(記者:李晨 通訊員:徐誠 陳祺民)
12月22日傍晚,市民伍女士乘坐公交K536路時,不慎將裝有身份證、銀行卡、錢包及 1600元現金的背包遺落在車上。危急時刻,該線路駕駛員李續峰在日常車廂巡視中發現背包,第一時間上交調度室,最終幫助伍女士順利找回失物。
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當日17時18分,伍女士與同事一同乘坐K536路公交回家,在九峰三路科技未來城站下車后,才猛然發現隨身攜帶的黑色雙肩包不見了。“包里裝著我和孩子的身份證、好幾張銀行卡,還有1600元現金,要是丟了補辦手續麻煩不說,錢也可能找不回來,當時急得渾身冒冷汗。”回憶起當時的情景,伍女士仍心有余悸。
情急之下,伍女士立刻借用同事的手機撥打公交熱線求助,向工作人員詳細說明乘車時間、線路、下車站點及背包特征。讓她意外的是,熱線工作人員很快回復:“您的背包已經被K536路駕駛員李師傅找到,現在存放在光谷三路濕地公園場站調度室,您可以盡快過來核實領取。”這一消息讓焦慮的伍女士瞬間松了口氣。
原來,伍女士當天乘坐的K536路公交,正是駕駛員李續峰駕駛的2734號車。當車輛抵達光谷三路濕地公園場站后,李續峰像往常一樣對車廂進行例行巡視,檢查是否有乘客遺落的物品。在后排座位的角落,他發現了這個無人認領的黑色雙肩包,打開查看后發現里面有身份證、現金和銀行卡等重要物品。“知道這些東西對乘客來說很重要,肯定急著找,我沒多想就趕緊把背包交給了調度室站長保管,還特意叮囑站長登記好信息,方便乘客來認領。 李續峰樸實的話語中透著責任心。
當晚19時45分,伍女士匆匆趕到光谷三路濕地公園公交場站調度室,經過工作人員核對身份信息、清點背包內物品無誤后,順利領回了自己的背包。看著失而復得的背包,伍女士十分感動,當場從錢包里拿出200元現金想要感謝李續峰,卻被李續峰婉言拒絕:“這是我應該做的,我們公交司機都知道,乘客遺落物品肯定著急,能幫大家找回東西,我也開心。”
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