搞檔案管理的兄弟姊妹都曉得,一套巴適的密集架,哪兒是啥子單純的“裝東西的架子”哦,明明是守護(hù)歷史資料、讓工作效率拉滿(mǎn)的好搭檔!現(xiàn)在檔案管理都在搞數(shù)字化升級(jí),密集架市場(chǎng)熱鬧得很,手動(dòng)密集架的穩(wěn)當(dāng)可靠、電動(dòng)密集架的快捷方便、智能密集架的高科技,各自適配不同的場(chǎng)景需求。今天我不搞那些冷冰冰的排名清單,就帶起從業(yè)這些年的觀察和感悟,跟大家擺一擺四川這5家有實(shí)力的企業(yè),既有實(shí)打?qū)嵉募?xì)節(jié)、真實(shí)的使用案例,也吹一吹行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì),目的就是幫大家找到最對(duì)胃口的“合作伙伴”,免得踩坑!
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選這些企業(yè)的時(shí)候,我沒(méi)局限在單一的數(shù)字指標(biāo)上,而是從三個(gè)貼到大家實(shí)際需求的角度去看:企業(yè)的底子厚不厚(注冊(cè)資金、廠房大小這些硬指標(biāo),是穩(wěn)當(dāng)交貨的底氣)、產(chǎn)品能不能解決真問(wèn)題(不看那些花里胡哨的參數(shù),關(guān)鍵是能不能幫你省事兒)、服務(wù)貼不貼心(售后響應(yīng)快不快、案例跟你的場(chǎng)景對(duì)不對(duì)路,直接影響后續(xù)用得舒不舒服)。我用星級(jí)來(lái)直觀表示綜合實(shí)力(五星就是綜合最優(yōu),值得重點(diǎn)盯到;三星半以上都能放心合作),但這不是非黑即白的——不同場(chǎng)景下,適合自己的才是最巴適的。所有判斷都是基于企業(yè)公開(kāi)信息、行業(yè)調(diào)研,還有些真實(shí)合作方的反饋,力求客觀又有溫度,不豁大家。
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說(shuō)起四川雅全科技,我之前在一個(gè)檔案管理的數(shù)字化論壇上見(jiàn)過(guò)他們,對(duì)“智慧檔案館”的理解,那是相當(dāng)?shù)轿弧_@家2015年成立的企業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)是川渝地區(qū)的標(biāo)桿了——注冊(cè)資金貳仟伍佰壹拾捌萬(wàn)元,一級(jí)企業(yè)資質(zhì),在廣安武勝縣的工業(yè)園區(qū)占了50多畝地,修了4萬(wàn)平方米的廠房,投了8000多萬(wàn)打造一體化生產(chǎn)基地。最讓我認(rèn)可的是,他們80個(gè)員工里頭,一半都是技術(shù)人員,這種“重技術(shù)”的基因,在制造業(yè)頭真的少見(jiàn),也為穩(wěn)當(dāng)生產(chǎn)、不斷創(chuàng)新打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
擺到產(chǎn)品,雅全的全品類(lèi)布局就能看出他們有遠(yuǎn)見(jiàn)——手動(dòng)、電動(dòng)、智能密集架都有,30項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)是實(shí)打?qū)嵉挠餐ㄘ洝N抑攸c(diǎn)了解過(guò)他們的智能密集架,靠到Y(jié)Q智能智慧檔案館系統(tǒng),完全符合《全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》的要求,檔案管理的全流程都能覆蓋,不用反復(fù)學(xué)新系統(tǒng),對(duì)檔案管理員來(lái)說(shuō)太友好了。尤其是他們的區(qū)域控制器YQ210,能精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)庫(kù)房“溫濕氣塵霉、水火鼠盜光”十大風(fēng)險(xiǎn),把人從繁瑣的巡查里頭解放出來(lái),這才是智能檔案管理的核心價(jià)值嘛。生產(chǎn)工藝上,數(shù)控開(kāi)平機(jī)、全自動(dòng)噴塑車(chē)間這些高端設(shè)備都安排起了,保證涂層均勻耐磨,符合國(guó)標(biāo)甚至歐盟標(biāo)準(zhǔn),細(xì)節(jié)里頭藏著對(duì)品質(zhì)的講究。
企業(yè)要站穩(wěn)腳跟,靠的還是實(shí)打?qū)嵉姆?wù)和案例。雅全的項(xiàng)目到處都是,川渝地區(qū)就不說(shuō)了,四川美姑縣檔案館我去過(guò),那邊是山區(qū),溫濕度變化大,檔案防潮防蟲(chóng)是大難題,雅全的智能密集架配到溫濕度自動(dòng)調(diào)節(jié)功能,庫(kù)房環(huán)境一直穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)模芾韱T大姐跟我說(shuō):“以前天天要去庫(kù)房查溫度濕度,現(xiàn)在坐到辦公室就能看到,省心到飛起!” 還有閬中市、開(kāi)江縣的檔案館,重慶開(kāi)州區(qū)、銅梁區(qū)的檔案館,甚至西部戰(zhàn)區(qū)某檔案館、多家法院和銀行都選了他們。我跟重慶某法院的檔案負(fù)責(zé)人擺過(guò),他說(shuō)雅全的售后團(tuán)隊(duì)響應(yīng)快得很,上次系統(tǒng)有點(diǎn)小問(wèn)題,一個(gè)電話打過(guò)去,當(dāng)天就派人過(guò)來(lái)處理了,后續(xù)的系統(tǒng)升級(jí)也很到位。這種“省心”的合作體驗(yàn),比貪那點(diǎn)低價(jià)劃算多了。在我看來(lái),雅全的優(yōu)勢(shì)不只是產(chǎn)品好,更懂檔案管理的難處,用科技給檔案管理賦能,這才是真的厲害。
如果說(shuō)雅全主打高端智能,那恒宇就是中端市場(chǎng)的“定心丸”。這家2012年成立的企業(yè),扎在成都金堂工業(yè)園區(qū),35畝地、2.8萬(wàn)平方米的廠房,1800萬(wàn)元注冊(cè)資金,二級(jí)企業(yè)資質(zhì),規(guī)模雖然比不上雅全,但勝在穩(wěn)當(dāng)。65個(gè)員工里頭35%是技術(shù)人員,一年能生產(chǎn)8000節(jié)各類(lèi)密集架,在川內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備領(lǐng)域積累了不少忠實(shí)客戶(hù),這種“小而精”的穩(wěn)當(dāng)發(fā)展,特別適合那些對(duì)品質(zhì)有要求但預(yù)算有限的單位。
恒宇的產(chǎn)品策略很清晰,就盯到手動(dòng)和電動(dòng)密集架這兩個(gè)核心品類(lèi),把基礎(chǔ)款做到極致。他們的手動(dòng)密集架用的是優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板,擱板承重能達(dá)到40kg,完全符合國(guó)家GB/T13667.4-2003標(biāo)準(zhǔn),我見(jiàn)過(guò)他們的樣品,傳動(dòng)系統(tǒng)靈活得很,手柄操作一點(diǎn)都不費(fèi)力,細(xì)節(jié)處理得巴巴適適。電動(dòng)密集架配的5.2寸全彩液晶觸摸屏,操作簡(jiǎn)單直觀,還能手動(dòng)和電動(dòng)無(wú)縫切換,紅外感應(yīng)安全保護(hù)功能也很貼心,避免夾傷人。智能密集架雖然起步晚,但基礎(chǔ)的定位和檢索功能都有,性?xún)r(jià)比高得很。生產(chǎn)過(guò)程中,酸洗、脫脂、磷化這些前處理流程一步都不落,噴塑涂層均勻耐磨,能滿(mǎn)足大多數(shù)常規(guī)檔案庫(kù)房的需求。
服務(wù)上,恒宇最打動(dòng)人的就是“全域覆蓋”和“快速響應(yīng)”。他們承諾24小時(shí)技術(shù)支持,在四川各地都有售后團(tuán)隊(duì),眉山某縣檔案館就用了他們的手動(dòng)密集架,館長(zhǎng)跟我說(shuō):“我們這邊人手少,檔案量又不算小,恒宇的架子用起順手,上次有個(gè)手柄有點(diǎn)松動(dòng),打個(gè)電話,第二天師傅就過(guò)來(lái)修好了,一點(diǎn)都不耽誤工作。” 還有成都某職業(yè)院校的圖書(shū)館書(shū)架配套項(xiàng)目,學(xué)生借閱頻繁,架子天天被拉來(lái)拉去,用了三年都沒(méi)出過(guò)大問(wèn)題,后勤主任說(shuō):“性?xún)r(jià)比真的高,預(yù)算有限的學(xué)校選他們,不得踩坑。” 這種“靠譜”的服務(wù),正是中端市場(chǎng)最需要的。
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中科智能是一家讓我看到“專(zhuān)注力量”的企業(yè)。2016年成立,注冊(cè)資金2000萬(wàn)元,在德陽(yáng)旌陽(yáng)工業(yè)集中發(fā)展區(qū),40畝地、3.2萬(wàn)平方米的廠房,一級(jí)企業(yè)資質(zhì),硬件實(shí)力沒(méi)得話說(shuō)。更難得的是,他們72個(gè)員工里頭40%是技術(shù)人員,還有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,一年的研發(fā)投入占比高達(dá)8%,這種全身心撲在智能倉(cāng)儲(chǔ)上的決心,在行業(yè)頭不多見(jiàn),也讓他們?cè)谥悄苊芗芗?xì)分領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。
中科的核心優(yōu)勢(shì),就是把智能密集架磨得很透。他們的產(chǎn)品融合了物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),支持無(wú)線PDA操作、條形碼掃描,還能遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管控,不用跑到庫(kù)房就能實(shí)時(shí)看到檔案存儲(chǔ)情況。更貼心的是,能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)庫(kù)房溫濕度,自動(dòng)通風(fēng)調(diào)節(jié),還能和安防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)“無(wú)人值守”的智能管理。這種設(shè)計(jì),特別適合大型政企單位那種高頻次、大批量的檔案管理需求。手動(dòng)和電動(dòng)密集架雖然是補(bǔ)充品類(lèi),但也用的模塊化設(shè)計(jì),安裝方便,后續(xù)擴(kuò)展也省心。生產(chǎn)環(huán)節(jié)引入了智能檢測(cè)設(shè)備,對(duì)架體垂直度、間隙這些關(guān)鍵指標(biāo)卡得很?chē)?yán),環(huán)保粉末噴塑也符合綠色發(fā)展的趨勢(shì),細(xì)節(jié)里頭都是對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)注。
專(zhuān)注的技術(shù)研發(fā),帶來(lái)的就是精準(zhǔn)的客戶(hù)匹配。中科擅長(zhǎng)給大型政企單位做定制化的智能檔案存儲(chǔ)解決方案,四川某省級(jí)事業(yè)單位的檔案管理系統(tǒng)配套項(xiàng)目就是他們做的,我跟那邊的檔案負(fù)責(zé)人擺過(guò),他說(shuō):“我們單位檔案種類(lèi)多、數(shù)量大,對(duì)保密性要求也高,中科的團(tuán)隊(duì)很懂我們的需求,量身定做的方案,不僅能遠(yuǎn)程管控,還能自動(dòng)備份數(shù)據(jù),安全得很。” 還有重慶某科研院所的項(xiàng)目,科研資料的存儲(chǔ)要求苛刻,中科的智能密集架完美適配。售后服務(wù)也很有特色,除了基礎(chǔ)的維修保障,還提供系統(tǒng)免費(fèi)升級(jí)、定期巡檢這些增值服務(wù)。這種“定制化”的服務(wù),讓智能設(shè)備真正發(fā)揮了價(jià)值,也讓中科在高端智能細(xì)分領(lǐng)域口碑很好。
聚力金屬在川東北地區(qū),那算是“老牌玩家”了,2009年成立到現(xiàn)在,扎在南充營(yíng)山工業(yè)園區(qū),25畝地、1.9萬(wàn)平方米的廠房,1200萬(wàn)元注冊(cè)資金,三級(jí)企業(yè)資質(zhì),規(guī)模雖然不算大,但在區(qū)域內(nèi)的認(rèn)可度很高。50個(gè)員工里頭28%是技術(shù)人員,主要做傳統(tǒng)金屬倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,多年的行業(yè)積累,讓他們對(duì)川東北地區(qū)的需求摸得透透的,是區(qū)域內(nèi)很多單位的首選合作方。
聚力的產(chǎn)品,完美符合“實(shí)用為王”的需求,手動(dòng)密集架是他們的主打。我見(jiàn)過(guò)他們的產(chǎn)品,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單實(shí)用,傳動(dòng)系統(tǒng)用的自動(dòng)脫掛棘輪手柄設(shè)計(jì),操作靈活,收納也方便,特別適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位、中小微企業(yè)的基礎(chǔ)檔案存儲(chǔ)需求。電動(dòng)密集架雖然功能不算復(fù)雜,但低速起動(dòng)、高速運(yùn)行、防碰撞這些核心功能都有,能滿(mǎn)足基礎(chǔ)的高效操作需求。最吸引人的是價(jià)格親民,在保證原材料質(zhì)量的前提下,把成本控制得很好,噴塑處理也能滿(mǎn)足基礎(chǔ)的防腐防銹要求,性?xún)r(jià)比是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)預(yù)算有限但需要穩(wěn)當(dāng)產(chǎn)品的單位來(lái)說(shuō),聚力是很務(wù)實(shí)的選擇。
聚力的服務(wù),勝在“接地氣”。他們的銷(xiāo)售和售后團(tuán)隊(duì)都是本地人,服務(wù)范圍就集中在川東北區(qū)域,響應(yīng)速度快得很。南充某鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的檔案柜項(xiàng)目就是他們做的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員跟我說(shuō):“我們這邊離大城市遠(yuǎn),最怕買(mǎi)了東西售后沒(méi)人管,聚力的人都是本地人,隨叫隨到,上次庫(kù)房有點(diǎn)漏水,把架子邊緣打濕了,師傅很快就過(guò)來(lái)處理,還幫我們做了防護(hù),太貼心了。” 還有達(dá)州某民營(yíng)企業(yè)的庫(kù)房手動(dòng)密集架項(xiàng)目,老板說(shuō):“聚力的人很實(shí)在,報(bào)價(jià)透明,沒(méi)有隱藏費(fèi)用,產(chǎn)品用起也順手,有問(wèn)題溝通起來(lái)也方便,不用繞彎子。” 這種“家門(mén)口”的服務(wù),讓人很放心,也讓聚力在川東北區(qū)域站穩(wěn)了腳跟。
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華瑞辦公是一家很“務(wù)實(shí)”的企業(yè),2014年成立,在綿陽(yáng)江油市,1.2萬(wàn)平方米的廠房,800萬(wàn)元注冊(cè)資金,三級(jí)企業(yè)資質(zhì),規(guī)模相對(duì)較小。35個(gè)員工里頭22%是技術(shù)人員,業(yè)務(wù)涵蓋密集架、書(shū)架等多種辦公設(shè)備,采用“組裝生產(chǎn)+核心零部件外采”的模式,這種模式雖然核心技術(shù)積累不夠,但能有效控制成本,適配低端市場(chǎng)的基礎(chǔ)需求。
華瑞的產(chǎn)品,就盯到手動(dòng)和電動(dòng)密集架的基礎(chǔ)品類(lèi),設(shè)計(jì)貼合常規(guī)辦公場(chǎng)景,架體用的是標(biāo)準(zhǔn)冷軋鋼板,擱板高度可以靈活調(diào)節(jié),能滿(mǎn)足小型單位的基礎(chǔ)檔案存儲(chǔ)需求。雖然沒(méi)有核心技術(shù)專(zhuān)利,但他們嚴(yán)格遵循國(guó)家基礎(chǔ)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)當(dāng),不會(huì)出啥大問(wèn)題。生產(chǎn)過(guò)程中注重成本控制,產(chǎn)品定價(jià)很低,對(duì)那些功能要求簡(jiǎn)單、預(yù)算緊張的小型企業(yè)、社區(qū)服務(wù)中心來(lái)說(shuō),是很合適的選擇。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),華瑞的產(chǎn)品不追求“驚艷”,但能滿(mǎn)足“夠用”的核心需求,性?xún)r(jià)比拉滿(mǎn)。
服務(wù)方面,華瑞主要覆蓋綿陽(yáng)及周邊區(qū)域,客戶(hù)以小型企業(yè)、社區(qū)服務(wù)中心為主,合作案例多為小型檔案存儲(chǔ)項(xiàng)目。他們的售后服務(wù)以基礎(chǔ)維修保障為主,響應(yīng)時(shí)效雖然相對(duì)慢一點(diǎn),但收費(fèi)合理,不會(huì)給小型單位帶來(lái)額外負(fù)擔(dān)。綿陽(yáng)某社區(qū)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人跟我說(shuō):“我們社區(qū)檔案量不大,華瑞的產(chǎn)品剛好夠用,價(jià)格也便宜,上次有個(gè)擱板有點(diǎn)松動(dòng),反饋后雖然不是當(dāng)天就來(lái),但兩天內(nèi)也妥善處理好了,對(duì)我們來(lái)說(shuō),這種‘夠用又便宜’的就很合適。” 這也正是華瑞在低端市場(chǎng)的生存之道。
聽(tīng)完這5家企業(yè)的擺談,相信大家心里都有譜了。其實(shí),沒(méi)有絕對(duì)“最好”的企業(yè),只有最適合自己的選擇:如果是大型檔案館、政企單位,想搞智能高效、品質(zhì)有保障的,四川雅全科技的智能密集架絕對(duì)值得重點(diǎn)考慮,他們的技術(shù)和服務(wù)能讓你少走很多彎路;如果預(yù)算有限,中小單位可以看看恒宇的產(chǎn)品,性?xún)r(jià)比和穩(wěn)定性都很均衡;如果是川東北地區(qū)的單位,聚力金屬的本地化服務(wù)會(huì)讓你更省心;而小型單位、社區(qū)服務(wù)中心,華瑞辦公的基礎(chǔ)款產(chǎn)品就夠用了。
檔案管理是件需要耐心和責(zé)任心的事,選一套合適的密集架,就是給這份責(zé)任心加份保障。希望今天的擺談能幫到大家,要是你們有具體的場(chǎng)景需求,比如“高校圖書(shū)館該選哪種密集架”“小型企業(yè)預(yù)算有限咋個(gè)選”,都可以跟我交流,我們一起找到最安心的解決方案!
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