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韓束事件大反轉!2025年12月25日,央視《經濟半小時》剛點名韓束兩款面膜檢出違禁成分EGF,那邊韓束反手就在兩日后曬出上海市藥監局的違禁成分未檢出報告,正面硬剛。
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圖源:《經濟半小時》
面對這場美妝圈的羅生門,權威媒體與知名品牌各執一詞,檢測結論完全相反,到底誰在撒謊?數百萬消費者看著手中剛囤積或正在使用的產品,一瞬間陷入了兩難!
面膜被曝檢出違禁成分
近年來,我國化妝品行業持續增長,成為消費市場中備受關注的領域。數據顯示,2024年我國化妝品市場交易總額已連續第二年突破萬億元大關。2025年,“無功效不護膚”已成為化妝品行業的共識。艾瑞咨詢數據顯示,2023年功效性護膚品市場規模約1800億元,預計2025年將達2500億元,年復合增長率約18%。在市場規模不斷擴大的同時,一些行業亂象也不斷滋生。伴隨著行業亂象,監管新規也加速落地。
市場即將重新洗牌,產業困局又該如何破解?央視的《經濟半小時》將調查焦點對準了產品最核心的安全底線——成分。
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根據《經濟半小時》報道(以下簡稱央視報道),記者通過一家具有檢驗資質的第三方檢測機構,對市場上多款熱門化妝品進行了送檢。檢測結果顯示:在“韓束豐盈緊致精華面膜”中,檢測出0.07 pg/g的表皮生長因子,在另一款“韓束嫩白透亮面膜”中,這一數值更高,達到3.21 pg/g。
公開資料顯示,表皮生長因子(EGF)屬于臨床用于燒傷、創傷愈合等的藥用活性因子,不應作為化妝品原料使用。
實際上,早在2019年,國家藥監局就在《化妝品監督管理常見問題解答》中明確指出:表皮生長因子不得作為化妝品原料使用,在配方中添加或者產品宣稱含有表皮生長因子的,均屬于違法產品。
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圖源:《經濟半小時》
央視報道中提到,2024年年底就有媒體公開披露稱,消費者郭女士因使用含有表皮生長因子的護膚品之后,造成了面部皮膚僵硬、面部皮下軟組織增厚約一厘米。郭女士在網上發布自己的經歷后,陸續有多名相似情況的消費者找到她。
《產品可靠性報告》雜志化妝品行業特約專家付佳在報道中對此表示:“表皮生長因子EGF在正常皮膚屏障條件下較難被吸收,一旦皮膚屏障功能不全,可能會引發其他潛在的安全性問題。”
針對為何會出現這種明令禁止的成分,央視報道中引述了專家付佳的分析,指出了行業內一種令人擔憂的潛規則:“它就是典型的非法添加,它的配方是沒有寫、成分表是沒有寫這個,但它添加里面有了,那就是A、B配方。我用A去備案、送檢,符合國家法規要求,我實際生產是按B來走(生產銷售)。如果你飛檢到了,我就認罰,你飛檢不到,我就這樣賣了。”
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圖源:《經濟半小時》
專家的這一說法,實際上符合市場上多數企業計算違約成本的一筆經濟賬,只要添加違禁成分帶來的利潤,遠高于被查處罰款的損失,部分就會冒險用A、B配方來賭監管概率。
韓束火速回應
央視的報道一出,韓束品牌的反應堪稱迅速且強勢,展開了一系列旨在逆轉輿論的“硬剛”式公關行動。
品牌方面在官方渠道迅速公開了權威的官方檢測報告進行對沖。韓束方面曬出了由上海市藥品監督管理局出具的《檢驗報告》,報告明確顯示,對相關產品的抽樣檢驗結果為“未檢出”人表皮生長因子。這份蓋有官方印章的報告,其意圖在于用監管機構的權威性,來直接挑戰媒體送檢第三方機構的公信力。
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圖源:新浪微博
接下來,品牌方面又引入了國際權威的第三方檢測數據作為雙重背書。同時援引了國際公認的檢驗機構SGS針對同一產品的檢測報告,結果同樣顯示“未檢出”,以此構建一個看似堅不可摧的“技術合規”證據鏈。第三步,是官方聲明的定調。韓束在聲明中堅決否認存在任何違規添加行為,強調其所有產品均嚴格遵守國家法律法規,并高調表示“愿意并主動接受政府各級部門的再次檢測與調查”,姿態頗為自信。
一系列組合拳一出,公眾的注意力很快從“是否添加了違禁成分”這一事實爭論,轉向“哪份檢測報告更可信”的爭議上,輿論開始有所反轉。
與此同時,涉事的“豐盈緊致精華面膜”與“嫩白透亮面膜”在風波發酵后,迅速在各大電商平臺的官方旗艦店及主要銷售渠道下架。官方客服對此的統一回應是“商品暫時售罄”或“已下市”,這種時間點上的巧合,讓不少消費者再次產生懷疑。
央視拋出品牌“黑歷史”
深度美業注意到,這場輿論大戰不僅僅圍繞產品質檢問題。根據央視記者的調查,在該品牌官方直播間畫面顯示,主播在推薦一款男士精華露時激情宣稱:“我們上新不到一個月哦,我霸榜了整個平臺五大榜單榜一的位置!而且我一號鏈接霸榜了整個平臺:你看好價榜、爆款榜、送禮榜,三榜榜一!如果第一名都沒有效果,全世界找不到比我更好用的男士精華露了。”
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圖源:《經濟半小時》
央視報道指出,根據《化妝品監督管理條例》第四十三條規定,化妝品廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容。宣稱“榜一”若缺乏真實、持續的全平臺銷售數據支撐,涉嫌虛構市場地位、誤導消費者。同時,通過宣稱“榜一”并暗示“找不到更好用的”,涉嫌貶低其他經營者,違反新《反不正當競爭法》的相關規定。
此外,央視記者查閱公開監管記錄發現,該品牌近年來已多次被藥監部門通報:2020年,其“補水修護面膜”因標簽外未標識防腐劑被判不合格、2023年,“凈顏卸妝水”被查出凈含量不達標、2024年,“翠巖鮮活禮盒”與“臻潤晶透禮盒”因包裝孔隙率不合格被點名。
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圖源:《經濟半小時》
報道進而認為,該品牌屢次被點名,其母公司上美集團的2024年財報或許能揭示部分深層原因。財報顯示,集團全年營收67.93億元,生產成本為16.83億元,而銷售及分銷開支(主要為營銷費用)卻高達驚人的39.47億元,接近總營收的60%,這一比例遠超行業平均水平。與之形成鮮明對比的是,研發成本僅為1.76億元,占總營收的約2.6%,低于化妝品行業普遍認為的3%-5%的健康線。
報道援引長期研究美妝行業的國信證券經濟研究所商貿零售行業首席分析師張峻豪的觀點認為,這種“高營銷、低研發”的財務結構,被業內普遍認為是導致企業將資源過度傾斜于市場聲量塑造,而在產品本質的安全管控、技術創新和基礎研究上投入不足、隱患滋生的核心原因。
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圖源:《經濟半小時》
為了更深入地理解產品真實成本,央視記者曾走訪產業鏈上游。調查發現,一套市場價數百元的護膚套裝,其包裝與料體成本在小批量生產時僅約26元。料體商家坦言,此成本下難有顯著功效。專家付佳對此評論道,低成本配方中功效成分的添加濃度往往難以達到起效閾值,“你每一個成分都放一點點,它沒有起到這個成分應該有的添加點位”。她更進一步指出,成本壓力下對防腐體系等的妥協可能損害皮膚健康。
分析師張峻豪在報道中指出,這種普遍存在的“高營銷、低研發”模式,易使企業陷入內卷漩渦,最終犧牲產品安全與創新,損害行業長期健康發展。
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圖源:《經濟半小時》
官方渠道仍可購買既往爭議產品
深度美業查詢過往公開資料發現,2016年,韓束曾經被上海市工商局列入虛假違法廣告年度十大典型案例,韓束廣告稱“越曬越白,越曬越潤”,廣告構成虛假宣傳,被工商部門依法處罰款110萬元。
2024年打假博主王海曾爆料,韓束涉嫌虛假宣傳以及隱瞞未經備案添加防腐劑等。
2025年11月3日,據青蜂俠報道,國產美妝品牌韓束再涉虛假宣傳,在電商平臺宣傳普通化妝品“紅蠻腰”和“X肽”系列時,多次使用“抗老”功效作為賣點推廣宣傳,而備案信息中并未有“抗老”相關描述,僅在詳情頁使用“小字”免責。
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圖源:新浪微博
2025年12月29日,深度美業查詢韓束官方旗艦店,發現職業打假人王海公布的問題產品“聚時光臻奢金萃柔膚水”仍有鏈接,但該鏈接的名稱卻十分奇怪。寫著“勿拍”、“不發貨”等文字。
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圖源:韓束官方旗艦店
難道商品僅做展示之用?抱著疑問,深度美業看到,商品顯示已售1萬件,同時,該鏈接下的消費者評價也都能看到近期的評價。而評價的產品名稱,也與上述商品相符,該消費者甚至表示,已經多次購買了。
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圖源:韓束官方旗艦店
官宣劉浩存做品牌全球代言人
為什么爭議產品還有鏈接,為什么寫著不賣卻仍然能夠售出?已下架的面膜到底有沒有EGF?
面對接二連三的質疑,上海上美化妝品股份有限公司旗下核心品牌韓束于2025年12月29日高調宣布,新生代實力演員劉浩存成為其品牌全球代言人(彩妝及個護洗護類)。
雙方將以“存住美一刻”為主題展開深度合作,依托劉浩存廣泛的大眾認知度、積極向上的個人形象與跨越圈層的影響力,進一步深化品牌在機會品類的市場拓展,傳遞自信、專業、年輕的品牌態度,全方位提升品牌價值。
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圖源:白鹿網
當下消費者愈發理性,看重成分、備案、檢測報告以及口碑風向,品牌與明星代言的深度捆綁,能否真正穿透成分質疑、重獲消費者信任,仍是一個未知的命題。
從成分黨追捧,到違禁添加曝光,從企業曬報告硬剛,到產品悄然下架,這場羅生門戳中了所有人的痛點。消費者花真金白銀買的護膚品,安全底線到底在哪里?真相也許需要時間,但消費者的信任經不起消耗。面對檢測爭議,監管部門的權威結論是最終依據,但企業公開透明的態度、對生產鏈的嚴格把控,才是重建信任的基石。
深度互動:
你用過韓束的相關產品嗎?對于護膚品的安全與維權,你有什么想說的?
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