閔行這個社區上榜“全國示范”！電梯直達門口，服務送進家門

地處閔行虹橋鎮核心區域的萬源新城居委會，下轄南北兩個小區，1055名老年人在此安享幸福晚年。社區周邊養老服務基礎設施布局均衡、配套完備，有社區衛生服務中心、文化體育中心、市民公園、養老機構、長者食堂、綜合為老服務中心、日間照料中心等，為老年友好社區建設筑牢了硬件根基。

近年來，萬源新城居委會以“服務供給適老化、社會參與常態化、科普講座精準化、幫扶暖心普及化”為目標，在居住環境、出行便利、養老服務、社會參與、精神文化生活等多個維度持續深耕，始終踐行“聚焦老年群體期盼，做實做細服務工作”的初心使命，讓老年友好的理念轉化為看得見、摸得著的民生實效。

適老改造+科技賦能

筑牢生活“安全網”

“以前爬樓氣喘吁吁，現在電梯直達家門口，真是解決了我們老年人的大難題！”家住6層的王阿姨提起加裝電梯的事兒，臉上滿是欣慰。在萬源新城社區，適老化改造全面覆蓋社區公共環境與居家生活場景。通過加裝電梯、增設無障礙設施、安裝安全扶手、優化公共照明等一系列務實舉措，讓社區環境更安全、出行更便捷。截至目前，社區加裝電梯簽約量達60臺，簽約率67.4%，其中48臺已竣工投入使用，越來越多的老年居民告別了“爬樓難”的困擾。

針對居家養老痛點，居委會精準施策、靶向發力：完成23戶居家適老化改造、6戶居家適老化“煥新”工程，為58戶家庭提供“康樂福關愛話機”服務，為8戶家庭安裝“智能水表”監測設備，為60位老年人配備“智愛行動”AI緊急呼叫設備，這些兼具實用性與科技感的“守護利器”，為老年人的居家安全筑牢了堅實屏障。令人期待的是，2024年啟動的“美麗家園”項目，正對13層樓的66個門洞外立面進行全覆蓋整修，讓老舊小區實現“逆生長”、煥發新活力。此外，計劃在合川路綜合為老服務中心內打造的適老化場景樣板間，將讓社區老年人和家屬直觀感受適老化改造的細節與溫度。

多元聯動+文化浸潤

激活樂享“新動能”

“老年生活不該只有柴米油鹽，還能有詩和遠方，有傳統文化的陪伴！”這是社區老年人的共同心聲，也是萬源新城居委會的發力方向。居委會打破單一服務模式，以“多方聯動、資源共享”為抓手，讓社會參與成為養老服務的重要支撐。

在醫療服務方面，居委會健全社區衛生服務中心與老年人家庭的緊密對接機制，推動家庭醫生簽約服務落地見效。目前，已有900余位老年人簽訂家庭醫生管理協議，簽約率超85%，家庭病房辦理、延長處方等貼心服務，讓老年人足不出戶就能享受到優質醫療資源。

在精神文化方面，居委會聯動社區學校、文體中心、綜合為老服務中心，為老年人量身定制“文化大餐”：非遺面塑課程上，老人們動手揉捏，將普通面團變成一個個栩栩如生的造型；掌上木偶戲、皮影戲表演現場，老人們看得津津有味，在光影流轉與經典唱腔中感受傳統文化的獨特魅力。

具創新意義的是，虹橋鎮敬老院內同步布局綜合為老服務中心與日間照料中心，創新打造“無圍墻敬老院”模式。這一模式打破了養老院與社區的空間壁壘，實現資源共享、服務聯動——社區老年人可自由前往敬老院參加活動、享受專業服務，敬老院的優質資源也向社區全面開放，讓更多老年人受益。

精準科普+權益守護

點亮智慧“夕陽紅”

“以前不會用智能手機，連掃碼支付都發愁，現在跟著社區課程學，網購、視頻通話樣樣行！”社區李大爺的轉變，正是居委會開展精準科普服務的生動縮影。居委會推出多維度科普講座，為老年人“充電賦能”。

智能手機應用教學成為社區“熱門課程”，志愿者手把手教老年人使用微信聊天、網上購物、手機支付、預約掛號等實用功能，幫助他們跟上時代節奏。同時，專業心理咨詢師定期坐診社區，針對空巢老人的孤獨感、退休后的角色轉換困擾等問題，提供一對一心理疏導服務，守護老年人心理健康。

在權益保障方面，法律援助團隊定期進駐社區，圍繞財產繼承、消費維權、婚姻家庭等老年人高頻法律問題，提供免費咨詢與代理服務，幫助老年人學會用法律武器保護自身合法權益。具前瞻性的是，居委會大力宣傳意定監護理念與相關服務，協助老年人提前規劃未來生活，自主選擇信任的監護人，為應對失能風險筑起一道堅實防線。

黨建引領+精準幫扶

傳遞關愛“暖力量”

“多虧了社區的關心和幫助，讓我感受到了家的溫暖！”獨居老人張奶奶的動情話語，道出了特殊困難老年人的心聲。居委會以黨建為引領，將“暖心幫扶”作為老年友好社區建設的重要內容，聚焦獨居、純老、失能、貧困等特殊困難老年群體，用愛心傳遞溫暖，筑牢銀發關愛防線。

居委會充分發揮基層黨組織的凝聚力與戰斗力，廣泛吸納黨員、社區工作者、熱心居民組建專業化志愿者團隊。志愿者們定期開展入戶走訪與信息摸排，為特殊困難群體建立“一人一檔”動態關愛臺賬，詳細記錄老人的身體狀況、生活需求、政策享受情況等信息，確保幫扶工作“底數清、情況明”。

在此基礎上，居委會積極鏈接政策資源，推動養老補貼、居家照護、醫療救助等政策精準落地，通過“政策找人”的主動服務模式，確保符合條件的老年人應享盡享。逢年過節，志愿者們上門慰問送上節日祝福；日常生活中，幫老年人買菜、打掃衛生、陪同就醫——這些看似微小的舉動，卻讓特殊困難老年人切實感受到了黨組織的關懷與社區的溫情。

建設老年友好型社區永遠在路上，萬源新城居委會落地民生實事、創新為老舉措，為老年人打造了宜居、宜養、宜樂的幸福家園，讓老年人都能在社區里安享幸福晚年，為“銀發時光”“幸福加碼”。

編者按

近期，全國老齡工作委員會辦公室印發《關于公布2025—2026年全國示范性老年友好型社區創建名單的通知》，公布全國示范性老年友好型社區創建單位名單，閔行區莘莊鎮水清一村居民委員會、古美路街道平陽四村居民委員會、新虹街道華美路居民委員會、虹橋鎮萬源新城居民委員會、浦江鎮革新村民委員會、華漕鎮趙家村民委員會6家單位被列入。

圖文：區民政局

編輯：臧尊

初審：陳依婷

復審：方雨斌

終審：劉墾博

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