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總第4450期
作者 |餐飲老板內(nèi)參王盼
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關(guān)店率飆升至48.9%
餐飲經(jīng)歷“暴力出清”
剛剛過去的2025,是餐飲在烈火中淬煉的一年。這一年,餐飲經(jīng)歷了酒店集體擺攤、禁酒令、外賣大戰(zhàn)、補貼狂歡、社保合規(guī)等“年度大事”,在一輪又一輪的淘汰賽中暗中角力。
悲催的氛圍不必過多渲染,我們直奔正題,一起來看一組數(shù)據(jù):
>《2026中式餐飲白皮書》顯示,2025年,餐飲收入預(yù)計實現(xiàn)低個位數(shù)增長,達到5.7萬億元。餐飲關(guān)店率創(chuàng)新高,預(yù)計將由疫情前不到20%飆升至48.9%,同時,新開店率也將達到50%。
>公開數(shù)據(jù)顯示,2024-2025年8月,新開店數(shù)約716萬家,關(guān)店門店數(shù)約654萬家,增加約62萬家。品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)庫極海商戶數(shù)據(jù)顯示,去年北京、上海、廣州、深圳等一線城市餐飲行業(yè)閉店率為35%,三線及以上城市約為32%。
>與此同時,餐飲消費客單價也在下滑。且趨勢從高端餐飲向中端甚至大眾品牌、快餐蔓延,形成了全行業(yè)的價格壓力。今年第三季度,全國餐飲大盤人均消費33元,較前兩年下降23.6%,45座重點城市中,僅北京人均消費還能過百,80%的城市不足50元。更令人唏噓的是,餐飲堂食客單價已接近2015年的水平,實質(zhì)性地“回歸到十年前”。
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◎不同品類2021-2025年人均消費變化
>中國餐飲大盤從3萬億元到4萬億元僅用了3年,但從4萬億元到5萬億元卻用了5那年,整體增速明顯放緩。
>2025年1-11月的全國餐飲收入較去年同期增長了3.3%,而2024年同期增長率為5.7%,2025年比2024年增速同比下滑了42%。這意味著,盡管營收總額在增長,但單店盈利能力大幅下滑。
總而言之,剛剛過去的2025年,中國餐飲行業(yè)在復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境下,正式步入一個總量擴張、增速放緩、結(jié)構(gòu)分化的“新常態(tài)”。 從年初到年尾,餐飲經(jīng)歷了一場集體承壓、主動收縮與被動淘汰交織的復(fù)雜圖景。席卷行業(yè)的閉店潮洶涌而來,餐飲人,似乎正經(jīng)歷“最危險的時刻”。
我們?yōu)榇蠹沂崂砹?025年的“餐飲閉店群像”。
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1、多家知名老牌“突發(fā)性閉店”。雖然每年都有老牌餐飲的閉店信息,但今年,不少品牌屬于“突發(fā)性閉店”,比如,頭頂“國家五鉆級酒家”榮譽的陶然軒,受“史上最嚴禁酒令”的沖擊,其門店先后全部停業(yè);華南知名老字號漁民新村,因百萬級月租金與持續(xù)虧損,關(guān)閉了經(jīng)營多年的核心門店;南京“民國紅公館”,一夜之間全線崩盤;靠模仿南城香走紅的紅功夫,從40+店縮減至全國僅剩1家。
2、新興爆款“快生快滅”周期更短。2025的“返貧三件套”,包括生燙牛肉米線、牛肋條自助、干蒸菜。牛肉米線從2024年底開始“起勢”,2025年第一季度剛過,成本開始上漲,大批小店撤離;牛肋條自助接棒米線,但牛肉價格暴漲27%,興于初夏,“亡”于盛夏;干蒸菜年初還行,伴隨著入局者眾多,內(nèi)卷加劇,同質(zhì)化嚴重,迎來大洗牌。
3、奶茶、烘焙“暴力出清”。曾獲雷軍旗下資本青睞的歡牛蛋糕屋、老網(wǎng)紅面包新語、烘焙“白月光”85度C全面退出北京市場;以及明星王俊凱父母開的奶茶店“星卡里”、知名奶茶品牌“吃茶三千”等,也迎來了大規(guī)模閉店或區(qū)域收縮。奶茶、烘焙品類,猛火中暴力出清。
4、外資品牌“大轉(zhuǎn)身”成為行業(yè)焦點。“法國國寶級”烘焙品牌Gontran Cherrier北京最后一家門店關(guān)閉;誕生于1998年、于2007年進入中國市場的巧克力主題甜品品牌“Awfully chocolate”在上海12家門店全部暫停營業(yè);
5、網(wǎng)紅餐廳徹底淪為“短命代名詞”。網(wǎng)紅漢堡“太極堡”廣州店于10月底悄悄關(guān)閉,深圳10家門店有5家歇業(yè),三個月內(nèi)關(guān)店率達7成;上上簽火鍋開業(yè)五年的廣州正佳廣場店因租約到期,于12月中旬關(guān)店;深圳韓餐界流量黑馬“街邊鐵桶韓國料理”,門店大幅縮水……
6、戰(zhàn)略清晰、主動收縮的品牌更多了。2025年,多個餐飲品牌迎來盲目擴張后的集中閉店潮。大規(guī)模擴張的后遺癥讓行業(yè)清醒認識到,與其盲目鋪店搶占市場,不如深耕單店盈利能力。比如漢堡王中國對外宣布將關(guān)閉部分選址及運營不佳的門店,明確關(guān)店標準,為后續(xù)閉店劃定紅線;九毛九上半年凈關(guān)閉88家餐廳,主動開啟“瘦身手術(shù)”。
二手設(shè)備回收商“狗哥”透露,每回收100家火鍋店,約80家為連鎖品牌,烘焙品類連鎖回收占比約30%,頭部品牌設(shè)備回收量較往年有所增加。
值得注意的是,大型飯店(門店面積500㎡以上)在2025年的回收量增長了42%;商場餐飲回收量增長35%,凸顯出“選址決定生死”的殘酷法則。
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高關(guān)店背后,什么信號值得捕捉?
說起2025年的“餐飲寒冬”,信良記食品科技集團創(chuàng)始人李劍認為,這個寒冬和往年有所差異,主要是三重沖擊:一是季節(jié)性低迷,疊加行業(yè)結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。“2025年不是簡單的淡季,是淡季疊加行業(yè)深度洗牌,以及各種政策的調(diào)整。”
第二重沖擊是消費者緊縮。顧客花錢變謹慎了,但是反向要求享受增加。單純的低價策略失效,價格便宜+降低品質(zhì)行不通。同樣,如果價格偏高,無法提供與之匹配的體驗價值,顧客也不會買賬。“花最少的錢,獲取最好的就餐體驗。”
第三重是供給過剩疊加消費萎縮。市場蛋糕沒有擴大,反而縮小,但行業(yè)的分食者還在增加。
事實上,當人們不斷尋找新的錨點的時候,品牌其實面對的是一群更加理性、更加想要掌控生活和構(gòu)建生活意義的顧客。
理性消費,并非低價消費,而是消費者更注重切實的、可見可感的產(chǎn)品價值,從而可被驗證。這意味著,品牌需要建立以情感共鳴為目標的多渠道生態(tài),打造線上線下融合的體驗,而不只是“線上引流,線下轉(zhuǎn)化”。線下除了能夠提供嗅覺、味覺、觸覺等線上無法獲得的體驗之外,場景和服務(wù)的提供,還可以為講究而理性的顧客,創(chuàng)造新的互動機會。
說到底,雖然大環(huán)境有些挑戰(zhàn),但線下餐飲具備“活人感”的先天特性,很可能在接下來將優(yōu)勢放到最大。
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投資人黃海提煉出2025年度讓其感觸最深的三個消費趨勢:一是體驗化,意思是在經(jīng)濟增速放緩、社會普遍焦慮的情況下,能夠為消費者提供緩解焦慮、提升內(nèi)心幸福感的產(chǎn)品或服務(wù),會得到更大的發(fā)展機會。
與此對應(yīng)的,是消費決策邏輯轉(zhuǎn)變。《2025消費趨勢白皮書》顯示,消費者從2020年的“沖動型、炫耀型消費”,轉(zhuǎn)變?yōu)楫斚碌睦硇栽u估+情感共鳴。曾經(jīng)是品牌即信任,現(xiàn)在是內(nèi)容即信任。消費者開始用“ROI思維”衡量每一筆開支——這東西能讓我今天開心嗎?能讓我未來更安心嗎?
因此我們可以明顯看到“情緒價值”的崛起。一個典型的案例是,雖然大家都在討論胖東來品質(zhì)好,但是小紅書數(shù)據(jù)顯示,選擇胖東來的顧客中,真正關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的只有44%,其余的全是出于社交感、榮耀感、幸福感、踏實感等等的情緒滿足。
第二個正在發(fā)生的重要趨勢,是健康化。具體到餐飲,就是健康飲食。
《2025中國消費者洞察報告》中顯示,2021年,“健康”是近八成消費者的核心關(guān)切,如今,看重健康的消費者占比不降反升了9個百分點;同時,人們對事業(yè)的關(guān)注度下降,對財富的關(guān)注度明顯提升,對愛情、個人成長等理想主義的追求則被壓抑。這反映出人們面對近幾年來不斷疊加的外部不確定性,安全感不足,心態(tài)有所收縮。
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◎圖片來源:埃森哲
第三個趨勢是圈層化。14億國人、14億消費者,本質(zhì)上由錯綜復(fù)雜不一的圈層構(gòu)成,圈層化這個趨勢,意味著只需要把一個消費群體服務(wù)得足夠深度,那么這個企業(yè)就可以活的很好。以銀發(fā)經(jīng)濟來看,長沙的“東茅街茶館”,就給長沙當?shù)氐幕盍︺y發(fā)這個圈層,打造了屬于他們的“星巴克”。
由單身貴族、銀發(fā)族、Z世代所主導(dǎo)的“消費圈層”日益凸顯。國潮餐飲、社區(qū)餐飲、小眾菜系、二次元主題餐廳通過精準定位圈層文化,實現(xiàn)高復(fù)購與強傳播力。客群細分的深層邏輯,是“需求從同質(zhì)化到個性化”,未來,品牌需要通過精準定位+定制化服務(wù)搶占細分賽道。
未來十年的贏家,不再是簡單賣貨的“渠道”,而是能夠“主動策展”的生活方式提案者。不要為你的產(chǎn)品尋找客戶,而要為你的客戶主動開發(fā)產(chǎn)品。
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未來十年
餐飲若只有一種戰(zhàn)略,就是向下扎根
2026年,餐飲“高關(guān)店”還會繼續(xù)嗎?
答案是:行業(yè)的深度調(diào)整與結(jié)構(gòu)性洗牌,仍將繼續(xù)。但“閉店潮”本身的內(nèi)涵正在發(fā)生變化,不再是簡單的全行業(yè)萎縮,而是新舊交替、優(yōu)勝劣汰的過程。這是市場邁向成熟化、集中化過程的必然現(xiàn)象。
新的一年,生存優(yōu)先的理念,讓行業(yè)徹底回歸理性——它不是對增長的放棄,而是對“穩(wěn)健活著”的清醒認知,是從“求快”到“求穩(wěn)”,從“求大”到“求強”,是通過精細化運營降本增效,在寒冬中積累韌性,成為長期主義者。
有一個比喻非常貼切——如果餐飲的根基不穩(wěn),就像是在沙灘上建房子。外部環(huán)境的冷熱固然關(guān)鍵,但餐飲自身的免疫力更加重要。
我們來看頭部品牌們的“逆勢增長啟示錄”:
比格比薩,平價自助狂賣20億,整體業(yè)績逆勢增長63%,逆勢新開160多家門店;鄉(xiāng)村基集團以全國超過2000家直營門店的規(guī)模,登頂中式快餐;海底撈深耕多元化發(fā)展與場景創(chuàng)新,新業(yè)務(wù)收入在上半年實現(xiàn)了超227%的驚人增長;“快餐坪效王”南城香凈利潤實現(xiàn)120%的增長;楊國福麻辣燙門店遍布全國26個國家和地區(qū),海外門店數(shù)接近200家;幸運咖10個月狂開5000家門店,實現(xiàn)了門店數(shù)翻倍,躋身萬店俱樂部;挪瓦咖啡門店突破10000家,服務(wù)覆蓋300余家城市,成為中國本土第四個萬店咖啡品牌……
這些逆流而上的品牌,具備哪些核心共性?
①大剛需降臨,錨定剛需,打造極致性價比。
②高認同顧客是核心資產(chǎn),深耕特定客群與場景打造壁壘。
③從質(zhì)價比到“心價比”,真誠才是最難復(fù)制的護城河。
④從功能性滿足升級為對人群深層需求與情感價值的系統(tǒng)性回應(yīng)。
⑤擴大優(yōu)質(zhì)供給,品質(zhì)是擁抱未來的起點和基礎(chǔ)項。
⑥保持鋒利的門店盈利模型、保持敏捷的組織力、產(chǎn)品力。
⑦擁抱AI,順勢而為,不斷精進。
行文至此,筆者想到了管理學者陳春花有文《2026年的經(jīng)營關(guān)鍵詞》,其中提到最重要的就是:回歸經(jīng)營的本質(zhì)。
危中求機。當整個行業(yè)告別狂飆突進,步入以韌性、效率與創(chuàng)新為核心競爭力的精耕時代,悲觀者看到危機重重,樂觀者則看到結(jié)構(gòu)性的新機會正在孕育!2026年,將是中國企業(yè)從市場追趕者向產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期:為客戶創(chuàng)造真實的價值,為員工鋪設(shè)成長的路徑,為社會留下可持續(xù)的風景。
這個世界,終究會獎勵長期主義者。
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