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二十多天前,貝殼在成都導演了一出房地產界的“水滸傳”——108家媒體如梁山好漢般齊聚西南,為僅有108套房源的貝宸S1項目搖旗吶喊。
在這場活動中,貝殼的團隊不遺余力的向遠道而來的媒體們講述了貝宸S1的108個故事。
活動后,這些媒體的朋友圈、微博、小紅書、公眾號上,鋪天蓋地的贊美之詞仿佛要將這個項目捧上神壇。
聲勢浩大的造勢過后,短短一周多時間里,108家媒體向全國輸出了密集的軟文轟炸。
這場高調營銷換來的銷售成績如何?最新的成都住建局官網顯示貝宸s1一共網簽+預訂合計26套。
而最近兩周,網簽數赫然掛“0”。
該說不說,邀請108家媒體的差旅費加上投放軟文的錢,要是給自家的一線渠道和置業顧問,或許也不至于網簽為“零”這么尷尬。
之前大炮的好朋友嘴哥所發《最會賣房的貝殼,建了賣不動的房子》一文下面,有這么一條評論:
開盤二十多天,網簽數據排成都2000萬以上頂豪市場全年第二!
這個數據且不說是否具備參考意義,僅從專業視角看,任何一個項目開盤近一個月,去化率仍低于25%,都只能被判定為徹頭徹尾的失敗。
對于想講好故事的貝宸S1來說,故事算是淪為了一場事故,而事故的根源則是貝殼作為渠道商,轉身為開發商后的身份認知錯位。
昔日渠道捆綁開發商的時代,讓貝殼部分管理者產生了某種幻覺:開發商不過如此,客戶盡在掌握,哪有我們賣不掉的房子?
于是,他們帶著渠道的傲慢,闖入開發的戰場,卻忘了市場從不認過往光環,只認當下產品。失去對市場的敬畏,就該準備好接受市場的教訓。
翻遍那108個營銷故事,絕大部分內容都在不厭其煩地“教育”客戶:講材料、講工藝、講石材產地、講設計大師……
核心無非是想證明,兩萬多的樓面價賣到六萬多合情合理。
這就奇怪了——明明要走頂豪路線,卻把剛需的套路完完整整走了一遍。
感覺像是在對潛在客戶說:“你再有錢又怎樣,還不是沒聽過這些材料,沒見過這些工藝。”
這不禁讓人想問:那些能拿出5000萬全款買房的人,真的需要被教育什么是“豪宅材料”嗎?
究竟是目標客戶未曾出過國、沒見過世面,還是貝殼營銷團隊活在了自我的信息繭房中?
項目文案中有一段尤為典型:“無論是厘米級的走廊寬度調整、充滿儀式感的‘二進制玄關’設計,還是全景視野優化、主臥‘玻璃+實體墻’組合……11稿戶型圖的反復推敲并不是終點。”
濃濃的互聯網黑話風撲面而來,讓人恍惚間以為在讀某科技公司的產品發布會通稿。
房地產行業有個不成文的規矩:真正的頂豪,從不解釋。它只是存在,只是展示,等待懂得欣賞的人發現它的價值。
而貝宸S1從一開始就主動跳入“自證”環節,這本身就是營銷策略的重大失誤。
有趣的是,這個項目的水軍似乎特別活躍。但凡有人說一點不好,立馬就有一堆人跑過來“教育”你:問你懂不懂豪宅,問你有沒有實地看過。
但顯然,銷量這個硬指標不會說謊,它冷冰冰地提醒所有人:營銷可以造勢,但無法制造真實的需求。
嘴哥在那篇文章中提到,如今貝殼沒有老板了,而做開發可比做平臺可操作空間大得多,否則僅憑平臺業務,似乎操作空間太有限。
不得不承認,貝殼在渠道領域的成功有目共睹,但這并不意味著它能輕松駕馭開發商的角色。
就像優秀的服務員不一定能成為好廚師,出色的中介也不等于就能造出好房子。
渠道商和開發商,本質上是兩種思維模式:一個是流量的搬運工,一個是價值的創造者;一個是交易的促成者,一個是產品的塑造者。
貝宸S1的這場事故,也說明了每個行業都有其獨特的門檻和邏輯,過去的成功可以借鑒,但不能復制。
奴才做久了,驟然當上主子,往往把握不住分寸,既丟了奴才的謙卑,又學不會主子的格局。
108家媒體,108個故事,最終講成了一個行業笑話。
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