上海
如果商家沒有運費險，現在還有退貨愿意自己出快遞費的買家嗎？
我就發現了只要你有運費險，那退貨是一堆一堆的，即使你把運費險關了，買家還是要退。如果有運費險，買家一般都申請的是不想要了，退貨理由都是一些正常理由。但是如果你沒有運費險，他們退貨肯定會說是質量問題要退的，因為他怕自己出快遞費，即使有的承認了不是有質量問題，而是自己不喜歡，但是人家也不愿意出快遞費，你跟他講政策，他卻喊著我不聽，我不聽。人家堅持的理由就是這么多年退貨，從來沒自己出快遞費，不管什么原因退貨，商家都得給我出這個錢。如果商家明確表示不給出退貨快遞費，買家又開始給你整成質量問題了。
我的店就已經關了運費險了，但是碰到買家退貨的，經常是這樣上來就讓我出快遞費，如果你不給他出快遞費，他就立馬改口就說質量問題，這個不好那個不好或者說扔垃圾桶里了，反正就是不愿意出，多數人都在強調這么多年退貨，從來沒有自己出過錢。最后的結果就是肯定退貨申請給你整成質量問題。我這一般最后都是給他返一些錢，沒讓退貨解決的。真的很少能碰見自己愿意出快遞費退貨的了。
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