郭德綱偷換概念，約談是被網(wǎng)友舉報而不是投訴，這很重要

有些人不太理解，為什么相聲演員郭德綱經(jīng)常引起爭議？

原因也很簡單，因為郭德綱經(jīng)?？跓o遮攔、云山霧罩、語焉不詳、偷換概念甚至信口雌黃。

舉個例子，2011年郭德綱曾在正式采訪時說他人數(shù)最多的一次演出是在大連體育場，10萬人一場。2025年他在另一次正式采訪中又說德云社觀眾最多一次演出是在上海，兩萬八千人，直接自己抽了自己的臉。

實際上，這兩次采訪郭德綱都沒說實話，上海梅奔中心最多容納觀眾一萬八千人，這就會讓外界產(chǎn)生一種印象，郭德綱這個人嘴里沒實話。

郭德綱之所以經(jīng)常這么搞，當(dāng)然是為了自己，或者是打造人設(shè)或者是公關(guān)營銷又或者是強(qiáng)行洗地，比如他在2025年12月參加某平臺活動時所說的一番話也是這樣。

在這次活動中，有一位嘉賓問郭德綱怎么看待他的相聲被舉報一事，也就是2025年12月初發(fā)生的“西城文旅約談德云社”事件。

在西城文旅還沒有公開發(fā)布通報的情況下，郭德綱作為被約談方先承認(rèn)了約談一事確實存在，但他卻在回答問題一開頭就自己先給事件定性：是投訴不是舉報，這句話就是在偷換概念。

可能有些網(wǎng)友覺得好奇，投訴和舉報不是一回事嗎？為什么郭德綱還要刻意強(qiáng)調(diào)他的相聲是被投訴而不是舉報呢？

實際上，投訴和舉報還真是兩個概念。一般來說，投訴和舉報至少存在五個維度的區(qū)別。

一是主體不同，投訴是自然人提出的，舉報可以是自然人、法人或組織提出。

二是內(nèi)容不同，投訴反映自身權(quán)益遭受侵害，涉及個人利益。舉報是與自身權(quán)益無關(guān)的違法或違規(guī)事實，關(guān)注公共利益。

三是提出方式不同，投訴通常需要實名提出，舉報可以選擇實名或匿名。

四是處理方式不同，投訴主要由行政機(jī)關(guān)調(diào)解，非強(qiáng)制性解決。舉報則需要有關(guān)部門對違法或違規(guī)行為進(jìn)行查處，具有強(qiáng)制性和權(quán)威性。

五是涉及權(quán)利性質(zhì)不同，投訴可以主動撤回，舉報不可撤回。

在日常生活中，很多人都容易混淆“舉報”和“投訴”的區(qū)別，在“西城文旅約談德云社”這件事中，之前也沒有人去較真到底是舉報還是投訴，但這次郭德綱本人卻較真了，非要強(qiáng)調(diào)這是投訴不是舉報，那我們當(dāng)然也可以較真一下。

郭德綱相聲《藝高人膽小》有問題的內(nèi)容主要集中在低俗、罵街和抹黑這三個橋段，除了于謙之外基本沒有提其他人名，這就意味著如果有人要投訴這段相聲侵犯名譽(yù)權(quán)，那有且只有于謙一個人有這個資格。

考慮到于謙身上已經(jīng)背負(fù)著“于家樂”的名號，他應(yīng)該早已經(jīng)習(xí)慣包括自己在內(nèi)全家都被當(dāng)包袱調(diào)侃的現(xiàn)實，再加上還掙錢，自然不會去投訴郭德綱相聲，何況這段相聲他自己也有參與。

可能有人會抬杠，就算郭德綱沒提人名，那他在相聲里罵黑粉的內(nèi)容很過分，說團(tuán)里強(qiáng)行慰問和80%的演員被繩之以法等內(nèi)容也很過分，難道不是黑粉和“團(tuán)長”投訴的嗎？

黑粉，在郭德綱相聲這里代指的是一個群體，沒有具體人名。郭德綱所說的“曲藝團(tuán)”和“團(tuán)長”同樣沒有具體名字。

雖然網(wǎng)友們普遍猜測郭德綱諷刺的“團(tuán)長”很可能是前鐵路文工團(tuán)說唱團(tuán)團(tuán)長侯耀文，但一來侯耀文已經(jīng)去世很多年，二來郭德綱確實沒有提侯耀文這三個字，所以侯耀文的后人也不可能投訴。

不是投訴的話，那就只能是舉報了，事實上網(wǎng)友們舉報的理由還真不是為了個人利益，而是為了公共利益。

郭德綱在相聲《藝高人膽小》里除了抹黑國營院團(tuán)之外，還通過“罵黑粉”和“罵同行”等內(nèi)容挑起粉絲群體的負(fù)面情緒，尤其是針對國營院團(tuán)的負(fù)面情緒，這明顯屬于公共利益范圍。

正因為網(wǎng)友舉報《藝高人膽小》是為了公共利益，所以西城文旅接到舉報后，根本不需要讓德云社和舉報網(wǎng)友坐在一起調(diào)解，而是需要對舉報內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實，確認(rèn)郭德綱的相聲是否有問題。

之后的事情大家都看到了，網(wǎng)傳的西城文旅答復(fù)網(wǎng)友信息中明確指出，郭德綱的相聲確實有問題，西城文旅就此約談了德云社，并要求立即整改，對演出臺本進(jìn)行重新編排，之前容易產(chǎn)生負(fù)面輿論的臺詞不得再次使用。

多說一句，從西城文旅給舉報網(wǎng)友的答復(fù)信息也能看出來，西城文旅約談德云社根本不是所謂的“誤會”。

西城文旅接到網(wǎng)友舉報后，經(jīng)過調(diào)查核實，確認(rèn)郭德綱的相聲確實有問題要求立即整改，由此可以判定網(wǎng)友的舉報得到了權(quán)威部門西城文旅的認(rèn)可，舉報—調(diào)查—處理—回饋，整個流程非常清晰，一目了然。

問題來了，既然廣大媒體和網(wǎng)友都沒有較真“舉報”和“投訴”的區(qū)別，為什么郭德綱非要偷換概念，說這是投訴不是舉報呢？

原因也很簡單，郭德綱這是想大事化小小事化了，按照網(wǎng)友舉報信息和西城文旅答復(fù)信息，郭德綱相聲《藝高人膽小》涉及到的是公共利益，郭德綱想通過偷換概念帶節(jié)奏，讓外界誤以為這是他和舉報網(wǎng)友之間的個人恩怨。

可惜郭德綱聰明反被聰明誤，如果他不較真，外界也不可能較真，他這一較真，反而坐實了德云社被約談的性質(zhì)，根本不是所謂的“壞蛋領(lǐng)著糊涂人打好人”，而是因為他的相聲通過挑動負(fù)面情緒和抹黑國營院團(tuán)危害了公共利益，被約談只是最輕微的一種處理方式了。