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文 /巴九靈(微信公眾號:吳曉波頻道)

辭職
孫來春一碰酒精就過敏,但又不得不喝。
從東北農業大學畢業后,孫來春加入一家國有藥企,后來成為醫藥代表,專門賣藥。一年冬天,他陪領導應酬完,就坐中巴車回家。車子到他家18公里,他就一路吐了18公里。回家后,面部毛細血管爆裂,臉紅了一個月,胃養了整整一個月才緩過來。
2000年左右,中國醫藥銷售行業尚處粗放發展階段。而正身處其中的孫來春,不僅身體被頻繁應酬拖垮,內心其實也很疲憊。
他為這家藥企效力7年,提交辭呈前已是省大區總監。他不僅薪資可觀、開著桑塔納,還管理著30多人的團隊,經手的貨物單次就能達到50噸的規模。
然后,他開啟“創業盲盒”模式,將市井街邊的產業嘗了個遍。餃子館、果汁店、減肥產品、保溫杯……樣樣都試,樣樣都虧。辛苦工作攢下的100萬閱盡了滄桑,只剩3.5萬元。
他沒死心,又從這“幸存資金”里抽出2萬,跑去深圳上了個創業培訓班。老師講的內容如今大多隨風飄散,唯獨一項培訓讓他刻骨銘心。
某天晚上,培訓老師給所有學員發了一張A4紙和一支筆,讓學員們各自把一生中最期望的事情全部寫下來,寫滿整頁紙,如果正面寫不下,就翻到背面繼續寫,直到窮盡所有愿望為止。
孫來春起初覺得有趣。他寫了很現實的愿望,比如賺個500萬、換套三室一廳、遇到心儀的對象,還寫下自己內心深處的文藝夢想,“重新撿起書法”“退休后要畫畫”“能不能創辦一個詩社”。
他以為人的欲望無窮無盡,可只寫了約半頁紙,就停下了。就在思緒近乎枯竭時,筆觸下的想法又變得崇高、宏大,“去山區助學”“參與支教”“幫助貧困和殘疾的人”。而當他寫下“讓地球更綠色”這幾個字時,內心忽然被某種力量擊中,他開始在紙上重復地寫這句話,直到整張A4紙幾乎被寫滿。
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林清軒公益活動
他眼含熱淚,拿著那張寫滿“讓地球更綠色”的紙,沖到老師面前說,他找到這輩子要干的事情了。老師給了他一個擁抱說,恭喜你,你從最世俗的欲望出發,最終找到存在的意義——讓這個世界變得更美好。
落淚有因。
孫來春的祖父曾是家境殷實的商賈,但在他去世后,家道中落。父親高中畢業那年,因為成分問題被取消高考資格,就別上一支鋼筆到東北謀生,兜兜轉轉,最終落腳于黑龍江小興安嶺深處的偏僻山村,并在此地認識了母親。
夫妻倆就在人跡罕至的荒野看護田地,附近偶有獵戶,更多是黑熊、狍子等動物出沒。孫來春就出生在這片半原始森林中,童年只有哥哥作伴,整日與草木為友。春天雪融,嫩芽初綻,他能聞出哪棵樹要發芽、哪朵花將開放。夏天百花爭艷,他閉眼一嗅便知是哪種花香。他會躺在厚厚的樹葉堆里曬太陽,沉醉于陽光穿過林梢的氣息。
大自然也緩解了生存的艱辛。凍瘡發作時,家里買不起藥,就用用霜打過的干辣椒和茄子煮水清洗;鐮刀割傷手,便采山上一種叫“灰包”的野生菌,撕開敷上。
來自山野的一切,讓他早早建立起對自然的深厚情感。“我對植物的神奇充滿了敬畏,”他說。
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林清軒農場
大學畢業后,他帶著父親回童年故地探訪,可眼前的景象讓他震驚:整片山林已被砍伐殆盡,變成露天礦區,煤渣遍地,垃圾成堆。毛毛雨中,一個黑塑料袋啪地糊在他車窗上,他猛踩剎車,還差點翻進山溝。
所以,他的愿望就成了“讓地球更綠色”。
聽完培訓課之后,他拿著僅剩的1.5萬元,又東拼西湊一番,繼續創業。這次他攤子鋪得大,代理了一家國外化妝品品牌,開了50多家門店,還在門店掛起“讓地球更綠色”條幅,組織員工撿拾白色垃圾。
可是2003年遭遇非典,品牌方突然撤資,“有店、有人,就是沒貨賣”,這種無力感比虧損更折磨人,只能眼睜睜看著庫存清空,一家家關店遣散員工。
教訓是深刻的,孫來春下定決心,必須做一個真正屬于自己的品牌,一個能掌控供應鏈、確保有貨可賣的品牌。接下來的20多年,他就只忙這件事,而童年在山林中與植物建立的深厚聯結,也終于在這條路上一步一步得以延續和兌現。

名字
還是在2003年,不到30歲而又屢敗屢戰的孫來春構思了20多個新品牌商標名。他嘗試過各種風格,但最終只有“林清軒”順利通過注冊。這個名字是他早年用過的筆名。他語文成績優異,熱愛寫作,高中時還擔任校文學社社長。善于寫作,也讓他在后來的社交媒體時代,獲取不少關注。
他公布品牌名字后,員工覺得土得掉渣:“你咋不穿馬褂、布鞋?”孫來春就反駁:“你們覺得土,那是你們忘了本,我們就是要做有中華文化根脈的品牌。”
當時國內的化妝品名字都是日韓、歐美范兒,以彰顯“洋氣”。孫來春回到家和母親說起名字的事,沒想到,母親很篤定地告訴他,中國的化妝品,就該用個中國名,“林清軒”這名字很好。母親一席話,給孫來春最終定了心。
孫來春想起歐洲旅游的經歷,同行一位大姐在法國瘋狂購物,因為不識外文,把潔面乳當面霜涂滿臉,第二天臉上起皮就像大米粥糊臉。他心底萌生了一個想法:“我要做一個中國品牌,將來讓老外看不懂中文,也排著隊買我們的產品,哪怕把洗面奶當面霜用,也心甘情愿。”
他用小毛筆親自題寫的“林清軒”三字logo延續多年,直到兩年多以前,才換成取法宋代瘦金體的新字型。他賦予林清軒的含義是:“森林、清泉、亭臺軒榭,我們倡導天人合一,用中國道地的植物,做天然安全的護膚品。”
他從大哥那里借錢作為啟動資金,兩人在電飯鍋里熬制出了手工皂,這便是公司的第一個產品。在一間居民樓辦公室里,他搭了個簡易舞臺,面對僅有的7名員工發表演講:林清軒是中國的,是天然護膚的,是環保的,是“讓地球更綠色”的,未來要在全國開100家店,要成為中國頂級的化妝品公司。
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2006年孫來春與高工
開始研發植物添加型護理產品
一周后,5人離職,只剩2人。他騎著自行車,帶著蘆薈凝膠、香橙洗面奶等幾款產品一家家跑藥店推銷。但是后來藥店不得銷售化妝品,他就轉戰日化小店。
為了給產品找到銷路,他得跟渠道商們喝酒,又回到醫藥代表的那套方法論上了。孫來春覺得這是活受罪:“那五年喝酒喝得滿臉痘。我一個賣化妝品的,就要把自己整毀容了。”
2008年,他終于下定決心告別這套模式,不再依賴代理,也不再靠人情關系鋪貨,轉向直營。截至2025年上半年,林清軒已在全國布局554家門店,其中超95%選址于核心商圈購物商場,且以直營模式為主。
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上海莘莊龍之夢店
林清軒前10家門店都扎根在上海,且全部盈利。這時,浙江的小青竹、云南的野生蘆薈、新疆的小紅菊、陜北的石榴等本土植物原料都納入林清軒研發體系,相關產品很受歡迎。孫來春還記得這批早期的客戶,她們多是女大學生、教師、醫護人員或留學生,穿帆布鞋、拎帆布袋,愛棉麻、崇尚自然與文藝生活。孫來春就邀請她們到附近茶館,泡一壺茶,讀一讀作家林清玄的文章,聊聊詩詞。
他的開店經驗也逐漸豐富,親自編寫了門店經營手冊,為店員系統培訓,要求嚴格執行標準化流程;又撰寫了門店拓展手冊,帶著這套完整的方案去各大商場體系洽談合作。
店鋪在擴張,利潤在上漲,孫來春常有閑暇四處游歷。他熱衷研究人類遷徙史,從闖關東、走西口到客家南遷,一路探尋博物館與風土人情。在這段旅途中,他意外地發現了后來改變品牌調性的法寶。
2012年,他到福建永安探訪朋友時,接觸到了一瓶保存多年的山茶花油。那是朋友母親,一位70多歲的客家老太太,自家榨制、存放了近十年的“傳家寶”。當時他正因口腔潰瘍和皮膚過敏飽受困擾,老人隨手蘸油給他涂上,并介紹起用途,當地人不僅用它修護肌膚,孕婦還用它預防妊娠紋。
說者無意,聽者有心。孫來春帶回這瓶油進行化驗,發現山茶花超強的修護抗皺能力。從此,林清軒開啟了山茶花精華油的研發之路。
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上海林清軒環保護理品研究所
第一代山茶花精華油產品于2014年發布,最初只是為解決干皮“卡粉”問題,在線下門店為顧客試用后效果驚艷,迅速成為暢銷款。第三代產品,取得了歐盟ECOCERT天然化妝品認證,實現了99.99%的天然成分含量,孫來春說,它就是品牌的“iPhone 4時刻”,銷售額迅猛提升。目前,該產品已經發布了第五代,其定位是“細胞級抗皺”。
2016年,在外部專家的建議下,林清軒開始聚焦。它開始主打高端化,砍掉其他植物成分品類,押注高山紅山茶花并主推精華油品類,以區別于西方“精華液”,強調“以油養膚”的東方理念。
截至2025年6月底,山茶花精華油的累計銷售量已超過4500萬瓶,第三方機構灼識咨詢的調研報告進一步顯示,該產品在中國面部精華油市場零售額排名中,已連續十一年位列第一,成為全行業唯一一款連續八年年零售額超過1億元的大單品。2025年上半年,山茶花精華油這一單品所貢獻的收入,已占到公司總營收的45.5%,成為名副其實的業績支柱。
目前,除精華油外,林清軒的230個SKU還覆蓋面霜、乳液、爽膚水、精華液、面膜和防曬霜等品類,全線產品均以高山紅山茶花為核心成分。其中,面霜和乳液爽膚水是第二、第三的爆款,分別貢獻約15%和10%的營收。

質量
2020年初的疫情,對孫來春而言是一場殘酷的重演。2003年非典時期代理海外品牌破產的記憶,引發了他更多的焦慮。
幾百家直營店關閉,他剛從武漢年會返回上海便出現發燒癥狀,隔離在家,靠僅存的冷凍餃子度日。按每日百萬元的固定支出算,公司賬上6700萬元現金僅能支撐67天。焦慮引發持續失眠,痛苦甚至帶來了幻覺,恍惚中他竟產生從窗口一躍了之的念頭。
腦子里兩個聲音在爭辯,一個勸他關店裁員趕緊放棄,另一個提醒他肩上千余名員工的生計和打造頂級化妝品公司的初心。有天晚上,他恍惚聽到一個十七八歲女孩的聲音說:“你千萬不能讓我死,你得讓我活下去。”他問:“你是誰?”對方答:“我是林清軒,我是你女兒。”
這一瞬間,他意識到林清軒已是一個需要守護的生命。他寫下《至暗時刻的一封信》,發布在朋友圈,號召全員戰斗到底。這封信引發廣泛討論,諸多企業家參與了轉發。
研究完李佳琦等人的直播技巧后,用膠帶把手機固定在臺燈上,連商品鏈接都不會掛的孫來春,開啟了人生首場直播帶貨自救行動。公司也發動員工開展直播帶貨。產品的銷量開始上漲。從此,一直專注于線下的林清軒,慢慢構建起電商能力。
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孫來春第一次直播
疫情也讓孫來春重新思考企業的發展模式。過去他一直堅持“不融資、不上市”,堅持自有資金滾動發展,但現實讓他意識到,要打造具有長期生命力的品牌,必須開放股權。在2020年11月和2021年8月,公司先后進行了A、B兩輪融資。
在融資路演時,孫來春主要強調如下優勢。
林清軒是當時國內極少數能靠直營門店持續盈利的本土化妝品品牌;已成功打造山茶花精華油這一超級大單品,開創“精華油”新品類,復購率超過30%;堅定走高端化路線,產品售價達五六百元,功效優于國際大牌;積極布局電商。
這些優勢的建立,得益于孫來春的職業經歷和危機意識。
作為藥企早期的管培生,他接受了極為系統和嚴格的輪崗培訓。
最深刻的烙印來自質量教育。內部培訓時,播放了因輸液滅菌不徹底導致患者死亡的真實案例。那些恐怖的畫面讓他吃不下午飯,但“質量就是生命”便刻進了頭腦。制藥關乎人命,玻璃瓶哪怕看似干凈,也必須經高壓沖洗、烘干、消毒,才能灌裝。類似這樣的安全生產流程,后來被他移植到林清軒的護膚品生產體系中。
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工廠生產線
他還震驚于醫藥行業的研發投入。一款仿制藥的原料專利費動輒數千萬,甚至超過產品利潤。這讓他早早意識到專利、科技研發的重要性。
創辦林清軒后,危機意識一直倒逼著孫來春進行生產體系的改革。
2012年,林清軒有一款橄欖葉提取物的眼霜賣得特別好,但突然斷貨了。供應商說要等三個月。等貨到了,公司照例做了檢測。結果發現,原料質量出了問題。后來才知道,那家供應商根本沒用橄欖葉提取物,而是拿其他提取物混充交貨。
這件事讓孫來春下定決心,核心活性成分必須把握在自己手里。從2012年轉向山茶花高山紅山茶花的研發起,林清軒就自己提取植物活性物。后來還專門成立了一家公司,專注做植物提取。
林清軒在創業初期,依賴代工生產。在一次展會上,孫來春親耳聽到代工廠向其他客戶推銷一款面膜泥產品。這款產品的配方是孫來春和代工廠一起打磨出來的,對方卻毫無顧忌地拿去給競爭對手生產,完全無視他的知識產權。那一刻,他明白了,要真正掌控產品,必須擁有自己的研發能力和工廠。
資料顯示,林清軒迄今累積擁有超過600項配方和87項專利,其中46項為含金量最高的發明專利,覆蓋了山茶花提取、配方及抗皺修護技術等核心環節。
2024年,林清軒斥資近3億元投建的碳中和科研智造基地落成,這是上海首家嚴格按碳中和標準設計建設,集數字化、綠色化與高科研于一體的化妝品工廠。
這兩年,林清軒還在進行內部改革。它成立了7人組成的經營決策委員會,實行集體決策。孫來春也重新分配了個人精力:約40%投入組織建設,20%聚焦戰略方向,其余時間用于大客戶關系維護及直播等關鍵業務場景。
他還認真學習華為等公司的經驗,將組織建設當做頭等大事。目前公司的組織升級為“七力模型”——涵蓋戰略力、產品力、營銷力、組織力、門店運營力、成本管理力和內控力。
2025年12月30日,林清軒在港股上市。孫來春為公司挑選了股票代碼“2657”。
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林清軒港股上市,孫來春致辭
孫來春說,股票代碼象征著2026年后才真正崛起(“57”諧音近似“我起”),“過去都是小打小鬧,現在組織能力、戰略能力、產品能力大幅提升,體系已經成型。”
業績的成長給了他自信。2025年上半年,公司營收達10.52億元,同比大增98.3%;經調整凈利潤攀升至2.00億元,同比大增117.4%,這半年的利潤已經相當于2024年全年水平。
作為“國貨高端護膚第一股”,林清軒和國際品牌之間的競爭早已在臺面下展開。
2022年初,林清軒陷入震動輿論的“紅山茶花之爭”,為了捍衛林清軒多年來在紅山茶花領域的付出,孫來春不惜在社交媒體發布“檄文”。“出現這件事情的時候,我們特別自信”,孫來春表示,林清軒以中國高山紅山茶花為主打成分的護膚品背后,是不輸給任何一個國際品牌的深厚科研沉淀,和有口皆碑的使用效果,“我們為什么要認為國際品牌一定比我們強呢,那不是貶低自己嗎?不可能!”
輿論風波只是表象,真正的較量遠不止于一場熱搜。這既是人才的爭奪、產品的對壘,更是國貨品牌在邁向高端過程中,與國際巨頭展開的一場系統性競爭。
在孫來春看來,四個壁壘非常重要:一是科技與配方功效必須領先,同等價位下產品效果要比國際品牌強30%到50%,這是硬核基礎;二是戰略聚焦,集中資源打造一兩個具有競爭力的大單品;三是文化差異,依托中國本土特有的植物原料構建品牌特色,形成鮮明的文化標簽;四是品類創新,敢于從零開創全新品類——例如林清軒提出的“以油養膚”理念是一種突破口。
就在當年雙十一,林清軒山茶花精華油銷售額同比增長45%,客單價突破800元——消費者用自己的錢包,為中外紅山茶花之爭投了票。
本篇作者 | 馬淚淚 | 責任編輯 | 何夢飛
主編 | 何夢飛 | 圖源 | VCG、網絡
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