與橫向的控制體驗。

      主動安全功能也同步升級:AES緊急轉向輔助可在自動制動(AEB)無法避免碰撞且周圍環境安全時,自動輔助轉向、規避風險;同時AEB功能自身也實現了多場景覆蓋。

      雷軍坦言HAD增強版進步顯著的同時,仍不忘提醒用戶:無論輔助駕駛多么先進,安全駕駛的意識不可或缺,人的操控依然關鍵。

      他還指出,小米擁有一批具備20年經驗的汽車專家,這被認為是造好車的核心支撐?!叭瞬攀窃燔嚨牡谝魂P鍵,只有匯聚全球頂尖專業力量,才能真正打造出優秀的產品?!?/p>

      03

      “綠化帶戰神”系收集事故視頻惡意剪輯!

      不知從何時起,小米汽車被突然貼上了“綠化帶戰神”的負面標簽,各大社交平臺上充斥著各種小米SU7沖向綠化帶造成嚴重事故的圖片和視頻,這也成為網友質疑和抨擊小米汽車安全性的主要素材。

      必須承認的是,確實有不少小米汽車因各種原因沖進了綠化帶。然而交通事故難以完全避免,每天路上都會發生各種事故。就此為一家車企或一款車型的安全性蓋棺定論,也確實有失客觀。

      而雷軍對于這一負面的回應也令人感到意外,他指出這是有人刻意收集并惡意剪輯的結果,是“帶節奏、貼標簽”的過程,背后可能存在有組織的水軍攻擊。



      直指可能存在水軍攻擊,說明“綠化帶戰神”這一標簽,對小米汽車乃至整個行業輿論環境產生了顯著的不良引導。

      其一是標簽化傳播掩蓋事故真相,每一個交通事故都是復雜因素共同作用的結果,但該標簽將所有事故簡單歸結為“車輛問題”,用情緒化標簽替代客觀分析,影響了公眾的理性認知;

      其二是制造“幸存者偏差”誤導判斷。專門收集并集中傳播單一品牌事故視頻,很容易會營造出“該品牌事故率奇高”的非客觀印象;

      其三是助長網絡戾氣,擠壓理性討論空間。這類標簽帶有強烈的嘲諷和定性色彩,容易激發對立情緒,使圍繞車輛安全的技術性討論,迅速演變為立場站隊和情緒化攻擊,讓真正的安全改進建議淹沒在噪音中;

      其四是損害行業良性競爭。假若通過制造負面標簽打擊對手成為有效手段,將導致行業更多資源投向惡意營銷而非產品創新,最終損害的是整個行業的健康發展與消費者的真實利益。

      04

      辟謠不讓農民賣小米,否認“否認7000法務傳言”!

      12月中旬,話題“村支書賣小米被投訴下架”突然登上微博熱搜,山東威海榮成市西初家村的村支書馮玉寬通過視頻表示,因自己模仿雷軍發布會的風格賣小米(農產品),被小米的法務以“丑化小米高管”、“侵犯小米名譽權”的理由投訴下架了。



      他在視頻中回應道:“雷總,對不起!我最近賣小米的視頻,被咱們的法務給投訴下架了。”表示自己無意蹭流量,希望小米把格局打開。

      之后發生的事情,大家也許都知道了。不少網友開始共情這位村支書,小米和雷軍遭遇罵聲一片。

      然而事情很快迎來反轉,清醒的網友發現,除了刻意模仿外,這位馮支書在視頻中還添加了小米發布會、小米、雷軍、發布會等多個關聯話題標簽,內容帶有明顯的指向性。

      而小米法務只不過投訴下架了他這一條視頻,其他模仿雷軍的視頻并沒有下架,也根本沒有說過不讓他賣小米。這位馮支書不僅存在“搭便車”蹭流量的行為,還有故意引導輿論的嫌疑。



      盡管這場爭議在小米官方的回應和馮支書的道歉中反轉,然而這次雷軍還是情緒激動地表示:“我就是在農村長大的,我怎么可能不讓農民賣小米”,并表示看到整個熱搜時非常生氣。

      而對于網上傳得沸沸揚揚的小米有“7000法務”的說法,雷軍更是直接否認,表示全公司都沒有那么多人,但強調新的一年會強化法務團隊建設,堅決打擊抹黑行為。

      05

      拆車力證不會“偷工減料”,虛心接受合理批評!

      盡管小米SU7在發售的第二年經歷了一波又一波的爭議,可車主真實的用車體驗以及各路車評自媒體人卻一次次驗證,小米SU7用料扎實,配置確實在這個價位上拉滿了。

      對此有不少用戶和車評人擔憂,小米一開始為吸引用戶給足了配置,很可能在后續車型(小米YU7)上“偷工減料”,來實現利益的最大化。

      這或許也是雷軍“偏向虎山行”,一定要在跨年直播中拆解小米YU7的主要原因。



      而從這次拆車可以看到,雷軍特地展示了汽車框架用的鋼材,特別強調了1500MPa和2000MPa這兩種超高強度的熱成型鋼。

      雷軍還非常形象地形容道:“你可以把它們理解成汽車的‘骨骼’,數字越大就越硬、越抗撞。小米在關鍵部位用上了這種頂級鋼材,是為了保護乘客艙在碰撞中不變形。”

      電池是電動車的“心臟”,也是最怕撞的地方。拆車還展示了小米YU的電池包周圍有一圈非常堅固的防護框,就像給電池穿上了堅硬的盔甲。

      同時,電池包本身的結構也做得特別強,目的是確保即便遇到嚴重的底盤剮蹭或碰撞,電池也能安然無恙,防止起火。

      雷軍一邊直播拆車一邊呼吁呼吁博主公正評價:“不要為了流量故意夸大或找茬,但也虛心接受合理批評?!?/p>

      06

      2026年,小米風評能逆轉嗎?

      這次“跨年直播”,對雷軍、對小米都意義重大。不僅是“辟謠”,更是傳遞了2026年幾個關鍵的戰略信號:

      一是從被動到主動的溝通轉變

      雷軍坦言過去面對質疑時“有點懵”,更是常認為“清者自清”。但現在決定“分期分批”主動回應,這標志著溝通策略的根本轉變;

      二是強化技術自信與透明度

      選擇直播拆車這一極具沖擊力的方式,能直觀展示車身鋼材、門鎖冗余設計、電池防護措施等公眾關心的安全問題,這不僅是回應爭議最直觀有效的方式,更是小米以技術自信作為回擊質疑的重要一步;



      三是公開宣戰網絡黑公關

      雷軍將“綠化帶戰神”等標簽明確歸因于有組織的“黑水軍”,并宣布強化法務、堅決舉報投訴,顯示了其利用法律手段正面反擊的決心;

      四是承認不足并承諾改進的誠意:

      承認“小字營銷”是陋習并承諾整改,說明雷軍還是那個聽勸的“雷軍”,這是再度修復用戶信任必須要走的一步。

      誠然如此高調回應,也潛藏著隱患。一方面,拉高了公眾期待,未來的容錯率會更低;另一方面,稍有疏漏便可能會再度激發公眾的群體性質疑。

      不管未來風評會不會逆轉,雷軍這次“跨年直播”還是比較成功的,至少敢于面對自己的問題,這是最重要的。

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