27號最新消息,國家衛健委喊話:快去醫院退門診押金!已清退約90億,涉及1.4億個賬戶。
“請大家注意!全國公立醫院已經全面取消了門診預交金。”在2025年12月26日的新聞發布會上,國家衛生健康委向廣大患者發出了呼吁:“預存過費用的患者,請及時去辦理退費。”
![]()
這項舉措帶來的成效顯著——截至2025年11月底,全國公立醫院已清退門診預交金約90億元。
根據國家衛生健康委、財政部等六部門于2025年3月聯合發布的《關于規范公立醫療機構預交金管理工作的通知》,自2025年3月31日起,全國公立醫療機構全面停止收取門診預交金。
![]()
通知要求,所有存量預交金必須在2025年12月31日前完成資金清算與退款。
這項改革旨在切實減輕患者就醫時的預交資金壓力,是2025年國家衛健委推動的八項為民服務實事之一。
清退工作面臨的實際困難不小。門診預交金制度執行時間跨度長、涉及患者眾多,部分患者預留信息不全或聯系方式變更,醫院無法及時聯系到他們。
![]()
絕大多數賬戶余額不大,可能只有幾元或幾十元,容易被患者遺忘。
在政策執行初期,一些地區的退費流程存在不便。例如,有山東網友反映,因微信或支付寶支付原路退回功能僅支持三個月內的交易,超時后必須線下辦理退款,這對異地居住的患者造成了不便。
![]()
全國各地醫院正積極采取措施推進清退工作。許多醫院通過發送短信、在官方渠道發布公告、電子屏滾動播放等方式,主動通知患者。
對于這項政策,網友的反應多元而生動。許多人表示支持:“民生無小事,幾十塊錢對有些人可能只是一杯咖啡,對另一些人就是一日三餐。”
![]()
也有網友分享了自己的退費經歷。一位網友在整理多家醫院的就診卡后,通過線上操作和賬戶合并,成功退回近千元余額,感嘆“雖然這些錢本來就是我的,但那一刻感覺挺幸福”。
在浙江某三甲醫院的退費窗口,排隊的人們議論紛紛:“多少年過去了,誰知道賬戶里還有多少錢啊!”“剛剛有人退了10塊錢,我想想,我的總會比10塊錢多點吧。”
![]()
為方便患者退費,國家衛健委建議患者可以通過醫院官網、就醫小程序、微信公眾號查詢就診卡余額,按照醫院提示辦理退款。
患者也可以選擇在方便時順道到醫院專門的窗口查詢和辦理退費,或者在下次就診時直接用預交金余額支付掛號、檢查、買藥等費用。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.