鄭州市12315發布元旦消費提醒

歲末年初，元旦將至，為確保廣大消費者安心購物、放心消費，鄭州市12315投訴舉報維權中心發布元旦消費提醒：

關注食品安全 保障消費健康

冬季低溫天氣持續，火鍋、燒烤等應季餐飲食品更受歡迎，家庭團圓、親友聚餐等活動頻繁，食品安全問題需高度重視。

肉類食材，優先選擇證照齊全的商超、農貿市場、生鮮門店等正規場所，選購來源可查、動物檢疫合格和肉品品質檢驗合格等相關證明及標識齊全的肉類產品。

火鍋底料、燒烤蘸料等預包裝食品，要核對廠名廠址、生產日期及保質期等，甄別“三無”產品；并根據自身健康需求關注配料表，注意過敏原信息。

外出就餐，選擇《食品經營許可證》《營業執照》以及從業人員健康證明等公示信息齊全的餐飲單位，優先選擇“明廚亮灶”餐廳。

規范冰雪消費 嚴把商品質量

節假日出游熱度攀升，冬季“冰雪消費”火熱，選購保暖服飾、冰雪裝備，應將安全質量放在首位：

羽絨服裝，要仔細查看標簽信息，關注絨子含量、充絨量等關鍵指標，可通過手捏填充物、按壓觀察回彈速度、拍打檢查防鉆絨性能等方式判斷質量。

沖鋒衣，確認標簽或吊牌信息是否完整準確并符合相關國家標準；同時注意檢查壓膠是否嚴密、拉鏈、卡扣、魔術貼等使用是否順暢等細節工藝；兒童沖鋒衣，還應特別關注繩帶等附件設計是否安全規范無風險。

滑雪用具須重視安全性能：

頭盔，選購安全認證產品，試戴確保貼合。

雪鏡，選防霧、防紫外線、防撞擊鏡片，注意透光率與環境匹配。

雪靴，應現場專業試穿，確保腳部穩固且不過度擠壓。

雪服，關注防水透氣指數，建議選擇鮮艷顏色，便于識別與救援。

警惕預付風險 維護合法權益

節假日期間，商家促銷繁多，建議消費者：

辦理預付卡時，選擇信譽好、資質全、資金受監管的商家或平臺(如通過“鄭好辦”訪問“豫付通”平臺)。

保持理性，根據實際需求選擇消費項目，注意控制充值金額與周期，切實防范后續資金風險。

消費者在節日期間消費時，請注意保存合同、票據、支付記錄等相關憑證。如發生消費糾紛，可與經營者協商解決，或通過“12315”APP、微信或支付寶小程序登錄全國12315平臺進行投訴舉報，也可直接撥打12315熱線，依法維護自身合法權益。

供稿：鄭州市12315投訴舉報維權中心