江蘇省如皋市調研組赴高平市調研“接訴即辦”工作

近日，高平市市域治理現代化指揮中心迎來一場富有深度與溫度的跨區域治理對話。江蘇省如皋市人大常委會副主任、黨組成員石兵率調研組一行12人赴高平開展專題考察，聚焦黨建引領基層治理現代化與“接訴即辦”改革實踐，開啟一場理念共融、經驗互通、發展共促的“雙向奔赴”。

調研伊始，專題紀實片《丹心織經緯 智治繪長平》以沉浸式影像語言徐徐展開——從“紅色網格”全覆蓋到“一村一社工”精準落點，從“書記項目”領航基層服務到“民情懇談日”常態傾聽民意，影片以真實場景、質樸敘事，立體呈現了高平社會工作的體系化構建、精細化運行、實效化落地的演進邏輯。“丹心”是政治底色，更是行動自覺；“智治”是技術支撐，更是機制創新。高平以組織力提升凝聚力、以服務力增強向心力、以數智力強化響應力，走出一條黨建統領、多元協同、閉環管理的基層善治新路徑。

在座談交流中，高平市委社會工作部部長王霞系統闡釋“黨建+治理”深度融合的制度設計與實踐邏輯；市市域治理現代化指揮中心主任常儷珉圍繞“接訴即辦”改革作主題匯報，提出“三法并舉”的高平解法：一是做實“減法”，破壁壘、壓時限、優流程，實現訴求受理“一口進”、分撥處置“一鍵轉”、結果反饋“一鏈溯”；二是強化“加法”，建強專職網格員、社區工作者、志愿者等十支隊伍，聯動職能部門、社會組織、市場主體等多元主體，構建橫向到邊、縱向到底的共治網絡；三是放大“乘法”，依托三級指揮平臺貫通數據流、業務流、決策流，推動風險預判由“事后處置”轉向“事前感知”、問題解決由“單點突破”升級為“系統治理”。

調研組成員全程專注、頻頻記錄，就“首接負責制如何壓實”“重復訴求如何溯源治理”“網格力量如何長效激勵”等關鍵議題展開務實探討。雙方一致認為，基層治理現代化不是模式復制，而是價值共識下的因地制宜；不是單向輸出，而是互學互鑒中的螺旋上升。如皋的“鄉村治理積分制”“代表聯絡站+網格工作站”融合實踐，亦為高平深化“黨建引領網格治理”提供了新視角、新啟發。

此次調研，既是一次經驗的傳遞，更是一次思想的共振。高平市委社會工作部將以更高站位把牢黨建引領“主心骨”，以更實舉措打通服務群眾“最后一米”，以更優機制激活多元共治“一池春水”，持續拓展“接訴即辦”向“未訴先辦”“一辦到底”“辦出長效”縱深躍升，奮力書寫新時代共建共治共享的基層治理高平答卷。（李翠英）

【編輯：彭欣】