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      沃爾瑪看來(lái)是被打怕了

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      作者| 艾青山

      編輯| 劉漁

      相比于一路狂飆的山姆,沃爾瑪近年來(lái)顯得十分落寞,在眾多商超友商的市場(chǎng)爭(zhēng)奪之下,“關(guān)店”一度成為沃爾瑪?shù)年P(guān)鍵詞。

      如果延續(xù)原有策略,沃爾瑪大概率會(huì)像家樂(lè)福那樣慘淡,而如今,沃爾瑪似乎有了些新想法。

      1月1日,沃爾瑪在深圳同時(shí)開(kāi)業(yè)三家社區(qū)店,這被視為是對(duì)“近場(chǎng)零售”戰(zhàn)略的推進(jìn)。在奧樂(lè)齊加速布局長(zhǎng)三角、盒馬NB開(kāi)放加盟的背景下,沃爾瑪社區(qū)店的入局,顯然是在尋找新的增長(zhǎng)出路。

      或許從另一個(gè)角度來(lái)看,沃爾瑪其實(shí)是被盒馬們這些新物種給打怕了,才不得不求變。

      不過(guò),沃爾瑪能否真正擺脫傳統(tǒng)大賣場(chǎng)的路徑依賴,仍需面對(duì)市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)的雙重檢驗(yàn)。


      沃爾瑪社區(qū)店的一個(gè)特色是自有品牌“沃集鮮”。據(jù)其官方披露,該品牌在過(guò)去一年內(nèi)更新或推出近1000款商品,覆蓋生鮮、烘焙、即食餐等高頻消費(fèi)品類。

      按照相關(guān)公關(guān)稿的說(shuō)法,與傳統(tǒng)商超依賴第三方品牌不同,沃爾瑪試圖通過(guò)“簡(jiǎn)單配料、產(chǎn)地直采、穩(wěn)定價(jià)格”構(gòu)建商品壁壘。例如,其發(fā)酵乳僅使用生牛乳、白砂糖和乳酸菌三種成分;部分糕點(diǎn)減糖20%且不添加防腐劑。

      當(dāng)然了,這類產(chǎn)品在社交平臺(tái)獲得了一定討論度,但尚未形成穩(wěn)定的品牌認(rèn)知。

      事實(shí)上,在零售商超中,自有品牌需要基于門店邏輯本身,并不太可能形成單獨(dú)的品牌效應(yīng)。比如說(shuō),迪卡儂、奧樂(lè)齊、盒馬都擁有大量自有品牌,但消費(fèi)者通常只有在進(jìn)店才會(huì)購(gòu)買,相對(duì)例外的是胖東來(lái)和山姆。

      也就是說(shuō)我們認(rèn)為,商超的自有品牌本質(zhì)上不是真正的“品牌”,從而也很難形成所謂的“品牌認(rèn)知”。

      值得注意的是,“沃集鮮”的多款產(chǎn)品與山姆會(huì)員店熱銷單品高度相似。從300ml弱堿性礦泉水到奶鹽蘇打餅干,二者在包裝規(guī)格、水源地甚至礦物成分標(biāo)注上接近,僅在口味或包裝容量上做微調(diào)。

      一些人將此解讀為沃爾瑪?shù)摹捌教娌呗浴薄愿蛢r(jià)格、更小規(guī)格吸引非會(huì)員群體。當(dāng)然,這也是沃爾瑪?shù)奶烊粌?yōu)勢(shì)。

      不過(guò),山姆依靠會(huì)員費(fèi)構(gòu)建高客單、高復(fù)購(gòu)的閉環(huán),而沃爾瑪社區(qū)店面向更廣泛的價(jià)格敏感人群。若長(zhǎng)期依賴“類山姆”產(chǎn)品,可能削弱其獨(dú)立價(jià)值,也可能分流山姆人群。

      此外,社區(qū)店的商品結(jié)構(gòu)本身也面臨現(xiàn)實(shí)約束。約500平方米的門店僅能容納2000個(gè)SKU,必須極度聚焦一日五餐場(chǎng)景。

      這意味著大量低頻或非剛需品類被剔除,對(duì)選品精準(zhǔn)度提出極高要求。一旦商品組合與社區(qū)人口結(jié)構(gòu)錯(cuò)配,坪效優(yōu)勢(shì)或?qū)⒀杆傧А?/p>


      如今,沃爾瑪強(qiáng)調(diào)其社區(qū)店、大賣場(chǎng)與App構(gòu)成“全渠道矩陣”。據(jù)其2025年12月披露的數(shù)據(jù),升級(jí)后的App在試運(yùn)行期間約30%訂單來(lái)自無(wú)實(shí)體門店覆蓋的城市,且多包含“沃集鮮”商品。

      這一數(shù)據(jù)被用于佐證“優(yōu)質(zhì)商品可突破地理限制”,但也需要謹(jǐn)慎解讀:一方面,該樣本處于測(cè)試階段,規(guī)模有限;另一方面,線上訂單依賴區(qū)域倉(cāng)配支持,跨城履約成本仍高。

      在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,全渠道協(xié)同面臨多重挑戰(zhàn)。社區(qū)店主打3公里內(nèi)即時(shí)需求,大賣場(chǎng)側(cè)重一站式采購(gòu),而App需兼顧“極速達(dá)”與“全國(guó)配”。三者在庫(kù)存、物流與IT系統(tǒng)上需高度整合,但沃爾瑪過(guò)去以大賣場(chǎng)為中心的供應(yīng)鏈體系并不天然適配小門店高頻補(bǔ)貨模式。

      社區(qū)店的高周轉(zhuǎn)要求更靈活的配送頻次,而傳統(tǒng)DC(配送中心)模式難以支撐。目前,沃爾瑪尚未公開(kāi)其社區(qū)店的配送半徑與頻次數(shù)據(jù),協(xié)同效率方面外界還不太清楚具體情況。

      與此同時(shí),沃爾瑪?shù)拇筚u場(chǎng)業(yè)務(wù)仍在收縮。2025年,沃爾瑪陸續(xù)關(guān)閉廣州、杭州等地多家門店。

      可以說(shuō),社區(qū)店的擴(kuò)張某種程度上是對(duì)大賣場(chǎng)退守的補(bǔ)償策略。但社區(qū)店的單店面積小、SKU少,難以復(fù)刻大賣場(chǎng)的規(guī)模采購(gòu)議價(jià)能力。若無(wú)法通過(guò)更高坪效或更低運(yùn)營(yíng)成本實(shí)現(xiàn)盈利,快速擴(kuò)張可能帶來(lái)新的財(cái)務(wù)壓力。

      從行業(yè)橫向?qū)Ρ瓤?,奧樂(lè)齊憑借90%自有品牌與深度本地化供應(yīng)鏈,在長(zhǎng)三角形成閉環(huán);盒馬NB則依托前置倉(cāng)實(shí)現(xiàn)小時(shí)級(jí)履約。沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢(shì)在于全國(guó)性品牌認(rèn)知與供應(yīng)商基礎(chǔ),但其轉(zhuǎn)型速度可能受制于組織慣性。

      沃爾瑪社區(qū)店雖提出“10分鐘步行生活圈”概念,但能否真正嵌入居民日常消費(fèi)動(dòng)線,仍取決于商品復(fù)購(gòu)率與履約可靠性,而非門店數(shù)量。

      零售業(yè)正從渠道競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向效率與價(jià)值的雙重博弈。沃爾瑪?shù)纳鐓^(qū)店探索,是一次必要的戰(zhàn)略調(diào)整,但其成效取決于能否在商品原創(chuàng)性、供應(yīng)鏈適配性與成本控制之間找到可持續(xù)平衡。目前,它仍處于驗(yàn)證期。

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