2G網絡全面停用倒計時，2億用戶迎來當頭一擊

臨近2025年年底，一件通信行業的大事兒正在悄悄發生——高峰期服務8億至9億用戶的2G網絡，將迎來全面停用。

而這件事兒造成的沖擊遠比想象中更猛烈。

近期，社交平臺上大量哈啰電動車用戶集體吐槽“斷服”，遠程定位、電量查詢等付費開通的“永久會員”功能突然失效，有人甚至因無法遠程開鎖，寒冬夜晚被困路邊。根據哈啰公司的回應，根源在于運營商 2G 網絡全面退網。

除了哈啰這種被動告知的，還有多家來自不同行業的企業紛紛主動發布“2G網絡退網通知”。

知名國產摩托車企業春風動力也表示，接到通信運營商通知，2G網絡將于2026年內全面停止服務。所有搭載2G設備的車輛智能網聯服務將面臨中斷風險，因此對于相關用戶提供設備更換服務。

充電樁企業“萬樁”12月19日也發布通知，提醒運營商將名下2G移動網絡的充電樁，盡早更換為4G。

某控車設備服務提供商也表示，受中國移動 2G 網絡有序退網影響，車輛搭載的 2G 控車設備可能面臨網絡掉線、信號不穩定等問題，將直接影響正常控車體驗。為保障廣大車主的控車權益，該公司現特殊開放2G升級4G控車設備的通道。

01 2G退網，超2億人受影響

作為陪伴大眾最久的移動通信技術，2G以數字語音傳輸為核心，1991年在芬蘭首次商用，巔峰時期曾覆蓋全球85%的人口。但隨著5G普及，2G退網已成全球趨勢，目前全球已有83個國家和地區的278家運營商完成或正在推進2G/3G退網。

國內的2G退網進程早已啟動，工信部早已將其列入“十四五”重點工作：聯通原計劃2021年完成退網，電信曾計劃2024年底關停2G/3G。

但由于存量用戶龐大、反對聲音存在，退網只能“曲線推進”——聯通留3G退2G，移動留2G退3G，電信則同步清退2G和3G，2G由此成為最后堅守的“堡壘”。

那么，國內究竟還有多少2G用戶？從工信部2022-2024年通信業統計公報可以推算：

2022年底，移動電話用戶16.83億戶，移動互聯網用戶14.35億戶，差值2.48億戶即為2G用戶；2023年底，移動電話用戶17.27億戶，移動互聯網用戶15.17億戶，2G用戶降至2.1億戶；2024年底，移動電話用戶增至17.9億戶，移動互聯網用戶15.7億戶，2G用戶反而反彈至2.2億戶。

誰是這2.2億2G用戶？有兩大類群體當前依舊是2G網絡的忠實用戶：一部分是不愿更換手機終端的中老年人和只保留電話功能的特殊人群，另一部分是使用2G物聯網終端設備的用戶。

中研普華產業研究院的報告顯示，當前老年人群手機消費市場每年有近6000萬臺的市場規模，其中具備支持4G或5G功能的智能手機占比僅為10%。除了老年用戶，2G網絡還承載著大量物聯網應用。截至2023年，中國信通院測算超過3億臺物聯網設備使用2G網絡，主要用于電表、水表、遠程監控等低速率場景。

02 全面退網背后：2G網絡已被破解，為4G、5G利益讓路

明知有2億多用戶依賴，運營商仍堅持推進2G退網，核心原因有兩個：安全風險倒逼，以及頻譜資源的經濟價值考量。

從安全角度看，2G（GSM）網絡的加密技術早已被破解，成為“偽基站”電信詐騙的重災區。此前多次有新聞曝光，犯罪分子通過信號干擾器將用戶從4G網絡“踢回”2G，再利用偽基站發送釣魚短信、竊取短信驗證碼，實施詐騙。

從經濟角度看，2G占用的800/900MHz頻段是通信行業的“黃金頻段”——有通信業內人士測算，參考海外主流運營商的頻譜拍賣價格，這一頻段的價值高達數百億。

但2G僅能支持通話和短信，無法像4G、5G那樣通過視頻、游戲等流量服務創造收益，對運營商而言已是“食之無味”的雞肋。

運維成本更是沉重負擔。工信部數據顯示，截至2024年底，全國移動電話基站總數1265萬個，其中4G基站711.2萬個、5G基站425.1萬個，剩余2G基站約128.7萬個，占比10%。

按單個2G基站200W-400W功率、工業電價0.8元/度計算，單個基站年電費約1400-2800元，全國2G基站每年僅電費就高達20-40億元。

而2G用戶多為低資費老年用戶，收入甚至覆蓋不了電費支出。此外，手機生產中保留2G制式，也會額外增加研發和制造成本。

03 淘汰已經板上釘釘，但2G產品仍在售賣

事實上，多年來共享單車、兒童手表、智能水電表等大量設備，都選擇2G網絡作為通信支撐，背后有三大核心優勢：

一是覆蓋廣、穿透強。2G信號波長長，能輕松覆蓋山區、地下室、電梯井等4G/5G盲區，對硬件要求極低；

二是功耗低、續航久。2G設備功耗遠低于4G/5G，可連續工作數年甚至十幾年，比如2G兒童手表能待機一周左右，而4G款通常僅能待機1-2天；

三是成本低、故障率低。2G模組價格低廉，后期售后維護壓力小。

但隨著2G全面停服，這些曾經的優勢都將失效，大量未升級的設備將徹底無法使用，淪為電子垃圾。

更值得警惕的是，目前在電商平臺上仍有不少僅支持2G的老年機在售，若消費者不知情購買，很可能剛入手就面臨“報廢”。

面對2G停網這種板上釘釘的趨勢，作為消費者唯一可以做的就是多一個心眼，避開這些將失去服務支持的產品，避免上當受騙。