12月23日凌晨,我準備睡覺的時候,刷了下朋友圈,突然看到有人發了一條:“快手崩了!”的消息。
乍一看,我還以為又是哪位網紅塌房,結果再仔細一看,根本不是八卦,而是一場讓人瞠目結舌的直播。
01
事情發生在12月22日深夜,快手直播間大面積失控。
多名用戶在社交平臺上爆料稱,快手直播頻道內突然涌現大量涉及淫穢色情等極度違規的影像內容。甚至有主播直接在直播間暴露隱私部位。
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大量的露骨內容像洪水猛獸一樣沖進用戶視野,直播間彈幕一片懵逼和憤怒,轉眼間,居然還有直播間飆到十萬人同時在線觀看。
這場面,別說普通網友了,估計連快手員工都得倒吸一口涼氣。
最離譜的不是內容尺度突破天際,而是平臺審核系統直接罷工了。
有網友反映,一晚上舉報了好幾次,沒一個處理得了,彈幕里全是“誰能攔住這些直播間”的哀嚎。
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還有人猜測是不是黑客搞事情,或者服務器崩了。
你要說這只是零星幾間直播間失控?根本不是。
大量新注冊的無名小號、僵尸賬號,在同一時間井噴開播,播放的全是預制的非法視頻。后臺封號封不過來,違規內容越封越多,審核系統直接癱瘓。快手最后只能果斷“無差別關停”了全部直播。
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截至凌晨0時45分,直播頻道已恢復正常。
攻擊者很可能直接利用了直播推流接口的底層漏洞,繞過了實名認證、內容審核這些關卡,一波猛攻,快手直接破防。所有的風控、算法、人工審核,統統無用武之地。
凌晨,快手官方緊急回應,承認遭遇黑灰產攻擊,已經報警,平臺堅決抵制違規內容,技術團隊正瘋狂修復中。甚至,北京警方都接到了多起市民報警,直接介入調查。
說白了,這種級別的安全事故,已經不是“運營疏忽”或者“審核不嚴”能掩蓋的,背后就是赤裸裸的互聯網黑產軍團。
02
在二級市場,快手的持倉者或將經歷一個無眠之夜,資本市場也被這場“黑天鵝”搞得心驚肉跳。在雪球等投資者社區,快手的討論熱度猛增,市場情緒表現出極度的不安。
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持倉者們一邊擔心港股開盤就要被悶殺,一邊焦慮平臺會不會被監管狠罰,甚至擔心快手會不會長時間整改甚至下架。
在大家看來,直播是快手的命根子,這一遭合規安全鬧大了,公司估值可能要重新洗牌。
果然,在12月23日港股開盤后,快手股價直線下跌,跌幅一度超5%。
有意思的是,在這場直播事故期間,快手App的下載量反而逆勢暴漲,目前已沖至蘋果AppStore免費APP下載榜第二。
有人調侃“獵奇心理”勝過一切,史上最強拉新。
還有新用戶玩梗:“快手出事,我得趕緊注冊,看看熱鬧。”
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但理智點的投資者都明白,這種靠違規內容帶來的黑流量,不但不能變現,反而加重了平臺的法律風險。短期的流量刺激,換來的可能是長期的災難。
說到這兒,你會發現一個很刺痛的真相:流量江湖,真的是防不勝防。所有的大廠都拼命搞風控、搞審核、搞算法,結果黑產一出手,照樣把你拍在沙灘上。
這不是快手一家會遇到的問題,今天快手被黑,明天是不是輪到抖音、B站、微博?大家都心里沒底。
而且這種大面積失控,其實對普通用戶也挺危險的。你說一個未成年人、一個習慣晚上刷直播的中老年人,深夜打開平臺看到這些東西,誰能承受?
快手這次是被黑客打了個措手不及,但也該敲響警鐘:技術防線不能有一絲僥幸,合規審核不能有半點懈怠。
社會和監管也不應該只是事后追責,更要提前介入,和平臺一起升級防御體系。否則,今天快手的“至暗時刻”,明天就可能變成整個行業的“至暗時刻”。
寫到最后,不免多說一句:
生活在網絡世界,每個人都不是局外人。平臺想要長久,靠的不是一次兩次的公關聲明,也不是一波流量的短暫狂歡,而是真正把安全、合規、用戶信任放在心里。別等危機降臨,才想起亡羊補牢。
互聯網的路,越走越寬,但底線,永遠不能塌。
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