![]()
二十多天前,貝殼在成都導(dǎo)演了一出房地產(chǎn)界的“水滸傳”——108家媒體如梁山好漢般齊聚西南,為僅有108套房源的貝宸S1項(xiàng)目搖旗吶喊。
在這場活動(dòng)中,貝殼的團(tuán)隊(duì)不遺余力的向遠(yuǎn)道而來的媒體們講述了貝宸S1的108個(gè)故事。
活動(dòng)后,這些媒體的朋友圈、微博、小紅書、公眾號(hào)上,鋪天蓋地的贊美之詞仿佛要將這個(gè)項(xiàng)目捧上神壇。
聲勢浩大的造勢過后,短短一周多時(shí)間里,108家媒體向全國輸出了密集的軟文轟炸。
這場高調(diào)營銷換來的銷售成績?nèi)绾危孔钚碌某啥甲〗ň止倬W(wǎng)顯示貝宸s1一共網(wǎng)簽+預(yù)訂合計(jì)26套。
而最近兩周,網(wǎng)簽數(shù)赫然掛“0”。
該說不說,邀請108家媒體的差旅費(fèi)加上投放軟文的錢,要是給自家的一線渠道和置業(yè)顧問,或許也不至于網(wǎng)簽為“零”這么尷尬。
之前大炮的好朋友嘴哥所發(fā)《最會(huì)賣房的貝殼,建了賣不動(dòng)的房子》一文下面,有這么一條評(píng)論:
開盤二十多天,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)排成都2000萬以上頂豪市場全年第二!
這個(gè)數(shù)據(jù)且不說是否具備參考意義,僅從專業(yè)視角看,任何一個(gè)項(xiàng)目開盤近一個(gè)月,去化率仍低于25%,都只能被判定為徹頭徹尾的失敗。
對于想講好故事的貝宸S1來說,故事算是淪為了一場事故,而事故的根源則是貝殼作為渠道商,轉(zhuǎn)身為開發(fā)商后的身份認(rèn)知錯(cuò)位。
昔日渠道捆綁開發(fā)商的時(shí)代,讓貝殼部分管理者產(chǎn)生了某種幻覺:開發(fā)商不過如此,客戶盡在掌握,哪有我們賣不掉的房子?
于是,他們帶著渠道的傲慢,闖入開發(fā)的戰(zhàn)場,卻忘了市場從不認(rèn)過往光環(huán),只認(rèn)當(dāng)下產(chǎn)品。失去對市場的敬畏,就該準(zhǔn)備好接受市場的教訓(xùn)。
翻遍那108個(gè)營銷故事,絕大部分內(nèi)容都在不厭其煩地“教育”客戶:講材料、講工藝、講石材產(chǎn)地、講設(shè)計(jì)大師……
核心無非是想證明,兩萬多的樓面價(jià)賣到六萬多合情合理。
這就奇怪了——明明要走頂豪路線,卻把剛需的套路完完整整走了一遍。
感覺像是在對潛在客戶說:“你再有錢又怎樣,還不是沒聽過這些材料,沒見過這些工藝。”
這不禁讓人想問:那些能拿出5000萬全款買房的人,真的需要被教育什么是“豪宅材料”嗎?
究竟是目標(biāo)客戶未曾出過國、沒見過世面,還是貝殼營銷團(tuán)隊(duì)活在了自我的信息繭房中?
項(xiàng)目文案中有一段尤為典型:“無論是厘米級(jí)的走廊寬度調(diào)整、充滿儀式感的‘二進(jìn)制玄關(guān)’設(shè)計(jì),還是全景視野優(yōu)化、主臥‘玻璃+實(shí)體墻’組合……11稿戶型圖的反復(fù)推敲并不是終點(diǎn)。”
濃濃的互聯(lián)網(wǎng)黑話風(fēng)撲面而來,讓人恍惚間以為在讀某科技公司的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)通稿。
房地產(chǎn)行業(yè)有個(gè)不成文的規(guī)矩:真正的頂豪,從不解釋。它只是存在,只是展示,等待懂得欣賞的人發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。
而貝宸S1從一開始就主動(dòng)跳入“自證”環(huán)節(jié),這本身就是營銷策略的重大失誤。
有趣的是,這個(gè)項(xiàng)目的水軍似乎特別活躍。但凡有人說一點(diǎn)不好,立馬就有一堆人跑過來“教育”你:問你懂不懂豪宅,問你有沒有實(shí)地看過。
但顯然,銷量這個(gè)硬指標(biāo)不會(huì)說謊,它冷冰冰地提醒所有人:營銷可以造勢,但無法制造真實(shí)的需求。
嘴哥在那篇文章中提到,如今貝殼沒有老板了,而做開發(fā)可比做平臺(tái)可操作空間大得多,否則僅憑平臺(tái)業(yè)務(wù),似乎操作空間太有限。
不得不承認(rèn),貝殼在渠道領(lǐng)域的成功有目共睹,但這并不意味著它能輕松駕馭開發(fā)商的角色。
就像優(yōu)秀的服務(wù)員不一定能成為好廚師,出色的中介也不等于就能造出好房子。
渠道商和開發(fā)商,本質(zhì)上是兩種思維模式:一個(gè)是流量的搬運(yùn)工,一個(gè)是價(jià)值的創(chuàng)造者;一個(gè)是交易的促成者,一個(gè)是產(chǎn)品的塑造者。
貝宸S1的這場事故,也說明了每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的門檻和邏輯,過去的成功可以借鑒,但不能復(fù)制。
奴才做久了,驟然當(dāng)上主子,往往把握不住分寸,既丟了奴才的謙卑,又學(xué)不會(huì)主子的格局。
108家媒體,108個(gè)故事,最終講成了一個(gè)行業(yè)笑話。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.