立足新發展階段基層治理面臨的新形勢、新任務,緊密圍繞提升治理能力、服務人民群眾、促進社會和諧的目標,近期,桐梓縣官倉鎮開展了2025年冬季法治大宣講、群眾大走訪、矛盾大排查、問題大化解活動。
以老帶新,傳承經驗與作風
由鎮黨委班子成員擔任“領隊”,帶領35歲以下年輕干部組成7支“走訪小分隊”,按照“1名班子成員+5名年輕干部+1名經驗豐富村干部”的搭配模式,班子成員充分發揮政治優勢,村干部充分發揮經驗優勢,在走訪前指導年輕干部擬定訪談提綱、把握溝通技巧;在走訪中現場示范如何與群眾拉家常、察實情、識別潛在矛盾、疏導群眾情緒;在群眾會上,引導年輕干部學習如何解讀政策、回應關切。將年輕干部直接向服務群眾最前沿、矛盾調解第一線。
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深入排查,精準掌握民情民意
改變以往“坐在辦公室等問題”的模式,主動下沉,通過入戶走訪、田間地頭交談、群眾會集中聽取意見等多種方式,廣泛收集群眾在鄰里糾紛、家庭矛盾、土地權益、民生保障、環境整治、產業發展等方面“急難愁盼”問題。活動開展以來,累計走訪農戶1850戶,收集各類訴求、建議254條。
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精準宣講,推動政策深入人心
針對群眾關心的醫療保障、養老保險、就業幫扶、教育助學、育兒補貼等熱點政策,精心準備宣講內容。在群眾會上,采用“政策解讀+案例分析+現場答疑”的方式,用通俗易懂的“土話”“實話”把政策講清講透。截至目前,已召開群眾會67場,參與群眾2000余人。
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及時化解,有效調處矛盾糾紛
對排查出的矛盾糾紛,按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則,分類梳理,建立清單,明確責任單位和化解時限。對于一般性矛盾,力爭當場調解、就地化解;對于復雜疑難問題,由鎮級研判,鎮村聯動,整合相關部門協同攻堅。活動期間,成功化解各類矛盾糾紛、回應群眾訴求225個,化解率達86%,將大量風險隱患消除在萌芽狀態,避免了“小事拖大、大事拖炸”。
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此次活動不僅為全鎮年輕干部積累了基層社會治理的實戰經驗,更在全鎮范圍內開展了一次全覆蓋的矛盾糾紛排查化解、理論政策宣講解答,實現了問題在一線發現、矛盾在一線化解、政策在一線落地、干部在一線成長,進一步密切了黨群干群關系。(文/圖 官倉鎮黨政辦)
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