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最近和朋友聊天,他提到每天上班都感到一種深深的疲倦,不是身體上熬不住的那種累,而是心里頭空落落的,覺得日子一天天過去,自己就像流水線上的一個(gè)部件,被推著走,卻看不清前方有什么值得奔赴的東西。
他說:“就是渾渾噩噩的,你知道吧?”我看著他,一時(shí)間語塞,那些“加油”“挺住”的泛泛安慰,在這樣具體而彌漫的困頓面前,顯得輕飄又無力。
我沒能給出什么立竿見影的答案。
這事過去幾天,卻一直擱在我心里。恰巧那段時(shí)間,我斷斷續(xù)續(xù)在讀《毛主席選集》,尤其是《實(shí)踐論》和《矛盾論》這幾篇。
原本是帶著某種歷史或理論的興趣去讀的,但在琢磨朋友那句話時(shí),書里的一些句子和思路,卻異常清晰地跳了出來,和我所見的、所感的許多“打工人”的狀態(tài)——包括我自己偶爾的彷徨——發(fā)生了奇妙的碰撞。
我突然覺得,那些誕生于革命年代、旨在分析宏大社會(huì)矛盾的思想方法,或許恰恰能為我們今天這種個(gè)體內(nèi)心的、彌漫性的“渾噩感”,找到一些非常實(shí)際、甚至稱得上“鋒利”的指南。
我那位朋友的感受,我相信許多人都不陌生。它既有“工作太累”的誘因,也有更深層的“失聯(lián)”和“失重”。我們和工作之間,似乎失去了一種鮮活的、有回聲的連接。工作變成了一個(gè)抽取時(shí)間、精力的“黑箱”,我們投入很多,但反饋回來的,常常只有薪資和疲憊,唯獨(dú)缺少那種“我正在創(chuàng)造著什么”、“我與之有所聯(lián)系”的堅(jiān)實(shí)感覺。
毛主席在《實(shí)踐論》里講:“人的正確思想,只能從社會(huì)實(shí)踐中來。”反過來理解,如果我們感到迷茫、空洞,那往往意味著我們與自身“實(shí)踐”的關(guān)系出了狀況——我們或許是在“實(shí)踐”,但卻未能從中獲得滋養(yǎng)性的“認(rèn)識”,反而在重復(fù)中感到主體性的消磨。我們被動(dòng)地陷入流程,像他描述的,成了“流水線上的部件”,停止了主動(dòng)的觀察、思考和連接。
所以,破局的第一步,或許可以借鑒書中那種“調(diào)查研究”的精神,不過這次調(diào)查的對象,是我們自己身處的這個(gè)“職場生態(tài)系統(tǒng)”以及我們在其中的真實(shí)感受。
不要再去籠統(tǒng)地說“我好累”“沒意思”,而是像解一道題一樣,問一問自己——壓得我喘不過氣的主要是工作量,還是工作的無規(guī)律性?是復(fù)雜的人際和溝通成本,還是工作內(nèi)容本身與我技能、興趣的錯(cuò)位?是我完全看不到這份工作的價(jià)值,還是其實(shí)有價(jià)值,但我被繁瑣的過程遮蔽了視線?
這個(gè)自我“診斷”的過程,本身就是一種積極的行動(dòng),它把模糊的情緒焦慮,轉(zhuǎn)化為可以審視的具體問題。
就像醫(yī)生治病,總得先弄清楚病灶大概在哪兒。
可僅僅看清問題還不夠,因?yàn)楸粍?dòng)看清有時(shí)反而加深無力感。
關(guān)鍵的是重新主動(dòng)地“進(jìn)入”實(shí)踐,在行動(dòng)中重新建立意義感。聽起來似乎有點(diǎn)抽象?其實(shí)很具體。毛主席的哲學(xué)非常強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐”的改造性力量,意義不是憑空想出來的,而是在“做”的過程中生長出來的。
哪怕你覺得自己做的是最重復(fù)、最螺絲釘?shù)墓ぷ鳎部梢試L試一個(gè)思維練習(xí)——我經(jīng)手的這件事,下一個(gè)環(huán)節(jié)是誰?最終可能影響到誰?服務(wù)了誰?
一個(gè)設(shè)計(jì)師畫好一張圖,它可能會(huì)成為產(chǎn)品的一部分,被成千上萬人使用;一個(gè)客服解決一個(gè)投訴,他維護(hù)的不僅是一個(gè)用戶對公司的信任,也在某種程度上維護(hù)著商業(yè)環(huán)境的某種底線;甚至就是一份報(bào)告數(shù)據(jù)核對準(zhǔn)確,它可能讓團(tuán)隊(duì)的決策少走彎路。
當(dāng)你主動(dòng)去追溯和想象自己勞動(dòng)成果的“漣漪效應(yīng)”,去發(fā)現(xiàn)它如何嵌入一個(gè)更大的社會(huì)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)時(shí),你就不再是一個(gè)孤立的“部件”,而成了一個(gè)有意識、有貢獻(xiàn)的“節(jié)點(diǎn)”。
很多人提倡“向前看”,這個(gè)“前”,對今天的我們而言,可以理解為事情發(fā)展的方向、服務(wù)對象的需求、社會(huì)運(yùn)行的脈絡(luò)。把自己的工作放進(jìn)去看,那種“與我無關(guān)”的疏離感,或許就能減輕幾分。
意義感往往就隱藏在這種“連接感”之中。
當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)通常是復(fù)雜的,各種問題纏在一起,讓人不知從何下手。
首要的功夫,是學(xué)會(huì)區(qū)分“內(nèi)部矛盾”和“外部矛盾”。
外部矛盾,指的是那些不依賴于我們個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的客觀環(huán)境因素,比如不合理的公司制度、形式主義泛濫的文化、或是整個(gè)行業(yè)的周期性困境。承認(rèn)它們的存在,不把所有壓力都?xì)w咎于自己“不行”,這本身就能緩解很多焦慮。
同時(shí),我們可以把更多精力聚焦于“內(nèi)部矛盾”,即那些我們通過自身努力可以改善的方面,例如我的技能是不是該更新了?我的時(shí)間管理方法能否優(yōu)化?我是否總用消極的思維預(yù)設(shè)人際關(guān)系?毛主席講“外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的根據(jù)”,把自身這個(gè)“根據(jù)”做強(qiáng),往往是應(yīng)對一切外部變化的起點(diǎn),它告訴我們兩件事:
第一,要清醒、實(shí)事求是地承認(rèn)外部環(huán)境的制約,不必把所有的壓力都?xì)w咎于自己“不夠強(qiáng)大”或“心態(tài)不好”,這能避免不必要的自我攻擊;而且,可以積極了解并在合法合規(guī)的范圍內(nèi),嘗試去改善環(huán)境,比如通過正式的渠道提出合理化建議,依法維護(hù)自身休息休假的權(quán)利,或推動(dòng)建立更友善的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第二,也是更關(guān)鍵的一點(diǎn),必須把主要的精力和智慧,聚焦于“內(nèi)因”這個(gè)“變化的根據(jù)”上。因?yàn)橥獠凯h(huán)境的改變往往需要時(shí)間和集體合力,而個(gè)人能力的提升、心態(tài)的調(diào)整、規(guī)劃的清晰,是相對更可控、更能立竿見影帶來改變的方向。
專注于提升自己的專業(yè)技能,拓展認(rèn)知邊界,明確未來一兩年的成長目標(biāo),練習(xí)以更積極建設(shè)性的方式應(yīng)對壓力——集中力量解決主要矛盾,其他問題常會(huì)隨之松動(dòng)。
所謂主要矛盾,就是那個(gè)當(dāng)下讓你最感無力、最核心的痛點(diǎn)。
它可能因人而異,因時(shí)而異。對有些人來說,主要矛盾是“工作時(shí)間嚴(yán)重侵占了個(gè)人生活空間”,導(dǎo)致身心無法得到有效恢復(fù),那么解決問題的核心方向,就是不惜一切代價(jià)(當(dāng)然是在合法合理范圍內(nèi))去捍衛(wèi)和重建工作與生活的邊界,哪怕這意味著需要與上級進(jìn)行艱難但必要的溝通,或者重新評估工作的優(yōu)先級。
對另一些人而言,主要矛盾是“勞動(dòng)付出與內(nèi)心價(jià)值感無法共鳴”,覺得工作純粹是謀生手段,毫無成就感和意義,那么努力的方向就應(yīng)該轉(zhuǎn)向如何在現(xiàn)有崗位上“創(chuàng)造意義”,比如,能否將手頭工作做得更精深,成為某個(gè)小領(lǐng)域的“專家”?能否更主動(dòng)地幫助同事,營造互助的團(tuán)隊(duì)氛圍?能否思考你的工作流程,如何優(yōu)化能更好地服務(wù)最終用戶?
有時(shí),這也可能需要聯(lián)合有相似感受的同事,一起探討如何向上反饋,改善團(tuán)隊(duì)的評價(jià)和激勵(lì)體系——集中力量解決主要矛盾,其他問題常會(huì)隨之松動(dòng)。
找到了主要矛盾,接下來就是如何解決它,在這個(gè)過程中,我們尤其需要理解“斗爭”的哲學(xué)應(yīng)用。
它不是指人際沖突上要做的斗爭,而是指不回避問題、主動(dòng)促成矛盾向好的方向轉(zhuǎn)化的能動(dòng)性,其精髓在于積極、理性、有策略地促成矛盾的轉(zhuǎn)化。
對于職場中明顯不公的現(xiàn)象,比如不合規(guī)的待遇或侵犯權(quán)益的行為,這種“斗爭”意味著要依循法律和公司規(guī)章制度,有準(zhǔn)備、有依據(jù)、有分寸地去溝通、協(xié)商乃至申訴,這是公民和勞動(dòng)者正當(dāng)?shù)臋?quán)利,也是推動(dòng)環(huán)境向更公平方向變化的必要努力。
而對于我們自身存在的局限性,如知識短板、溝通障礙或消極心態(tài),這種“斗爭”則是一場內(nèi)向的、持續(xù)的自我革命:通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行來克服“本領(lǐng)恐慌”;通過真誠的反思甚至尋求反饋,來發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己思維或行為上的盲區(qū);通過有意識的練習(xí),來培養(yǎng)更堅(jiān)韌樂觀的心理素質(zhì)。
逃避矛盾,假裝問題不存在,只會(huì)讓負(fù)面情緒不斷淤積,讓渾噩感愈加沉重;只有直面它,分析它,然后堅(jiān)定地采取行動(dòng)去處理它,才能打破僵局,把壓迫性的矛盾,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)自我成長和環(huán)境改善的契機(jī)。
最后,也許是最能給我們心底注入力量的一點(diǎn),是重新思考我們勞動(dòng)的根本屬性。有時(shí)候,我們獨(dú)自面對龐大的系統(tǒng)性壓力時(shí),那種“蚍蜉撼樹”的渺小感極易滋生。這正是毛澤東同志始終強(qiáng)調(diào)的“為人民服務(wù)”的集體主義視角,能給予我們巨大精神支撐的原因。將個(gè)人的奮斗與更廣大的集體事業(yè)相連接,能從根本上重塑我們對勞動(dòng)意義的感知。
你的工作,無論看起來多么普通,本質(zhì)上都是在參與社會(huì)的大協(xié)作,都是在以某種方式服務(wù)著其他人。一個(gè)程序員寫的代碼,維系著某個(gè)應(yīng)用的運(yùn)行;一個(gè)快遞員風(fēng)雨無阻的奔波,傳遞著人們所需之物;一個(gè)會(huì)計(jì)仔細(xì)核對賬目,保障著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的可信基礎(chǔ)。
這種視角,能將勞動(dòng)從一種可能被異化的“謀生手段”,部分地還原為一種“參與社會(huì)共建”的“主人翁”實(shí)踐。一旦建立起這種連接,即使崗位平凡,你也能從中獲得一種深厚的踏實(shí)感和尊嚴(yán)感。
還有一個(gè)重要抉擇,那就是千萬別把自己活成孤島。
毛主席思想中極其重視“群眾的力量”。
感到無力時(shí),試著去和信任的同事交流,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你并不孤獨(dú);去參與專業(yè)的社群,從同行那里獲得支持和啟發(fā);從他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧中汲取養(yǎng)分,在集體中尋找共鳴和智慧,了解更廣闊的行業(yè)圖景和可能性。
知道“我不是一個(gè)人”,知道自己屬于一個(gè)正在努力、正在前進(jìn)的勞動(dòng)者群體,這種歸屬感本身就能提供強(qiáng)大的心理能量和解決問題的實(shí)際資源。個(gè)人的力量或許微小,但無數(shù)微小力量通過團(tuán)結(jié)凝聚成的合力,則足以推動(dòng)改變的發(fā)生。
所以,回到我那個(gè)朋友的問題,也是我們很多人都會(huì)遇到的問題。
渾噩感,與其說是一種需要被立刻消除的負(fù)面狀態(tài),不如說它是一個(gè)重要的信號,提醒我們與自身實(shí)踐的關(guān)系可能需要調(diào)整了。
它呼喚的不是更拼命地盲目轉(zhuǎn)動(dòng),而是暫停一下,運(yùn)用“實(shí)事求是”的精神分析處境,運(yùn)用“矛盾分析”的方法抓住關(guān)鍵,最終依靠“實(shí)踐第一”的勇氣,在行動(dòng)中去重新創(chuàng)造連接、創(chuàng)造意義。
道路的曲折是常態(tài)的,但前途是光明的,需要我們用耐心、勇氣和理性去認(rèn)識,投入熱情去實(shí)踐,并在集體中尋找共鳴與支持,它能讓我們在低谷時(shí)依然保持前行的希望和韌性。
作者 | 東叔
審校 | 童任
配圖/封面來源 | 騰訊新聞圖庫/視覺中國
編輯出品 | 東針商略
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