謝謝你，這一年的認(rèn)真！

2025年即將過去

這一年

浦東法院的法官

收到了許許多多的感謝信

輕輕展開

一件件個案的解決

一份份發(fā)自肺腑的謝意

手執(zhí)法槌的TA們

認(rèn)真對待每一份信任

今天讓我們打開信件

一起來感受

那一股“認(rèn)真勁兒”

想送感謝信，卻有點不好意思

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“收到他們的感謝信時，確實覺得有點突然。”當(dāng)回憶起愛客易智能科技（上海）有限公司（以下簡稱愛客易公司）的兩位合伙人送來錦旗和感謝信的情景時，上海市浦東新區(qū)人民法院（以下簡稱浦東法院）知識產(chǎn)權(quán)審判庭法官陳瑤笑著說。

2024年，廣州一家科技公司在百度搜索自家已注冊的商標(biāo)關(guān)鍵詞時，突然發(fā)現(xiàn)一條標(biāo)注“愛客易”文字的鏈接，點擊鏈接后，頁面直接跳轉(zhuǎn)至愛客易公司經(jīng)營平臺。科技公司認(rèn)為，愛客易公司購買了科技公司商標(biāo)的關(guān)鍵詞進(jìn)行競價廣告推廣，才會構(gòu)成此類情況，于是以愛客易公司構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)為由，向浦東法院提起訴訟。

愛客易公司是一家從事AI智能生成的初創(chuàng)型科技企業(yè)，團(tuán)隊以技術(shù)人員為主，公司從未做過競價廣告推廣，面對突如其來的糾紛有些手足無措。愛客易公司負(fù)責(zé)人顧先生跟審理此案的陳瑤多次溝通，明確表示該公司沒有實施這樣的行為，但是苦于沒有證據(jù)證明。

陳瑤了解情況以后，第一時間與百度平臺溝通，依據(jù)法定程序向百度發(fā)送了協(xié)查函。百度出具的回復(fù)材料顯示，未查詢到愛客易公司在百度推廣賬戶內(nèi)添加過包含該商標(biāo)關(guān)鍵詞的信息。得知這一情況后，科技公司向法院申請了撤訴。

事情得以圓滿解決，顧先生撥通了陳瑤的電話：“陳法官，您……下次什么時候來園區(qū)？”

“下次不一定是我去，你有需要的話可以聯(lián)系我的同事，下次是他輪班，你可以咨詢他。”陳瑤耐心地回答。不久，陳瑤再次來到工作室時，愛客易公司的兩位合伙人向她送上了錦旗和感謝信。信中寫道：“感謝您用專業(yè)與溫情守護(hù)了公平正義，也守護(hù)了我們這樣一家年輕企業(yè)的成長之路。”

“我感受到這支年輕團(tuán)隊是一群腳踏實地、專注做事的人，能夠助力他們發(fā)展，讓我自己也覺得很欣慰。” 陳瑤說。

我信公正，也感念那份認(rèn)真

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“我的余生曾墜入無盡的黑暗……您的判決，如同一道溫暖而有力的光芒，穿透了我生活中的陰霾。”寫這句話的，是一位單身母親陳女士。

2024年初，恩愛多年的丈夫老周因病去世，沉浸在悲傷中的陳女士突然發(fā)現(xiàn)，丈夫竟然在生前瞞著她將唯一的一套住房抵押給銀行貸款了500萬元，而這套房子是母女倆未來生活的唯一依靠。陳女士一紙訴狀將銀行訴至法院。

陳女士認(rèn)為，丈夫單方面抵押夫妻共有房產(chǎn)屬于無權(quán)處分，且銀行未盡審查義務(wù)，不構(gòu)成“善意取得”，請求注銷抵押權(quán)。銀行則辯稱已盡到全面審查義務(wù)，抵押權(quán)有效。

“天地雖大，卻深感無立錐之地。”陳女士深感無助和絕望，開庭時，情緒也異常激動。

浦東法院金融審判庭法官丁祎審理案件時，對證據(jù)材料進(jìn)行了仔細(xì)查閱。在內(nèi)容繁雜的微信聊天記錄中，她發(fā)現(xiàn)了老周生前“造假”的蛛絲馬跡，老周給銀行提供了一份所謂的《離婚證》，在這份《離婚證》復(fù)印件上，婚姻登記員簽字處為空白。同時，老周提交給銀行的《離婚協(xié)議書》上顯示的存檔章日期為2017年，而那張《離婚證》上的日期卻為2016年。針對前述證據(jù)瑕疵，銀行無法再進(jìn)一步提供證據(jù)來反駁陳女士的陳述。法院綜合案件情況，作出一審判決，認(rèn)定銀行不構(gòu)成善意取得，判決銀行注銷房產(chǎn)抵押登記手續(xù)。

“您的公正判決，給予我的不僅僅是一個法律的勝利，更是一次生活的重生，一份活下去的希望。”感謝信的字里行間，滿是陳女士對丁祎真摯的感激之情。

在陳女士眼中，法官一直在用心對待她的案子，每一份證據(jù)都仔細(xì)核查，不偏不倚。“在庭審中，您明察秋毫，以極大的耐心和專業(yè)的素養(yǎng)厘清了事實的真相，體恤了我所遭受的不幸與艱難。”信中，陳女士的每一句話都飽含著對這份公正與溫情的珍視。

“這起案件只是眾多案件中的一件，但對于當(dāng)事人來說，可能就是她人生的轉(zhuǎn)折點。”丁祎說。

我們本來已經(jīng)不太想調(diào)解了

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“你們在特殊場景下展現(xiàn)出的應(yīng)變能力與敬業(yè)精神，讓我們對司法為民的理念有了更真切的感受。”上海金陵紫金山大酒店有限公司（以下簡稱紫金山公司）在感謝信中這樣寫。

這是一起房屋租賃糾紛，案情并不復(fù)雜——山東某非融資性擔(dān)保有限公司（以下簡稱擔(dān)保公司）長期拖欠紫金山公司租金、物業(yè)費等各項費用，累計近6萬元。紫金山公司多次催討，但擔(dān)保公司沒有支付任何款項。之后，擔(dān)保公司申請?zhí)崆巴俗猓瑓s遲遲不同意結(jié)清欠款。因協(xié)商無果，紫金山公司向擔(dān)保公司發(fā)出《解除〈房屋租賃合同〉通知函》，并向浦東法院提起訴訟。

這起案件來到了立案庭朱李明法官和特邀調(diào)解員張劍手中，張劍多次撥打擔(dān)保公司負(fù)責(zé)人張某的電話，但電話始終無人接聽，張劍又嘗試通過短信、微信等多種渠道，終于與張某取得聯(lián)系。張某表示對欠款金額有異議，且無力一次性償還欠款。張劍把這些情況立即告知朱李明，兩人一邊與紫金山公司代理律師反饋溝通情況，一邊向張某釋明拖欠款項的法律后果，以及失信行為對企業(yè)發(fā)展的影響。經(jīng)過多次有效溝通，張某最終答應(yīng)來法院面對面協(xié)商。

6月9日上午11點，張某并未如約出現(xiàn)，張劍電話聯(lián)系時，張某以還未起床、發(fā)燒等理由表示不想來。紫金山公司的代理律師在等待中漸漸失去耐心，“對方一直回避，我們本來已經(jīng)不太想調(diào)解了。”律師事后坦言。下午1點左右，經(jīng)過多次溝通，張某終于出現(xiàn)，張劍立即召集雙方進(jìn)行調(diào)解。

張劍針對雙方關(guān)切的違約責(zé)任、違約金額等核心問題反復(fù)溝通，紫金山公司表示愿意作出讓步，減免部分費用，張某也表示愿意通過分期履行方式進(jìn)行還款。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，張劍立即提交朱李明審查，朱李明隨即出具調(diào)解書。之后，張劍在每一期還款日前會仔細(xì)提醒張某，確保每一期款項如期付清。

“你們耐心解釋調(diào)解方案的可行性，讓我們充分感受到你們對雙方權(quán)益的重視與平衡，”紫金山公司在信中感慨，“這一結(jié)果不僅高效解決了爭議，更讓我們深刻體會到調(diào)解機(jī)制在節(jié)約訴訟成本、柔性化解矛盾方面的獨特優(yōu)勢。”

“不管原告還是被告，我都會情、理、法相結(jié)合，與雙方做好溝通，推動實現(xiàn)案結(jié)事了，他們送來感謝信，我也很有獲得感。”張劍說。

三封感謝信

三位法官和調(diào)解員

每一個細(xì)節(jié)

每一起糾紛

背后都是一份認(rèn)真和信任

2026年

浦東法院人將繼續(xù)

“如我在訴”

與你同行

策劃丨政治部

線索提供丨知產(chǎn)庭、立案庭、金融審判庭

本文作者丨張敏、查如杭

責(zé)任編輯丨陳衛(wèi)鋒