在深圳華富街道,一種名為“5分鐘幸福生活圈”的治理實驗,正在悄然改變超大城市生活的顆粒度。近日,這項實踐從全國1630個案例中脫穎而出,入選人民日報社“2025國家治理創新經驗典型案例”。
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榮譽背后,是華富街道對“黨建+服務”模式的深層解構:不再是生硬的行政指令,而是將黨組織的紐帶作用,轉化為下樓步行五分鐘內就能握住的真實溫情。
空間魔法:從“被遺忘的角落”到“共享的客廳”
過去,社區里的架空層、建筑邊角地往往是堆放雜物或被遺忘的“灰色地帶”。華富街道像一位精細的“空間規劃師”,通過黨組織統籌,整合民生微實事與企業資源,讓這些“金角銀邊”煥發了生機。
如今,在蓮花一村,曾經空曠的架空層變成了書香四溢的圖書角;在街道轉角,原本局促的空地成了居民休憩的驛站。這種改變不僅僅是物理上的翻新,更打破了公共單位與社區的圍墻。中小學校的操場、圖書館開始在特定時段對居民開放,中心公園的設施變得更加親民。204個服務陣地,平均間距不足300米,讓空間不再是冰冷的建筑,而是成了鄰里議事、休閑、學習的“生活共同體”。
生態造血:從“被動給”到“長效活”
如何讓社區服務避免“一陣風”?華富街道在可持續性上做了一次大膽嘗試。它突破了“政府買單、居民買賬”的單一邏輯,構建起一套“公益+普惠”的服務體系。
在黨群服務中心,你會發現這里更像是一個充滿活力的“社區合伙人”平臺。通過社會化運營,街道精準引入專業服務,用每日的主題公益活動兜底基本需求,同時推出4-6折的普惠課程和定制服務。這種“服務—收益—反哺”的機制,讓社區擁有了內生循環的“造血”能力。在這里,“一店一早”“一修一補”等關系民生的小微業態得到了重點扶持,政府不再是唯一的“派菜員”,居民根據需求“點單”,讓服務真正長在了生活里。
智慧基因:讓前沿科技透出“人情味”
在華富,智慧治理不再是高不可攀的大數據,而是手機里一個好用的APP,是社區里一次精準的預約。
通過“歡群”APP和社區數字駕駛艙,街道將人工智能、物聯網與日常瑣事深度融合。在蓮花二村試點的AI服務項目,好評率達到了驚人的100%。這種智慧化并非冷冰冰的技術堆砌,而是通過數據分析,預判居民什么時候需要理療、什么時候需要活動空間,從而實現資源的智能調度。當“AI+幸福共育”項目不僅解決了雙職工家庭的帶娃難題,還能將盈余利潤反哺社區基金時,科技便在精準治理之外,多了一層溫潤的人文色彩。
協同共治:從“看戲人”到“主理人”
社區治理的最高境界,是讓居民覺得“這是我自己的事”。華富街道通過黨組織“搭臺”,邀請居民、共建單位共同坐上了“主理人”的位置。
田面社區的“小馬扎”議事會靈活機動,把矛盾化解在樓下廣場;蓮花三村的“亭院議事會”讓100多項公共事務在鄰里商量中落地生根。這種“人人享有、人人參與”的氛圍,在黨員服務市集中達到了高潮。今年以來,超過400家單位共享資源,服務人數突破6萬人次,而政府的資金投入卻顯著降低。
華富的實踐證明,“黨建+服務”不是簡單的詞語組合,而是深度的系統融合。它以黨組織為核心,將服務嵌入空間、賦能科技、動員社會。這不僅為超大城市基層治理提供了一個可復制的“華富樣本”,更讓黨組織成了社區幸福生活最堅實、最可靠的依靠。
采寫:南都N視頻記者 謝宇野
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