上海
近日，徐匯區龍華街道周家灣居民區在用水高峰時段突發停水，給居民生活造成不便。
據悉，當天16時30分許，周家灣居民區各樓棟陸續出現停水現象。一時間，周家灣居委會的辦公電話鈴聲不停、居民微信群內消息不斷，居委會工作人員一邊在微信群內發布停水通知，一邊迅速聯系物業排查停水原因。
與此同時，工作人員趕赴小區各處查看情況。在排查過程中，工作人員發現小區內電力公司電纜鋪設作業現場有積水痕跡，經核實確認是開挖作業時不慎壓斷地下自來水管，導致供水中斷。
在明確停水原因后，居委會立即啟動應急處置流程，第一時間聯系自來水公司搶修部門。為加快搶修進度，居委會工作人員全程駐守現場，協調施工單位、物業配合搶修工作。自來水公司搶修人員抵達現場后，也迅速開展管網排查、破路開挖、水管修復等工作。
搶修人員現場施工
由于地下管網情況復雜，搶修人員需精準定位破損點位，避免對周邊其他管線造成二次損壞。在搶修過程中，居委工作人員不時向居民群通報搶修進展。
在多方的通力協作下，經過近3小時的搶修，破損自來水管被成功修復，小區供水全面恢復正常。居委會工作人員走訪了部分居民家庭，并對此次停水給居民帶來的不便表達歉意。居民們紛紛表示理解，并對居委會及各方的快速響應、高效處置表示認可。
據了解，周家灣居委會將以進一步完善應急預案，加強與轄區施工單位、公用事業單位的溝通聯動，提前做好施工前的管線排查工作。
記者：張旺
編輯：羅時珎
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