都知道送外賣辛苦,其實(shí)配送距離長短的奔波之苦還不算苦,至少不會讓人感到心累,真正讓人心力交瘁的其實(shí)是見證人性,見證眾生百態(tài),形形色色的商家和千人千面的顧客才是讓人感到心累的因由。
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如果每一單的配送都那么順利,到了商家,商家已經(jīng)出餐打包好,送到顧客處,顧客及時收餐,那么也不至于讓人感到心累。就怕商家卡餐,就怕商家卡餐還顯示已經(jīng)出餐,就怕商家設(shè)置自動出餐,就怕商家少放漏放錯放餐品或是餐具,還被顧客怪在騎手頭上,有時候商家出餐慢態(tài)度還非常惡劣……
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有些顧客也是奇葩,收餐方式各種各樣,備注了讓你別敲門別打電話,放門口,可是又說自己沒收到餐,有些更是睜著眼說瞎話,把餐遞到手上,還說沒收到餐,還說沒打電話通知,有時候有些顧客心情不好,也會遷怒到騎手身上,惡意差評投訴等等,都是真實(shí)存在的,所以說,如果騎手在取餐送餐的過程中,遇到上述的這些事情,怎么能不影響情緒,怎么能不心累呢!
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