物流園區斬鏈！中國移動協助警方破獲VOIP“貨物理賠”詐騙案

為深入貫徹國家打擊治理電信網絡詐騙犯罪的決策部署，中國移動江蘇公司淮安分公司（以下簡稱“淮安移動”）以高度的政治自覺扛起企業責任，聚焦物流園區人員密集、商貿活動頻繁的反詐重點場景，憑借技術優勢構建“物流行業反詐防護體系”，近日協助淮安市公安局開發區分局成功搗毀一處藏匿于物流園區內的VOIP詐騙窩點，抓獲犯罪嫌疑人3名，繳獲VOIP設備5套、涉案手機卡16張，確保無一名商戶或貨主受騙。

　　此前，淮安移動反詐監測平臺捕捉到異常通信特征：淮安經濟技術開發區某物流園區內，多個手機號呈現“高頻呼出”的異常軌跡，來電顯示偽裝成“知名物流公司客服”號碼，通話語音存在明顯延遲感……種種跡象均符合VOIP設備“改號詐騙、批量撥號”的運作模式。技術團隊通過信號溯源與基站定位，鎖定窩點位于園區某貨運倉庫附屬辦公室，進一步核查發現該辦公室無正規物流業務登記，卻有大量涉案手機卡及設備配件。

　　淮安移動第一時間將窩點位置、設備信號參數、涉案號碼清單等核心線索推送至開發區分局反詐中心，并組建技術攻堅組全程提供支撐。聯合行動組制定“物流巡檢、突擊抓捕”方案：行動人員身著物流工作服進入園區，以“設備檢修”名義接近窩點，趁嫌疑人操作VOIP設備撥號時果斷實施抓捕，當場切斷通信鏈路，查獲5套雙機聯動作案設備。經查，該團伙非法獲取物流發貨信息，通過VOIP設備改號后撥打電話，誘導貨主轉賬“理賠手續費”。

　　抓捕同步，淮安移動啟動“全量勸阻”機制：大數據平臺快速篩選出42名潛在受害貨主及商戶，系統自動發送“物流理賠無需轉賬，官方客服核實為準”的警示短信；聯合園區管理方通過廣播循環播報防詐提醒；安排96110坐席重點外呼，詳解VOIP詐騙識別技巧——如客服來電要求轉賬、通話有雜音延遲等，成功打消7名貨主的轉賬意愿。

　　此次行動精準打擊了物流行業相關詐騙，為商戶和貨主普及了反詐知識。未來，淮安移動將持續深化行業反詐協作，優化物流場景監測模型，以技術賦能筑牢財產安全防線。

　　（崔照林，來源：淮安移動）