(記者:李晨 通訊員:劉國紅 劉迎凱)
12月29日上午10時45分,320路公交車行駛至瑞安街中央花園站時,駕駛員張小龍注意到一位老人正推著載有黃色包裹的推車、頸部撐著支架,緩慢向車門走來。他立即拉好手剎,快步走到車門處,安慰老人:“您別著急,我來幫您。”
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張小龍一手接過推車,一手扶住老人胳膊,細心叮囑“腳下留神”,慢慢將老人攙扶上車,并護送至愛心專座。安頓好后,他主動詢問老人的下車站點,承諾到站時會來幫忙,讓老人安心乘車。老人連聲道謝:“師傅,真是太謝謝你了!”
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10時52分,車輛抵達丁字橋南路建安街站,張小龍再次起身來到老人身邊,彎腰扶起老人,慢慢攙扶下車,隨后又將推車搬下。他再三叮囑老人注意安全,待其站穩后才返回駕駛座繼續運營。
車上的乘客紛紛為張小龍的暖心舉動點贊。面對表揚,他表示:“幫助有需要的乘客是分內之事。公交司機不僅是城市的擺渡人,也是文明服務的傳遞者。我會繼續堅守崗位,用心服務每位乘客。”
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