最近,跟一在國(guó)企工作的朋友吃飯,酒過(guò)三巡,他告訴小明:我離職了。這把小明嚇了一跳,以為他喝多了說(shuō)胡話,直到他翻出手機(jī)相冊(cè)里的離職證明。
直到現(xiàn)在,小明跟身邊的人說(shuō)起,還有很多人不信。畢竟,現(xiàn)在工作可不好找。大多數(shù)人擠破腦袋都想進(jìn)國(guó)企,雖然近幾年國(guó)央企的壓力也大了許多,但相比之下還是十分穩(wěn)定的存在。原本就在國(guó)企的人怎么舍得出來(lái)?更何況,小明這位朋友在國(guó)企干的還是資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的活,用大白話說(shuō),就是收租。
三年前,小明的這位朋友也覺得收租的活好干,更何況還是在國(guó)企干。沒想到,三年之后他竟然辭職了。給出的原因是,實(shí)在受不了了,為避免崩潰,只好離職了。小明聽他吐槽完3年的經(jīng)歷也很是理解。
為了更原汁原味呈現(xiàn)。下面,小明以第一人稱的口吻,將聊天的內(nèi)容要點(diǎn)粗略整理如下——
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躺著收租,是很多人夢(mèng)想中的生活。我之前也這么認(rèn)為,經(jīng)歷過(guò)之后才發(fā)現(xiàn),對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)可能確實(shí)美好,可對(duì)公司來(lái)說(shuō),收租并不是一件容易的事。
很顯然,公司的領(lǐng)導(dǎo)和老同事早就明白了這個(gè)道理,所以,此前很長(zhǎng)一段時(shí)間,都是直接將商鋪、產(chǎn)業(yè)空間等打包租給二房東,二房東再分租出去。
當(dāng)時(shí),經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情高漲,無(wú)論是商鋪、產(chǎn)業(yè)空間,還是公寓的租賃需求都異常旺盛,我們的物業(yè)都位于城市較好的地段,二房東稍微費(fèi)點(diǎn)心思就能租出去,我們公司不用勞心費(fèi)力,到點(diǎn)就能收到二房東支付的租金。戳這里,降低空置損失,資產(chǎn)應(yīng)租盡租
不過(guò),隨著直播電商越發(fā)壯大,再加上三年口罩,二房東長(zhǎng)期以來(lái)短視、粗放模式的短板立馬就暴露了。
二房東賺的是差價(jià),一個(gè)空間空出來(lái)了——比如商鋪,無(wú)論誰(shuí)來(lái)尋租,他都?xì)g迎,撿到籃子里的都是菜。帶了的結(jié)果是,惡性競(jìng)爭(zhēng)。商家本來(lái)很難賺到錢,那三年更是有不少商戶直接跑路。二房東收不到錢,扛不住也玩消失。不少消費(fèi)者充了卡,發(fā)現(xiàn)商戶跑了,找不到商戶和二房東,就來(lái)堵我們,還在網(wǎng)上罵各種難聽的話,引起上頭的關(guān)注,搞得我們十分被動(dòng)……
顯然,這么弄下去不是辦法。剛好2022年出了個(gè)19號(hào)文(注:指的是「國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步盤活存量資產(chǎn)擴(kuò)大有效投資的意見(國(guó)辦發(fā)〔2022〕19號(hào)」)的文件),要求有效盤活存量資產(chǎn),隨后一批兄弟公司紛紛成立資產(chǎn)管理部門。
我們公司的各種存量資產(chǎn)不少,之前就有資產(chǎn)管理部門,不過(guò),經(jīng)營(yíng)沒多大亮點(diǎn),其他部門也認(rèn)為收租很簡(jiǎn)單,所以在公司屬于邊緣部門,公司年會(huì)上,資管部門都被安排在邊緣角落。戳這里,降低空置損失,資產(chǎn)應(yīng)租盡租
公司領(lǐng)導(dǎo)覺得,要將資產(chǎn)管理做起來(lái),必須要有大動(dòng)作,所以2023年我們直接成立了資產(chǎn)管理公司。
資產(chǎn)管理公司成立之后的第一個(gè)大動(dòng)作,就是將各種資產(chǎn)陸續(xù)從二房東手里收回,自己運(yùn)營(yíng)管理。
這么一來(lái),公司原來(lái)資管部門那點(diǎn)人手根本不夠用,所以內(nèi)部調(diào)動(dòng)和新招了一批人,我就是那時(shí)候進(jìn)入資管公司的。
剛開始,大家熱情高漲,先對(duì)所有資產(chǎn)做了一輪盤點(diǎn),確實(shí)發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。比如有些資產(chǎn)長(zhǎng)期游離在外,甚至有些賬目對(duì)不上。
盤點(diǎn)完之后,就是招商、出租,過(guò)程中遇到的問(wèn)題也不少,定價(jià)高了沒人來(lái),低了存在國(guó)有資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn);加班加點(diǎn)對(duì)標(biāo)了一輪周邊的定價(jià),但最后還得按評(píng)估價(jià)來(lái);信訪矛盾處置的工作量也劇增……這時(shí),大家才發(fā)現(xiàn),這事沒那么好干。
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招商、出租不容易,那物業(yè)租出去了,收租總?cè)菀琢税伞_@也是一廂情愿,收租其實(shí)也雞飛狗跳。
我們成立資產(chǎn)管理公司那年,物業(yè)的整體出租率還相當(dāng)不錯(cuò),但已經(jīng)在往下走了,這也是領(lǐng)導(dǎo)下定決心要成立資產(chǎn)管理公司的重要原因之一。
外人都覺得我們是包租公、收租的是大爺,其實(shí)我們卑微得很。以產(chǎn)業(yè)園區(qū)為例,說(shuō)得高大上是招商引資,我們內(nèi)部都叫外出化緣。
好不容易招進(jìn)來(lái),還得小心伺候,特別是熱門賽道的公司,不斷有其他的產(chǎn)業(yè)園區(qū)給它們拋出橄欖枝,給更優(yōu)惠的政策。有段時(shí)間,某個(gè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)集中到我們片區(qū)掃樓精準(zhǔn)挖角,嚇得我們把寫字樓一樓大堂的水牌都給摘了。戳這里,降低空置損失,資產(chǎn)應(yīng)租盡租
租金收入固然重要,但孵化和培育產(chǎn)業(yè)生態(tài)也是我們公司的關(guān)鍵指標(biāo)之一,這也是必須要收回來(lái)自己管的核心原因之一。由于帶著這一任務(wù),我們的租金自然要比周邊市場(chǎng)化的產(chǎn)業(yè)園區(qū)優(yōu)惠一些,當(dāng)然對(duì)入駐企業(yè)也有要求。
結(jié)果有些租戶就利用這點(diǎn)搞轉(zhuǎn)分租,搞得我們焦頭爛額,因?yàn)槲覀內(nèi)耸钟邢蓿斯づ挪楹茈y及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
對(duì)入園的科創(chuàng)類企業(yè),還涉及到科創(chuàng)減免,一方面,這有利于我們招商;另一方面,這也帶來(lái)了新的工作,因?yàn)檎邥?huì)不斷變化,每次政策一變,我們就要根據(jù)新的減免規(guī)則重新逐個(gè)進(jìn)行核算,不僅工作量大,還容易出錯(cuò)。
就這么兩件事,我們就被上級(jí)主管部門批了幾次。原公司開發(fā)建設(shè)部門的同事還冷嘲熱諷,說(shuō)我們連這點(diǎn)小事都干不好。真是有苦難言……
租金的收繳,算是所有工作里最為簡(jiǎn)單的事情了。可是,依然有不少問(wèn)題。很多人不能理解,不就收個(gè)租嗎,城中村的房東一個(gè)人就能搞定了。戳這里,降低空置損失,資產(chǎn)應(yīng)租盡租
但我們是公司啊,事情就沒那么簡(jiǎn)單了。我們各種商鋪、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、保障性租賃住房的客戶總數(shù)達(dá)到五六千個(gè)。僅產(chǎn)業(yè)園區(qū)的租戶,就有近千個(gè)。每個(gè)月光是蓋章就是一項(xiàng)大工程,蓋完章還要挨個(gè)上門送賬單。如果這時(shí)碰到某個(gè)同事請(qǐng)假或休假,在崗的同事就慘了,后面領(lǐng)導(dǎo)要求,所有的年假必須在某個(gè)特定時(shí)間段休完。
有的租戶用多個(gè)賬戶支付租金,一旦對(duì)不上賬,我們就要人工逐一去核實(shí)。財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)每月需要花1個(gè)星期對(duì)賬出賬。經(jīng)常碰到租戶調(diào)侃我們:這都什么年代了,你們做事咋這么復(fù)古。
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領(lǐng)導(dǎo)聽了也覺得很沒面子,咬咬牙上了一套云租賃,實(shí)現(xiàn)了租賃業(yè)務(wù)全自動(dòng)出賬、制單、推送,催繳通知書內(nèi)置、電子用印。還能夠根據(jù)核銷匹配規(guī)則,系統(tǒng)多輪匹配核銷,自動(dòng)核銷匹配80%,減少財(cái)務(wù)流水認(rèn)領(lǐng)80%的工作量……
年終,我們還因此在國(guó)資體系內(nèi)部受到了表?yè)P(yáng),領(lǐng)導(dǎo)臉上也覺得倍有面子,并不禁感慨:科技,果然是第一生產(chǎn)力。
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不過(guò)去年以來(lái)我們遇到了新的問(wèn)題。那就是空置率持續(xù)上升。不僅產(chǎn)業(yè)空間、商鋪如此,連保障性租賃住房也是如此。
因?yàn)槲覀兲幱诟吣芗?jí)城市,我剛進(jìn)入資產(chǎn)管理公司的時(shí)候,我們產(chǎn)業(yè)空間的入駐情況還是非常不錯(cuò)的,出租率很高,不少市內(nèi)、省內(nèi),甚至外省的兄弟單位,都來(lái)我們公司參觀交流過(guò)。
可是,隨著時(shí)間推移,我們發(fā)現(xiàn),招商的難度越來(lái)越大,空置率以肉眼可見的速度在攀升。同事們經(jīng)常吐槽:現(xiàn)在不是招商,而是進(jìn)各種組織「化緣」。
不過(guò),相比之下,我們還是不錯(cuò)的。因?yàn)椋鶕?jù)億翰智庫(kù)2024全年園區(qū)招商英雄榜,年去化1.5萬(wàn)方能上全國(guó)百?gòu)?qiáng)榜。
62億平米的產(chǎn)業(yè)園區(qū)庫(kù)存,如同泰山壓頂。而且,目前產(chǎn)業(yè)園區(qū)還在以每年億平方米的體量在增長(zhǎng),其中40-50%都是研發(fā)辦公室項(xiàng)目,怎么租出去?
今年,深圳市國(guó)資委、北京的中關(guān)村科學(xué)城北區(qū)、蘇州的高鐵新城相繼官宣「免租」新政:各拿出10萬(wàn)平方米的產(chǎn)業(yè)空間,邀請(qǐng)科創(chuàng)企業(yè)免費(fèi)入駐。驚呆一眾同行:別人都開始0租金了,我們?cè)撛趺崔k?!
我離職之前,公司正在推動(dòng)大數(shù)據(jù)招商的一系列建設(shè),最近聽同事說(shuō),有一定效果,但需要完善的地方也還很多,他們都忙飛了。
商鋪更不用說(shuō),現(xiàn)在直播電商太厲害了,以至于稍微年輕一點(diǎn)的群體,已經(jīng)沒有「附近」的概念了。我很多時(shí)候網(wǎng)上下單后也猛然想起,其實(shí)這東西樓下小店就有賣,但網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)習(xí)慣了……我們的商鋪還比較分散,雖然上了數(shù)字化系統(tǒng),管理效率較高,但現(xiàn)在商鋪確實(shí)不好出租。戳這里,降低空置損失,資產(chǎn)應(yīng)租盡租
保障性租賃住房的出租情況也不容樂(lè)觀,去年,我們公司的保租房出租率下滑了八九個(gè)百分點(diǎn),今年還在繼續(xù)下滑。
核心原因有兩個(gè):一個(gè)是隨著大量保租房入市,競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,一些位置、戶型、裝修較次的保租房,就缺乏吸引力了;二是保租房市場(chǎng)化運(yùn)作之后,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不大,很多租戶吐槽保租房的租金太高。
目前,很多城市的租金水平幾乎回到了2019年的水平。民營(yíng)長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商、個(gè)人房東一看形勢(shì)不對(duì),立馬就降價(jià),或者搞長(zhǎng)短租結(jié)合。我們也想降點(diǎn)價(jià),但我們沒辦法輕易調(diào)減價(jià)格;至于搞長(zhǎng)短租結(jié)合,就更不現(xiàn)實(shí)了,這個(gè)對(duì)運(yùn)營(yíng)能力要求太高了,而我們?nèi)耸址浅S邢蕖?/p>
同時(shí),考核還越來(lái)越嚴(yán)格,去年已經(jīng)有幾個(gè)同事先后離職了,今年我也扛不住,剛好有其他不錯(cuò)的機(jī)會(huì),就離職了。
結(jié)語(yǔ):
聊到最后,小明這位朋友感慨:收租確實(shí)不好干,但我還是有個(gè)收租夢(mèng)。見小明充滿困惑。他說(shuō):我說(shuō)的是個(gè)人房東的收租啦……
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