重慶市銅梁區(qū)：工會(huì)辦起“數(shù)字課堂”

原標(biāo)題：重慶市銅梁區(qū)總啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師培訓(xùn)，賦能勞動(dòng)者轉(zhuǎn)型發(fā)展——（引題）

工會(huì)辦起“數(shù)字課堂”（主題）

本報(bào)記者 黃仕強(qiáng)

清晨，重慶市銅梁區(qū)坪漆村的桃林籠罩在薄霧之中，掛滿露珠的果實(shí)散發(fā)出清香。桃樹之間，手機(jī)支架、補(bǔ)光燈等直播設(shè)備悄然架起，主播位已傳來吆喝聲：“家人們看看，這是剛摘的香桃，脆甜多汁……”不遠(yuǎn)處，銅梁區(qū)總工會(huì)的工作人員一邊幫忙搬運(yùn)鮮桃，一邊記錄著直播數(shù)據(jù)。

這不是普通的直播帶貨，而是銅梁區(qū)總工會(huì)舉辦的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師技能培訓(xùn)的“畢業(yè)大考”——一場(chǎng)真實(shí)的助農(nóng)直播實(shí)戰(zhàn)。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)融入各行各業(yè)，許多勞動(dòng)者表達(dá)出學(xué)習(xí)‘?dāng)?shù)字技能’的強(qiáng)烈愿望?！便~梁區(qū)總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席潘國(guó)慶介紹，為此，區(qū)總工會(huì)今年啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師技能培訓(xùn)項(xiàng)目，為有意轉(zhuǎn)型的職工、待崗人員、農(nóng)民工等辦起了“數(shù)字課堂”。

把“考場(chǎng)”搬進(jìn)果園

“原來桃子還能這樣賣！價(jià)格比等人上門收還好！”坪漆村的種植大戶李大爺看著果園里的熱鬧景象，不禁感嘆。在他身邊，來自互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師技能培訓(xùn)班的50多名學(xué)員，分成6個(gè)小組，各司其職地忙碌起來——有人擔(dān)任主播，走進(jìn)桃林現(xiàn)場(chǎng)試吃，講解果徑和甜度；有人負(fù)責(zé)場(chǎng)控，實(shí)時(shí)將訂單數(shù)據(jù)投屏，營(yíng)造熱銷氛圍；有人操作無人機(jī)進(jìn)行全景拍攝……學(xué)員們得心應(yīng)手地運(yùn)用著在培訓(xùn)中所學(xué)到的“人、貨、場(chǎng)”構(gòu)建、話術(shù)框架、引流互動(dòng)等技能。

當(dāng)天，經(jīng)過學(xué)員們的努力，共同交出了一份亮眼的成績(jī)單：直播累計(jì)觀看超1萬人次，銷售香桃1200余斤，助農(nóng)銷售收入近萬元，售價(jià)比傳統(tǒng)渠道高出約20%。這場(chǎng)主題為“桃鄉(xiāng)實(shí)戰(zhàn)展風(fēng)采”的助農(nóng)直播，成了檢驗(yàn)大家學(xué)習(xí)成果的試金石。

“把‘考場(chǎng)’搬進(jìn)果園，融入真實(shí)場(chǎng)景，正是我們此次培訓(xùn)的創(chuàng)新之處?！迸藝?guó)慶認(rèn)為，此舉打破了傳統(tǒng)課堂的局限，讓知識(shí)在應(yīng)用中內(nèi)化，讓技能在實(shí)戰(zhàn)中提升。

工會(huì)服務(wù)插上“數(shù)字翅膀”

銅梁區(qū)總工會(huì)的工作人員坦言，項(xiàng)目啟動(dòng)之初，最大的“攔路虎”是信任關(guān)。為此，銅梁區(qū)總通過“銅工惠”公眾號(hào)、三級(jí)工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)推送，并明確培訓(xùn)全程免費(fèi)。最終，首期培訓(xùn)班匯聚了50名學(xué)員，包括尋求轉(zhuǎn)型的職工、經(jīng)營(yíng)遇困的個(gè)體店主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部以及扎根鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)的年輕農(nóng)民工。

然而，新的疑慮隨之而來：工會(huì)辦的培訓(xùn)會(huì)不會(huì)流于形式？工會(huì)懂直播賣貨嗎……對(duì)此，銅梁區(qū)總聯(lián)合重慶藝術(shù)工程職業(yè)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院，給出了“閉環(huán)式實(shí)戰(zhàn)賦能”的答案。

“教室配備了直播設(shè)備、環(huán)形補(bǔ)光燈的模擬直播間和實(shí)操區(qū)。課程表上‘40%理論+60%實(shí)操’的安排，目的就是讓我們能夠快速掌握‘上手就能用’的技能?！币晃粚W(xué)員告訴記者。

師資是培訓(xùn)的“硬核保障”。重慶藝術(shù)工程職業(yè)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院副教授、市級(jí)技能大師工作室?guī)ь^人胡洪等提供系統(tǒng)教學(xué)框架；特邀的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家王著君、何秦梅帶來了抖音引流案例、AI工具應(yīng)用、虛擬數(shù)字人直播等一線實(shí)戰(zhàn)“干貨”。課程體系圍繞平臺(tái)認(rèn)知、直播全流程策劃、實(shí)戰(zhàn)技術(shù)、數(shù)據(jù)復(fù)盤、資源對(duì)接五大核心模塊展開。

截至目前，銅梁區(qū)總工會(huì)已舉辦兩期互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師培訓(xùn)班，共計(jì)95人參與全程培訓(xùn)，其中88人申報(bào)職業(yè)技能等級(jí)鑒定考試，全部獲得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師初級(jí)技工等級(jí)證書。

“技能賦能”走向“賦能發(fā)展”

“培訓(xùn)讓我從內(nèi)容執(zhí)行者變成了具備市場(chǎng)思維的數(shù)字推廣者?！睂W(xué)員汪勇分享起收獲和變化。他曾在銅梁區(qū)某傳媒企業(yè)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)內(nèi)容，經(jīng)過培訓(xùn)系統(tǒng)掌握了引流策略、數(shù)據(jù)分析及農(nóng)產(chǎn)品品牌包裝等技能。他通過直播、短視頻打造的“銅梁黑雞”線上推廣項(xiàng)目，3個(gè)月內(nèi)銷售額提升近200%，帶動(dòng)了周邊5個(gè)農(nóng)業(yè)合作社的產(chǎn)銷對(duì)接，幫助合作基地增收超50萬元。

類似的蛻變也發(fā)生在“粵膳云餃”門店負(fù)責(zé)人任梨的身上。培訓(xùn)前，她的店鋪日銷售額長(zhǎng)期徘徊在800元左右，客源依賴自然人流。學(xué)習(xí)后，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)：用短視頻記錄手工現(xiàn)包過程，開啟午間直播互動(dòng)，運(yùn)營(yíng)微信群維護(hù)客戶。如今，她的門店日均銷售額躍升至2000元以上，線上引流新客占比達(dá)45%。

潘國(guó)慶深有感觸地說，此次培訓(xùn)服務(wù)精準(zhǔn)呼應(yīng)了勞動(dòng)者在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成長(zhǎng)需求，也展示了推動(dòng)勞動(dòng)者“技能賦能”走向“賦能發(fā)展”的工會(huì)力量。

來源：工人日?qǐng)?bào)