![]()
在流量成本高企、用戶注意力愈發稀缺的當下,一個網紅美妝品牌的爆款產品,其用戶復購率已不足10%。這個殘酷的數字,揭示了數字營銷黃金時代的落幕:依靠短期、爆發式流量投放驅動增長的“捕獵”模式,其邊際效益正急劇衰減。當潮水退去,一批先行者已悄然轉向:他們不再滿足于在平臺流量池中“撒網捕魚”,而是開始“開荒種樹”——致力于培育一片名為“品牌植株”的生態森林。這標志著一場深刻的范式遷移:內容商業化正從追逐瞬時曝光的“流量邏輯”,轉向構筑持久資產的“價值邏輯”。
一、 “流量捕手”模式的黃昏:短期租賃與價值稀釋
“流量捕手”模式的本質,是品牌對平臺注意力的短期租用。在增量市場時代,這套邏輯行之有效:通過精準投放和熱點內容,品牌可以相對低成本地捕獲大量用戶,實現快速曝光與轉化。然而,當互聯網人口紅利見頂,市場進入存量博弈,這一模式的根本缺陷便暴露無遺。
首先,流量成本與轉化效率的“剪刀差”日益擴大。為爭奪有限的用戶注意力,品牌陷入昂貴的競價游戲,獲客成本持續攀升,甚至超過商品利潤。與此同時,用戶對套路化的營銷信息日益疲憊,轉化效率不斷下滑。其次,模式本身無法沉淀真正的品牌資產。短期流量投放帶來的用戶,其忠誠度極低,關系止于一次交易。正如管理學家戴維·阿克(David Aaker)所指出的,品牌資產是與品牌相連、能增加產品或服務價值的資產。而流量交易帶來的僅是瞬時曝光,無法構建差異化價值主張和情感聯結,品牌價值在頻繁的促銷中被持續稀釋。最終,品牌陷入“促銷依賴”的怪圈,一旦停止投放,聲量與銷量便迅速回落,成為“流量平臺的血汗工廠”。
二、 “品牌植株”范式的興起:深度扎根與長期復利
與“捕手”的投機性相對,“品牌植株”代表的是一種長期主義的生態構建思維。它不追求瞬間的捕獲量,而致力于像植物一樣,將根系深植于用戶心智的土壤中,通過持續的內容光合作用積累品牌資產,實現有機、可持續的生長。
這一范式的核心,是從“租用注意力”轉向“經營信任關系”。以得物引力平臺上的專業戶外品牌“喜馬拉雅”為例,它沒有進行泛化投放,而是嚴格篩選垂類達人,在真實硬核的戶外場景中展現產品性能。這種基于真實體驗、提供專業價值的內容,在特定圈層內建立了深度信任。此后,品牌才將信任基石拓展至更泛化的消費場景,實現品效合一。這里的“內容”不再是廣告的偽裝,而是建立信任的媒介本身。
更深層的轉變在于,品牌從內容的“購買者”或“發布者”,進化為內容生態的“共建者”與“賦能者”。一些頭部品牌正在實踐“語料共建”的理念:例如,通過持續十余年與高校青年進行創意共創,感冒藥品牌“快克”系統化地沉淀了海量青年創意數據,并從中洞察到年輕人情感需求從“需要療效”到“需要不被感冒打斷的奮斗狀態”的變遷,從而成功完成品牌角色轉型。這種共創所積累的,不再是分散的廣告素材,而是一套可分析、可進化、反哺品牌戰略決策的“活”的語料庫,成為預見未來、構筑壁壘的戰略性資產。
三、 理論透視:從“流量變現”到“用戶終身價值”的坐標系遷移
范式遷移的背后,是內容商業價值評估坐標系的根本性轉變。傳統“流量捕手”模式關注的是短期、可量化的廣告指標(如CPM、點擊率、單次ROI),其經濟學邏輯是簡單的“成本-收益”計算。
而“品牌植株”范式則契合了“串流經濟學”(Streamonomics)所倡導的“價值邏輯”。該理論指出,在平臺進入成熟期后,決策核心應從追求規模轉向提升“用戶終身價值”(Lifetime Value, LTV)。LTV衡量的是一個用戶在整個生命周期內能為品牌創造的總價值,它包括重復購買、交叉銷售、以及最重要的——口碑推薦。提升LTV的關鍵,在于通過優質內容與體驗,提升用戶粘性、降低流失率。
這意味著,內容的價值不能僅用其直接帶來的點擊或銷售來衡量,更要看它能否吸引并留住高價值用戶,能否提升品牌溢價能力,能否降低長期的用戶獲取成本。例如,一部未能進入熱播榜但深度吸引特定高價值圈層的劇集,其長期價值可能遠超一部泛流行的爆款。同理,一個旨在教育用戶、建立專業形象的科普視頻,其直接轉化數據可能平平,但它所篩選和凝聚的忠實用戶群體,其LTV遠高于通過打折促銷拉來的價格敏感型客戶。
因此,內容商業化新范式的核心公式,從 “內容 → 流量 → 即時轉化” 轉變為 “優質內容 → 深度信任與關系 → 高用戶終身價值(LTV)→ 可持續品牌增長”。前者是線性、短期的交易,后者是環形、長期的資產復利。
四、 破局之路:構建內容驅動的品牌增長飛輪
擁抱“品牌植株”范式,要求企業在戰略、組織到評估體系上進行系統性的重構。
戰略層面,將內容從“營銷成本”提升為“戰略資產”。品牌必須明確,內容不僅是推銷產品的工具,更是定義品牌身份、傳遞價值觀、構建用戶關系的戰略基礎設施。這意味著需要像管理產品線一樣,規劃內容矩陣;像投資研發一樣,投資高質量、系列化的原創內容生產。
組織層面,建立“內容中臺”與“共創機制”。打破市場、產品、銷售部門的壁壘,組建跨職能的內容團隊,確保品牌敘事的一致性。更重要的是,建立與用戶、創作者、合作伙伴的深度共創機制,將外部智慧轉化為品牌創新的養分,如同“創意星球”平臺匯聚青年創意構建“語料庫”的實踐。
評估層面,引入長期主義的關鍵指標(KPIs)。除了關注GMV和ROI,必須將“用戶留存率”、“客單價變化”、“凈推薦值(NPS)”、“內容資產復用率”以及“用戶生命周期價值(LTV)”等納入核心考核體系。這要求企業與平臺合作,獲得更深度的數據洞察,超越表面流量,理解內容對用戶心智和長期行為的真實影響。
結論
從“流量捕手”到“品牌植株”,絕非簡單的戰術調整,而是一場從哲學到實踐的商業范式革命。它要求品牌摒棄急功近利的“收割”思維,回歸商業的本質:創造并傳遞真實價值,與用戶建立基于信任的長期關系。在信息過載、信任稀缺的后真相時代,那些能夠通過持續、真誠、有價值的內容,在用戶心智中深深扎根的品牌,才能穿越周期波動,獲得抵御流量變遷的終極免疫力。這場遷移注定艱難,但它是流量退潮后,品牌通往確定性增長的唯一道路。
參考文獻
創意星球.《流量退潮,誰在裸泳?頭部品牌正悄悄構筑“青年語料”護城河》. 2025-11-03.
界面新聞.《破圈、合一、沉淀:得物引力如何用內容為品牌鋪設增長階梯》. 2025-12-18.
TAICCA.《串流經濟學(Streamonomics):從流量邏輯到價值邏輯的內容投資新公式》. 2025-07-24.
廣告人網.《從“流量收割”到“心智深耕”:品牌營銷正在回歸長期主義》. 2025-03-28.
羅學昕.《校友觀點:羅學昕-后真相時代的品牌營銷策略》. 中山大學嶺南學院. 2023-04-10.
![]()
作者簡介:易白,智庫學者,文藝創作者。長期從事政策研究、智庫咨詢與公益普法,曾擔任軍隊政工網《建言獻策》頻道編輯、多家報刊專欄作者及特約撰稿人。在經濟學、社會學、文化學及人工智能產業領域有持續觀察與研究。文藝創作逾三十年,詩歌、散文、歌曲、繪畫、影視及音樂作品累計在各級各類比賽中獲獎百余次,作品散見于多種文學期刊及媒體平臺。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.