近日,網友“緣”向馬上辦欄目報料,稱其剛裝修不久的新房多處出現滲水點,影響居住。
這名網友表示,根據目前檢查情況,家里滲水或跟房屋質量有關。
情況如這名網友所說嗎?接到市民報料后,馬上辦記者隨即就此事,進行了相關了解。
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網友供圖
網友求助
新房裝修后多處出現滲水點
網友“緣”是一名男性,儀征人。2023年年底,他為了改善生活,花80多萬元在儀征望江府小區,購買了一套新房。
“房子購買后,我們并沒有立即入住。”網友“緣”告訴記者,去年7月份左右,他開始給新房進行裝修。今年5月份左右,新房裝修結束。裝修結束后,他只是偶爾過來住。
今年8月份前后,他發現客廳靠陽臺附近出現滲水點。沒過多久,該滲水點附近又再次出現滲水點。一個月后,臥室南側附近又發現了滲水點。11月底,他將該情況反映給了小區物業,希望問題得到解決。
“為了找到滲水原因,我找了維修師傅對滲漏點進行破拆。”網友“緣”說,在物業工作人員的見證下,維修師傅對滲水點附近進行了破拆。經過現場檢查,發現家里出現滲水,或跟下水管道檢修蓋沒有防水墊和管道開裂有關。
這名網友表示,雖然問題已找到,且已進行了修復。但因滲水,導致他經濟損失數千元。目前,他不知道找誰索要賠償,維護他的權益。
相關回應
儀征住建局將與開發商溝通
網友的經濟損失應該由誰來承擔呢?記者先后聯系上小區物業、開發商等單位,了解情況。
儀征望江府小區物業相關負責人介紹,接到業主反映后,他們也高度重視,立即組織人員了解情況。目前,滲水原因已找到,且已恢復。但業主提出的賠償,他們暫無法履行。他們曾將業主訴求等情況,發到相關工作群中,但未有人及時回應。
金碧房地產開發有限公司銷售部一工作人員表示,他們有專門的維保部門負責解決房屋售后出現的問題。至于業主提出的經濟損失,她認為可通過相關渠道鑒定損失,然后再協商賠償。
儀征住建局相關工作人員表示,接到該業主投訴后,他們第一時間到現場調查處理。至于網友所提經濟賠償,他們將跟開發商溝通處理。
律師說法
家里滲水,誰來承擔經濟損失?
北京市高朋(揚州)律師事務所律師王沁茗介紹,若該房屋為開發商交付的商品房,且尚在法定或合同約定的保修期內,則開發商應依法承擔相應的保修責任。即便業主收房后自行裝修,只要滲水問題源于原建筑結構或防水層本身存在施工質量缺陷,而非裝修施工破壞所致,開發商仍負有維修義務。若滲水系因裝修施工單位在裝修過程中破壞原有防水層或未按規范重新做防水導致,則責任主體應為裝修方。業主作為裝修合同的定作人,有權要求裝修公司對因施工不當造成的滲水問題進行修復,并賠償因此產生的財產損失(如地板泡水、墻面發霉等)。若滲水來源于樓上鄰居或公共管道,例如樓上住戶防水失效、排水管破裂或共用立管滲漏,則需區分責任歸屬。業主可先通過物業協助查明滲水源,必要時委托專業機構進行滲漏原因鑒定。若確認系相鄰業主或物業公司管理的公共設施所致,可依法主張停止侵害、排除妨礙、恢復原狀及賠償損失。此外,物業服務企業在物業管理區域內負有對共用設施設備進行日常維護、養護和管理的義務。若滲水與公共排水系統失修有關,而物業未及時巡查或維修,亦可能承擔相應責任。
王沁茗提示,建議業主首先固定證據,包括拍攝滲水部位照片、視頻,保留裝修合同、購房合同、物業報修記錄、溝通錄音等材料,并盡快向物業公司書面報修,要求其協助查明原因。如責任主體明確但拒不處理,可向當地住房和城鄉建設部門投訴,或直接向人民法院提起民事訴訟。若涉及多方責任難以厘清,可通過司法鑒定確定滲漏成因,再行追責。
來源:揚州發布
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