
12月22日,內蒙古自治區消費者協會發布元旦消費提示,提醒廣大消費者增強防范意識,做到安全消費、理性消費、放心消費,依法維護自身合法權益。
嚴守價格底線,警惕欺詐陷阱。消費時務必認準明碼標價的商品,主動要求商家清晰公示商品及服務價格、收費明細、優惠條件等關鍵信息,堅決抵制“先提價后打折”“模糊收費”“低標高結”等各類價格欺詐行為。針對餐飲住宿、景區門票、交通出行等節日消費熱點領域,要格外留意是否存在強制捆綁消費、單方面毀約加價、虛構原價促銷等違規情形。選購生鮮、散裝食品時,認真核查商家計量器具是否張貼有效期內“強檢合格”標志,可借助市場公平秤或隨身物品復核重量,謹防“鬼秤”侵害自身權益。
聚焦重點場景,規避消費風險。面對“滿減”“抽獎”“買一送一”等促銷活動,保持理性,仔細研讀活動規則,重點關注使用限制、退換貨條件等內容,不被虛假折扣誤導;對于活動贈品,主動確認品名、質量及售后保障,確保權益不受損害。辦理美容美發、健身、家政等行業預付卡時,優先挑選證照齊全、信譽良好、經營穩定的商家,務必簽訂書面合同,明確卡券有效期、退款條件、服務標準等關鍵條款,切勿盲目一次性大額充值,防范商家“關門跑路”風險。選擇正規電商平臺及高信譽商家進行交易,拒絕點擊陌生鏈接、輕信彈窗廣告;下單前仔細確認商品規格、型號、售后政策,收貨時當場查驗包裝是否完好、商品是否與訂單一致;全程留存訂單截圖、聊天記錄、物流信息等憑證,以備不時之需。餐飲消費優先選擇證照齊全、衛生等級高、公示信息完整的經營主體,留意食材新鮮度與加工操作規范性,按需點餐、踐行“光盤行動”;購買食品時,認真查看生產日期、保質期、成分表及來源渠道,堅決不購買“特供”“專供”等來源不明的產品。
強化維權意識,暢通投訴渠道。消費全過程應妥善保管發票、支付憑證、合同協議、商品照片等相關證據,遭遇消費糾紛時,首先與商家或平臺友好協商解決。若協商無果,可通過12315消費者投訴舉報熱線、全國12315平臺(網站、微信公眾號、小程序)或12345政務服務便民熱線進行投訴舉報,依法維護自身合法權益。
丨校讀:于惠敏
丨審核:韓舒楊
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