2025年12月22日,法國巴黎北郊的塞納-圣但尼省,京東位于迪尼鎮的一座海外倉在深夜遭遇有組織盜搶。短短三小時內,超過5萬臺手機、電腦和平板被運出,現場監控被破壞,報警系統未被觸發。外媒估算損失達3700萬歐元,約合人民幣3.06億元。次日,京東回應稱相關數據“與實際情況存在較大出入”,但未披露確切損失。這場“教科書式”的盜竊,揭開了中企出海背后長期被忽視的安全短板。
塞納-圣但尼省是巴黎治安最差的區域之一。這里青年失業率高,地下經濟活躍,入室盜竊案頻發。法國2024年全年記錄在案的入室盜竊超過21.86萬起,平均每兩分鐘就發生一起,而該省正是高發地帶。更令人擔憂的是,當地已形成專業化的犯罪網絡。2025年10月,涉嫌盧浮宮珠寶劫案的兩名嫌疑人便來自此地,且均有前科。京東倉庫的失竊并非偶然,而是犯罪團伙對高價值目標的精準打擊。
這起案件的作案手法極為專業:盜賊先切斷倉庫內部監控,利用報警系統當晚失效的漏洞潛入;隨后偽造京東物流車輛車牌,分批將貨物運出;甚至篡改托盤標簽,使系統誤判為“正常出庫”。整套流程如流水線般順暢,未驚動任何安保機制。被盜物品中90%為榮耀、OPPO等中國品牌手機,體積小、價值高、易變現,正是盜竊團伙的首選目標。這暴露了一個殘酷現實:在海外,中國企業的資產可能正成為犯罪網絡的“公開清單”。
京東為何將如此重要的倉庫設在高風險區域?答案在于效率與成本的權衡。迪尼鎮距巴黎市中心僅17公里,是輻射整個大巴黎地區的理想節點。在此設倉,可實現“當日達”甚至“小時達”,支撐其歐洲電商業務的履約承諾。同時,郊區土地租金遠低于市中心,使京東能以較低成本建設大型自動化倉庫。這里還擁有密集的高速公路網,便于向法國全境及鄰國分撥貨物。效率優先的戰略,讓安全風險被有意無意地后置。
截至2025年初,京東在歐洲已布局20多個海外倉,覆蓋30余國,總面積超30萬平方米。其在波蘭、荷蘭、德國等地的倉庫協同運作,形成“歐洲一盤貨”體系,而巴黎倉則是高價值3C產品的區域樞紐。公司還部署了“地狼”機器人、智能分揀系統等自動化設備,提升運營效率。然而,技術再先進,若本地化安防跟不上,仍難抵御現實威脅。此次事件表明,京東的“深本土”戰略,尚未真正深入到安全治理層面。
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這并非中企出海首次遭遇海外倉儲安全危機。近年來,隨著跨境電商迅猛發展,中國企業在海外建設的倉儲設施已超千個,遍布歐美、東南亞、中東等地。面對復雜的安全環境,行業已逐步建立起一套綜合防護體系。許多企業為海外倉配備周界圍欄、AI監控、生物識別門禁,并雇用當地安保力量。部分公司還儲備15天以上的應急物資,配備衛星電話,確保在通信中斷時仍能聯絡總部。更重要的是,政府和行業協會已開始系統性引導風險防控。
國務院國資委發布的《中國企業海外安全風險防范指南》明確要求“不評估、不立項”“不培訓、不派出”,強調建立三級管理體系。商務部等九部門也出臺政策,推動海外倉標準化、安全化建設。2025年4月,深圳率先實施《跨境電子商務海外倉服務質量要求》地方標準,涵蓋倉儲、物流、信息安全等關鍵環節。這些舉措標志著,海外倉建設正從“野蠻生長”轉向“合規運營”。
然而,理想與現實之間仍有差距。不少企業仍重擴張輕防護,將國內經驗簡單復制到海外,忽視了區域風險差異。京東此次失竊,正是這一模式的代價。報警系統失效、監控被輕易破壞、偽造車輛通行無阻,說明其安防體系存在明顯漏洞。更深層的問題在于,企業是否真正將海外安全視為戰略議題,而非單純的運營成本?是否建立了與當地警方、社區、同行的聯防機制?
展望未來,京東或將重新評估高風險區域倉儲的必要性,考慮向治安更好但交通便利的郊區遷移。同時,必須投入重金升級本地化安防,引入AI行為識別、區塊鏈貨物溯源等技術,并與法國警方建立常態化協作。長遠看,單一企業難以獨善其身,行業應推動建立區域性反盜竊聯盟,共享犯罪情報,形成聯防網絡。海外擴張的競賽,終將回歸到安全防線的比拼。
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這場發生在巴黎郊區的盜竊案,不只是京東的個案危機,更是所有出海企業的警示燈。當中國商品走向世界,我們的安全理念也必須同步出海。倉庫可以重建,系統可以升級,但信任一旦受損,修復將更加艱難。在全球化的新階段,真正的競爭力,不僅在于“送得快”,更在于“守得住”。
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