內蒙
近日，固陽縣人民法院以“錯峰時間”適配當事人時間、用“線上調解”打破空間限制，一起民間借貸糾紛從立案到結案僅用時20天。
該案辦理過程中，承辦法官考慮到被告工作性質特殊，白天無法隨身攜帶手機，僅在中午與晚上方便聯系，主動調整工作節奏，利用晚間休息時段與雙方當事人逐一溝通，耐心傾聽訴求，細致講解相關法律規定與調解優勢，逐步化解雙方對立情緒。在此基礎上，為最大限度降低當事人的訴訟成本，兼顧司法效率與便民需求，法官在充分核實案情并征得雙方同意后，采用線上調解模式，于中午休息時間組織雙方當事人進行調解，法官在線梳理爭議焦點，精準引導雙方充分表達訴求、協商解決方案，最終雙方達成一致并簽訂調解協議，案件圓滿辦結。
下一步，固陽縣人民法院將線上線下雙結合，進一步推動矛盾糾紛多元化解和訴訟服務提檔升級，讓公平正義更加可感、可觸、可及。
供稿：民事審判庭 娜仁圖雅
簽發：李東菊
編輯：固法融媒體工作室
審核：朱麗娜 楊靜茹
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