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昨晚的快手遭黑灰產大規模攻擊,直播功能涌入大量新賬號涉黃涉暴。12月23日,快手發布聲明表示,第一時間啟動了應急預案,并全力修復,直播功能已經逐步恢復正常服務。且公司已報警并向相關部門報告。
事件發生在昨晚(12月22日)22點左右,當時不少用戶在看直播時,發現不少直播間里竟然出現大量露骨涉黃的內容,甚至還有播放開膛破肚等暴力血腥的畫面。
當時,用戶對上述情況進行舉報也沒用,發現似乎審核失靈了。大概這種情況持續了兩個小時,直到23日零點左右,快手的直播頻道才被清空,用戶點擊進去會顯示“服務器繁忙,請稍后重試”。又過了半個小時,快手則直接下架了直播頻道。今天早晨,直播功能才陸續恢復正常。
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追溯事件發生的背后原因,快手此前已經構建信息安全體系,且直播需經過“機審+人審”的雙重審核流程,賬號也是實名認證的。但昨晚遭黑灰產攻擊之下,竟然有兩個小時的真空期。說明其信息安全體系存在重大漏洞。
另外一種可能性便是黑灰產借助AI等新技術,實現對平臺的破壞。比如黑灰產昨晚對快手的直播攻擊,很可能利用自動化腳本攻擊,瞬間自動啟動數萬賬號一起播放。而傳統審核體系下,出現這種情況要緊急封堵大量的不良內容,接口卻不可用,可能是出現兩小時真空期的原因之一。
那么開通直播賬號必須要實名認證,這是平臺的統一要求,為何黑灰產可繞過這一門檻?黑灰產現在可通過偽造真實用戶、劫持數據接口等技術手段,來實現攻破上述門檻,從而讓不良內容,大搖大擺、堂而皇之出現在平臺的直播頻道。且平臺方因數據接口被劫持,卻一時間無法封堵此類內容。
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昨晚事件發生后,不少網友在社群當中提醒,千萬不要在那些直播賬號當中添加聯系方式,恐怕會引發盜號以及財產被劫持等問題。
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雖然昨晚事件主因在于黑灰產攻擊,且事件發生后,快手迅速進行處置并報警等,但事件涉及范圍頗廣,對用戶尤其是青少年群體造成不好的影響。國家明令禁止平臺發布涉黃、涉暴視頻內容,如今影響已經發生,據律師分析,快手作為平臺承擔連帶責任的可能性比較大。包括快手在內的所有平臺,后續進行信息安全體系的完善也是迫在眉睫的。
其實黑灰產對網絡安全的威脅一直存在,尤其是到了人工智能時代,這一威脅的級別一下子提升了規格。平時無事時看似風平浪靜,一旦被盯上并實施破壞,影響將是此前黑客攻擊幾何級別的。
說一個此前發生的例子,不知大家對微軟藍屏事件還有印象嗎?這是去年7月19日左右發生的一次網絡安全事件。當時原因還并非黑灰產攻擊,而只是信息安全公司向微軟用戶發送常規軟件更新時出現錯誤,便造成了大量重要的社會部門停擺,比如各種飛機停飛、工廠停工、停產情況爆發。
微軟藍屏事件最終造成約有850萬臺計算機系統崩潰,其影響波及全球多個主要經濟體,包括全球金融、交通、航空、醫療、零售、工業生產,甚至巴黎奧運的工作都受到了嚴重的影響,經濟損失則是難以計數。可見,人工智能時代里,網絡容錯率非常低,韌性也嚴重不足。這種情況下,只能倒逼著各類網絡平臺構建更完善無漏洞的網絡安全體系。
事件發生后,12月23日下午14時25分,快手股價約為63.85港元,盤中下挫4.27%,市值約為2758億港元。較前一日收盤時的2881億港元,蒸發了約123億港元。
快手這次事件,可以說是給所有類似平臺提了個醒。
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