北京
文章來源丨北京日報
云南麗江市古城區文化和旅游局12月22日發布關于《關于請小紅書平臺強化麗江市婚拍領域信息審核監管和監測的函》。
文中稱：近期我局接到麗江市古城區旅拍行業協會反饋你方在履行平臺信息監測及管理方面的主體責任和審核義務不到位，導致大量消費者為達到其超合理訴求，在企業無過錯責任情況下利用貴平臺發布不實避雷帖、曝光帖等內容，威脅企業退錢退款的情況，企業針對此類不實內容申訴難，造成大量企業商譽受到詆毀，退單退訂大面積發生。
據麗江市古城區旅拍行業協會調查摸排，截至12月，因不實避雷帖企業退訂100余萬元，間接損失500余萬元。作為麗江市古城區旅拍行業協會牽頭協調單位，我局高度重視，特就麗江市古城區旅拍行業協會反映的申訴難、未盡審核責任等事宜與你方溝通，希望貴單位能重視此事件，強化貴平臺關于麗江婚拍領域信息的監管和監測，指派專人與我局接洽。
據中國新聞網報道，麗江市古城區文旅局副局長朱鎮罡向記者表示，文旅局就相關問題向部分企業了解情況，企業反饋情況屬實。此前文旅局曾通過打電話、郵件發送函件等方式試圖與小紅書取得聯系，但均未成功。“我們也去小紅書平臺看了下，一些‘避雷帖’的標題和圖片都很夸張。希望能通過公開函件與小紅書取得聯系，再做一些深刻的調研，看看這個問題是否能得到有效解決。”
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