國網(wǎng)淶水縣供電公司：強(qiáng)化服務(wù)保暖冬

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-河北頻道

“冬天教室里的空調(diào)和電暖器都在運(yùn)行狀態(tài)，不能隨意觸碰開關(guān)和插座，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報(bào)告老師?！?2月16日，國網(wǎng)淶水公司城東供電所員工吳海杰在特教中心向孩子們講解安全用電知識。

在教室里，電力師傅給孩子們發(fā)放的安全用電宣傳冊，分析了日常生活和學(xué)習(xí)過程中可能遇到的安全用電隱患，講解了安全用電和節(jié)約用電常識，受到了老師和孩子們的歡迎。隨后，吳海杰和何黎明對特教中心內(nèi)部的電力線路進(jìn)行了巡視和測溫，對存在過負(fù)荷隱患的線路進(jìn)行檢查并提出整改意見。這是該公司扎實(shí)開展保暖保供暖活動的一個(gè)縮影。據(jù)了解，該公司組織10支志愿服務(wù)隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、醫(yī)院、熱力公司等300多家重要用戶進(jìn)行走訪宣傳，幫助用戶排查取暖設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)了解各類用戶用電需求，解決用戶實(shí)際困難。

入冬以來，該公司持續(xù)加大保暖保供線路和設(shè)備的巡視運(yùn)維力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能影響可靠供電的隱患問題，優(yōu)先采用帶電作業(yè)，確保用戶“零感知”。在12月19日的10千伏南莊558線路檢修現(xiàn)場，檢修人員用中壓發(fā)電車為因檢修需要停電的線路供電，保障居民生產(chǎn)生活用電安全可靠。首場降雪來臨前，該公司組織線路負(fù)責(zé)人對轄區(qū)內(nèi)35條重要保供線路和85個(gè)電取暖負(fù)荷集中的臺區(qū)進(jìn)行特巡和紅外測溫，處理各類隱患77處。

此外，該公司針對大負(fù)荷、電取暖負(fù)荷集中的線路施行重點(diǎn)監(jiān)測和預(yù)警，分別于每天11時(shí)、17時(shí)、22時(shí)三個(gè)取暖負(fù)荷高峰期對線路運(yùn)行情況和負(fù)載率進(jìn)行巡視，并對第二天負(fù)荷增長情況進(jìn)行預(yù)測分析，及時(shí)調(diào)整線路運(yùn)行方式。積極向用戶推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP、臺區(qū)經(jīng)理微信群、發(fā)放便民聯(lián)系卡，方便用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保用戶足不出戶也能溫暖過冬。（張宏偉、劉新華）